崇左物流客服經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年9月崇左物流客服經(jīng)理最新招聘，憑祥市1條，更多物流客服經(jīng)理物流客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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保稅區(qū)物流客服主管
5000-8000元
2025-09-10
劉金剛人事經(jīng)理崗位職責
1. 負責保稅區(qū)物流客服團隊的日常管理與培訓，提升團隊服務質(zhì)量與響應速度。
2. 對接客戶、倉儲、報關行及運輸部門，協(xié)調(diào)解決訂單、運輸、清關等環(huán)節(jié)的問題。
3. 處理客戶投訴與異常事件，提出改進措施并跟蹤落實。
4. 制定并優(yōu)化客服工作流程及標準，提高客戶滿意度與運營效率。
5. 定期匯總并分析客服數(shù)據(jù)，為運營決策提供依據(jù)。
任職要求
? 大專及以上學歷，物流管理、國際貿(mào)易等相關專業(yè)優(yōu)先。
? 3年以上保稅區(qū)或跨境物流客服經(jīng)驗，其中1年以上團隊管理經(jīng)驗。
? 熟悉保稅區(qū)作業(yè)流程、海關監(jiān)管及跨境電商物流操作。
? 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力和問題解決能力。
? 熟練使用辦公軟件及物流管理系統(tǒng)。
約 1 個崗位
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