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坐標(biāo)大新，淘寶客服工作辛苦嗎？
18*******07 2021-01-15 3個回答 1166人關(guān)注
全部回答 已有 3人回答
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13*******53 2021-01-15淘寶各種各樣的人都有，任何事情都有可能發(fā)生，沒有一個良好的心理素質(zhì)是很難勝任。可能買家一句不好聽的話就能引起你的不良情緒。 -
13*******67 2021-01-15一個合格的淘寶客服，必需對店鋪的商品很了解，這樣才干做到胸有成竹，解釋起來才更有說服力，買家才會更加信任你。 -
15*******41 2021-01-15在做客服這兩年，工作是很累，而且每都遇到各種形形色色的人，動不動就拿差評，退款，投訴威脅。面對店鋪中少則百種的商品，每天面對不同的客戶，接待一百來位顧客,需要我們非常細心地去對待。一點的錯漏和貽誤，都會耗費更多時間和精力來處理。
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