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2025-10-13
盧加盛
崗位職責：
1、監(jiān)督并指導客房團隊，確保提供高質量的客房服務；
2、維護和提升酒店客房的清潔、舒適度和安全標準；
3、協(xié)調客房部門與其他部門之間的合作，以提高整體服務效率；
4、處理顧客投訴和特殊需求，確保顧客滿意度；
5、管理客房庫存，包括清潔用品、床上用品等，保證供應充足。
任職要求：
1、具備優(yōu)秀的管理能力和團隊協(xié)作精神；
2、注重細節(jié)，具有高度的服務意識和責任心；
3、能夠迅速應對突發(fā)事件，保證客房服務的連續(xù)性；
4、良好的溝通技巧，能夠與顧客和同事建立有效溝通；
5、熱愛服務行業(yè)，對顧客的需求和滿意度有高度的關注。
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學歷要求分析

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