職位描述

崗位職責(zé)
1. 前臺業(yè)務(wù)操作規(guī)程熟練,了解酒店服務(wù)設(shè)施內(nèi)容,特別是客房類型和價(jià)格,配合做好前臺的接待工作。
2.?熟悉酒店產(chǎn)品知識及近期促銷,有效地處理對客服務(wù)關(guān)系。
3.?熟悉酒店的房價(jià)、種類、數(shù)量和特點(diǎn)。
4.?熟悉協(xié)議單位的協(xié)議價(jià)、旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)以及網(wǎng)絡(luò)價(jià)格。
5.?負(fù)責(zé)對上門客人的銷售。
6.?確保工作區(qū)域環(huán)境整潔、用品充足。
7.?隨時(shí)做好賓客入住前的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)確、高效的為其辦理入住登記手續(xù)。
8.?做好所有入住客人的信息輸入工作并確保準(zhǔn)確性。
9.?熟悉接待VIP客人的流程,配合領(lǐng)班做好接待工作。
10.?對VIP客人、團(tuán)隊(duì)及有特殊要求的客人做好事先的準(zhǔn)備工作。
11.?處理賓客的各種問訊和要求,為其提供各方面的最新信息。
12.?按時(shí)高效的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職資格
1.?形象良好、儀容儀表整潔。
2. 熟練應(yīng)用酒店英語會話。
3.?大專以上學(xué)歷,受過酒店前臺服務(wù)專業(yè)培訓(xùn),有同崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
4.?以為客人服務(wù)為宗旨,工作積極主動(dòng),注重團(tuán)隊(duì)合作,具有較強(qiáng)的抗壓能力。
職位招聘2人

公司簡介

麗世集團(tuán)總部在毛里求斯。集團(tuán)的目標(biāo)是:我們讓每時(shí)每刻彌足珍貴,我們關(guān)愛有意義的事情。目前,麗世集團(tuán)品牌一共有四個(gè),分別是:麗世、鹽炫、塔瑪莎、社邑。廣西崇左秘境麗世度假村及別墅于2021年開業(yè),由中西方設(shè)計(jì)師聯(lián)袂操刀,呈現(xiàn)迷人的亞洲風(fēng)情。56間套房,其中包含6幢別墅,擁有面積100平方米起的寬敞智能空間,房價(jià)達(dá)到3800元﹣8500元/晚。獨(dú)立的陽臺和露臺將令人驚嘆的山水美景盡收眼底;度假村還配備無邊泳池、 LUX * Me 水療和健身中心、風(fēng)格各異的特色餐廳和酒吧、兒童俱樂部以及深入人心的招牌“選擇麗世的理由”,如星空影院和許愿樹。度假村地理位置得天獨(dú)厚,自然生態(tài)環(huán)境優(yōu)美,喀斯特地質(zhì)結(jié)構(gòu)營造出石山峰叢林立、樹木蔥蘢、綠蔭如蓋的如畫風(fēng)光。以度假村為中心出發(fā)至周邊特色景區(qū)均僅需30分鐘左右車程,如亞洲最大的跨國大瀑布德天瀑布、古龍山大峽谷、黑水河濕地公園、世界文化遺產(chǎn)花山巖畫和恩城白頭葉猴保護(hù)區(qū)等,距離花千骨拍攝取景地約15分鐘車程。
截止至目前共榮獲27項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng),如:康納仕旅行者2022年度熱榜獎(jiǎng)項(xiàng)、 《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》第十八屆“金枕頭”酒店大賞、 2022年年度最佳奢華酒店、 2021年度山水謐境、可持續(xù)目的地等。

上班地點(diǎn)

工作地址: 崇左 大新縣 明仕田園風(fēng)景區(qū) 查看上班路線

可能感興趣的職位

前臺接待
2000-3000元
崇左-江州區(qū)
1、口腔護(hù)士工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn). 2、負(fù)責(zé)前臺的接待、登記、解答等工作。 3、電話的接聽、轉(zhuǎn)接與其他部門的溝通銜接工作及患者回訪。 4、檔案管理、數(shù)據(jù)的匯總等工作。 5、辦公職場的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及門 鎖等); 6、負(fù)責(zé)考勤管理,每月按時(shí)匯總考勤記錄; 7、辦公資產(chǎn)的管理、辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放、快遞的收發(fā)等; 8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。
2025-09-08
黃定艷
酒店前臺
3000-5000元
崇左-江州區(qū)
崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面符合規(guī)定要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,了解酒店的活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房, 5.熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 崗位要求 1.初中以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、和責(zé)任感。 3.相貌端正,身體健康。 4.年齡20-35歲 晉升空間:前臺接待 前臺主管 前臺經(jīng)理 店總助理 店總
2025-09-08
崇左-江州區(qū)
1、幫客人辦理入住,離宿手續(xù)。 2.發(fā)票。熟悉電腦基本操作。 3.禮貌對客服務(wù),面帶微笑。 4.整理日常臺賬。
2025-09-08
黃專員
前臺接待
3000-5000元
崇左-大新縣
工作要求 1、?形象好、氣質(zhì)佳、牙齒整齊,身高158以上,中專以上學(xué)歷 2、?會基礎(chǔ)的電腦操作 3、?聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰 4、?吃苦耐勞,愛學(xué)習(xí),具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng) 5、?良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意 上班時(shí)間,早班9.00-17.30晚班13.30-21.00
2025-09-08
李勇
酒店前臺
5000-6000元
崇左-大新縣
1、具備酒店前臺相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉電腦操作,能夠熟練操作房態(tài)和房量,有效控制房務(wù)。 2、具備良好的人品和誠信,能夠長期穩(wěn)定工作。 3、形象端莊大方,具備良好的執(zhí)行力和勤奮精神。 4、具備靈活的思維能力,能夠快速學(xué)習(xí)并掌握簡單的東西。 5、嚴(yán)格遵守酒店管理制度,能夠有效處理客人投訴和相關(guān)問題。
2025-09-04
許世玉
崇左-江州區(qū)
崗位職責(zé): 1.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),確保客戶滿意度; 2.有效處理客戶投訴和特殊需求,確保問題及時(shí)解決; 3.管理前臺日常工作流程,包括但不限于入住、退房及預(yù)訂系統(tǒng); 4.保持前臺區(qū)域整潔有序,創(chuàng)造舒適的等待環(huán)境; 5.指導(dǎo)和監(jiān)督前臺團(tuán)隊(duì),提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率。 任職要求: 1.具備出色的溝通技巧和服務(wù)意識,能夠處理各種客戶情況; 2.具有酒店或相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.熟悉辦公軟件和酒店相關(guān)管理系統(tǒng); 4.具有良好的組織和問題解決能力; 5.能在變化的工作環(huán)境中保持冷靜,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2025-09-04
陸瀅慧
崇左-龍州縣
崗位職責(zé): 1. 熱情接待酒店住客,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn); 2. 負(fù)責(zé)辦理客人的入住、退房及相關(guān)手續(xù),確保流程順暢; 3. 處理客戶的咨詢和投訴,積極解決問題,提升客戶滿意度; 4. 維護(hù)前臺區(qū)域的清潔與秩序,展示良好的酒店形象; 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠應(yīng)對各種客戶需求; 2. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能適應(yīng)輪班工作制; 3. 能夠熟練使用電腦及酒店前臺系統(tǒng)軟件; 4. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度;
2025-09-04
胡愛清
崇左-江州區(qū)
做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí),辦理入住,負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù),開發(fā)票
2025-09-04
農(nóng)建義
崇左-江州區(qū)
辦理入住,服務(wù)客人,酒店管理
2025-09-04
邵海文
酒店前臺
3000-5000元
崇左-江州區(qū)
崗位職責(zé): 1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí); 2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄;辦理入住退房手續(xù)。 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo); 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。 任職資格: 1、年齡18-28周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊; 2、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng),服從安排,完成上級安排得任務(wù); 3、. 上班時(shí)間:三班倒,早班8:00-16:00中班16:00-24:00晚班24:00-8:00,月6-8天假期,節(jié)假日補(bǔ)休,帶薪年假。
2025-09-04
農(nóng)建義
廣西大新明仕怡境旅游發(fā)展有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西大新明仕怡境旅游發(fā)展有限公司
所在行業(yè) 旅游
成立時(shí)間 9年(2016年8月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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