職位描述
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷部門全面工作,制定年度銷售計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行
2、分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及客戶需求,調(diào)整銷售策略
3、領(lǐng)導(dǎo)和管理銷售團(tuán)隊(duì),設(shè)定銷售目標(biāo),組織市場(chǎng)開發(fā)與客戶維護(hù)
4、負(fù)責(zé)重要客戶接待、拜訪,提供個(gè)性化服務(wù)方案
5、統(tǒng)籌酒店廣告宣傳、新媒體運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)推廣等管理工作
6、定期分析銷售數(shù)據(jù),評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)效果,優(yōu)化資源配置
7、建立健全客戶信息資料庫(kù),審核相關(guān)合約協(xié)議
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,5年?duì)I銷管理工作經(jīng)驗(yàn)
2、對(duì)酒店行業(yè)有深入了解,熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求
3、具備出色的溝通談判能力、敏銳的洞察力和市場(chǎng)分析能力
公司簡(jiǎn)介
廣西桂鼎投資集團(tuán)有限公司創(chuàng)立于2012年,坐落在青秀區(qū)鳳凰嶺路12號(hào),注冊(cè)資金5000萬元,主要從事交通基礎(chǔ)設(shè)施和市政公共設(shè)施的投資建設(shè)、城市綜合體的開發(fā)運(yùn)營(yíng)、教育投資和管理、酒店投資和管理、橡膠粉生產(chǎn)、建筑材料生產(chǎn)、物流配送、公路工程、市政工程、房屋建筑工程、園林綠化工程、木建構(gòu)建筑(古建)工程;商品混凝土和瀝青混凝土拌合站經(jīng)營(yíng)等。涵蓋教育板塊、施工板塊、服務(wù)板塊、制造板塊四大板塊,形成了多元發(fā)展的良好格局。
經(jīng)過多年來的辛勤耕耘和不懈努力,公司不斷發(fā)展壯大,目前擁有全資、控股、參股的企業(yè)共23家,投資總額超過8億元,現(xiàn)有員工400多人,員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理,戰(zhàn)斗力強(qiáng);大批的技能型人才成為了推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉,也體現(xiàn)了公司“以人為本”的長(zhǎng)期發(fā)展理念。
集團(tuán)始終秉承“多元發(fā)展、合作共贏、品質(zhì)為本、服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,致力于為客戶創(chuàng)造價(jià)值,追求卓越,持續(xù)超越客戶的期望,打造“桂鼎”特色品牌,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。
上班地點(diǎn)
工作地址:
崇左市大新縣大新明仕長(zhǎng)留山居 查看上班路線
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酒店SPA區(qū)經(jīng)理12000-15000元崇左-大新縣崗位職責(zé): 1.?全面負(fù)責(zé)SPA區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)管理,制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn),完成酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 2.?組建、管理和培訓(xùn)SPA團(tuán)隊(duì),包括技師、前臺(tái)等人員,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。 3.?監(jiān)督服務(wù)流程,從顧客接待、項(xiàng)目體驗(yàn)到售后回訪,保障每一個(gè)環(huán)節(jié)都能讓顧客滿意,及時(shí)處理顧客投訴和反饋,維護(hù)酒店良好口碑。 4.?負(fù)責(zé)SPA區(qū)的成本控制,合理規(guī)劃采購(gòu)、人力等成本,分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)措施,提高經(jīng)濟(jì)效益。 5.?與酒店其他部門保持密切溝通與協(xié)作,如客房部、餐飲部等,共同提升酒店整體服務(wù)品質(zhì),參與酒店整體營(yíng)銷活動(dòng),推廣SPA服務(wù)。 任職要求: 1.?年齡在25 - 45歲之間,男女不限 。 2.?大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 3.?具備3年以上酒店SPA管理經(jīng)驗(yàn)或5年以上SPA行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有高端酒店或知名SPA品牌工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 4.?熟悉SPA服務(wù)流程、技術(shù)手法和產(chǎn)品知識(shí),了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),能不斷優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容 。 5.?擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效激勵(lì)、培訓(xùn)和考核員工,具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能與不同部門和客戶進(jìn)行良好交流。 6.?具備較強(qiáng)的問題解決能力和應(yīng)變能力,能妥善處理各類突發(fā)狀況,有良好的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、注重細(xì)節(jié)。 7.?持有相關(guān)管理資格證書(如酒店管理師、SPA管理師等)或健康行業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先考慮。2025-10-23
羅程 -
酒店前廳接待3000-5000元崇左-大新縣崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。 2. 完成酒店前臺(tái)的基礎(chǔ)工作,如來賓登記、房?jī)r(jià)確認(rèn)、床鋪安排、換房申請(qǐng)等。 3. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),關(guān)注客人反饋和需求,維護(hù)好酒店品牌形象。2025-10-23
羅程 -
酒店禮賓員2000-3000元崇左-江州區(qū)崇左市泊隱酒店管理服務(wù)有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、迎送客人。 2、派送各種報(bào)表、通知、留言、傳真、電傳、特快傳遞、留物、信件和房間鑰匙。 3、分送各類報(bào)紙到有關(guān)部門和房間。 4、送抵離客人的行李和物品。 5、引送客人到房間并介紹房?jī)?nèi)的設(shè)施和使用方法。 6、位客人提供合法、合理的本組業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的其他服務(wù)。 7、完成客人要托代辦的任務(wù)。 8、辦理外借物品的手續(xù)。 9、幫客人辦理存取行李。 10、負(fù)責(zé)本組范圍內(nèi)各處的衛(wèi)生。 11、根據(jù)具體情況協(xié)助本部門和其他部門運(yùn)送物品。 任職要求: 高中以上,身高1米65以上,形象氣質(zhì)佳,有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。2025-10-23
吳小姐人力行政主管 -
酒店服務(wù)經(jīng)理3000-7000元崇左-江州區(qū)崇左市景和四季酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游一、崗位職責(zé): 1、強(qiáng)化大堂/餐廳面客管理,確保各服務(wù)崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn),落實(shí)客戶滿意度穩(wěn)步提高; 2、與客人保持密切溝通,為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 3、及時(shí)處理突發(fā)事件,保證客戶的滿意度; 4、員工訓(xùn)練、關(guān)懷、激勵(lì)、督導(dǎo); 5、統(tǒng)籌酒店重要客戶及VIP接待工作落實(shí); 6、協(xié)助運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理做好酒店服務(wù)收益管理等日常管理工作 ; 7、負(fù)責(zé)與酒店各部門溝通協(xié)調(diào),緊密合作,共同做好酒店各項(xiàng)服務(wù)工作; 8、負(fù)責(zé)部門的年度預(yù)算,合理規(guī)劃部門的遠(yuǎn)中近期工作計(jì)劃; 二、任職要求 1、女:160cm以上,男:172cm以上,普通話流利,英文略懂,熟悉office操作; 2、熟悉服務(wù)部運(yùn)作,具備服務(wù)專業(yè)知識(shí),如:品質(zhì)、業(yè)績(jī)、人才培養(yǎng)等; 3、外向型性格,出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力;2025-10-23
農(nóng)建義 -
2025-10-23
農(nóng)建義 -
酒店市場(chǎng)銷售專員4000-5000元崇左-江州區(qū)崇左市景和四季酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的銷售及推廣; 2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo); 3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析; 5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù); 6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。 任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè); 2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先; 3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí); 5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力; 6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。2025-10-23
農(nóng)建義 -
2025-10-23
邵海文 -
酒店經(jīng)理6000-7000元崇左-江州區(qū)廣西卜花文化旅游投資有限公司金融/投資/證券全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)2025-10-19
蒙子強(qiáng) -
酒店服務(wù)管家3000-6000元崇左-龍州縣廣西天琴壯寨酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)為住客提供個(gè)性化服務(wù),確保高品質(zhì)的客戶體驗(yàn); 2、管理客房服務(wù)流程,確保房間清潔和設(shè)施維護(hù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn); 3、處理住客需求,解決客戶問題,提升客戶滿意度; 4、協(xié)助酒店團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng),優(yōu)化服務(wù)流程。 任職要求: 1、具備優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力; 2、有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),能夠處理各種突發(fā)情況; 3、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事有效協(xié)作; 4、對(duì)酒店行業(yè)有熱情,愿意提供卓越的服務(wù)。2025-10-19
胡愛清
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- 廣西桂鼎投資集團(tuán)有限公司
- 所在行業(yè) 投資
- 成立時(shí)間 13年(2012年3月7日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
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該公司其他職位
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采購(gòu)助理
¥4000-5000元
南寧-青秀區(qū) -
財(cái)務(wù)專員(崇左大新)
¥4000-5000元
崇左-大新縣