職位描述

物業(yè)管家的崗位職責(zé)是:1、負責(zé)客戶報事、報修登記、派單、回訪工作;2、協(xié)助物業(yè)費收繳工作;3、辦理業(yè)主入伙及裝修手續(xù);4、辦理客服前臺各種業(yè)主事宜和手續(xù);5、負責(zé)文件存檔及鑰匙管理;6、協(xié)助項目開展社區(qū)活動,提高業(yè)主滿意度;7、協(xié)助項目達成收繳率、滿意度指標。
物業(yè)管家的招聘條件是:1、有一定的客戶服務(wù)知識和能力;2、計算機辦公軟件操作熟練;3、溝通及表達能力強,普通話標準;4、態(tài)度和藹,服務(wù)熱情。

上班地點

工作地址: 防城港 東興市 北投互市 查看上班路線

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防城港-港口區(qū)-龍光·陽光海岸
物業(yè)客服人員要求及薪資待遇:年齡20-35歲,大專及以上學(xué)歷,男女不限,身材勻稱,男凈身高1.68米及以上,女凈身高1.56米及以上,有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉物業(yè)管理相關(guān)工作流程,具有獨立工作能力,良好的溝通、協(xié)調(diào)和執(zhí)行力。月休息4天,工作餐免費,正常上班時間是兩個班,行政班8:30-12:00/14:00-18:00,中班12:00-20:00 (月薪:轉(zhuǎn)正3500及以上+相關(guān)福利)客服人員主要工作職責(zé)大概如下 1:接待來訪業(yè)戶,接聽電話并做好記錄 2:負責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作; 3:負責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 4:負責(zé)對各種公區(qū)報修工單跟進、回訪、記錄等工作掌握各種服務(wù)信息動態(tài); 5:樓宇巡查、空置房巡查等工作; 6:跟進、處理各種存在問題及業(yè)主投訴; 7:完成項目主管交辦的其他工作。
2025-04-24
李曉青
樓棟管家
4000-5000元
防城港-港口區(qū)-龍光·陽光海岸
任職資格:1.男女不限,大專以上學(xué)歷,33歲以下; 2.熟悉辦公軟件; 3.相關(guān)專業(yè)知識、業(yè)務(wù)實操的綜合能力;語言溝通協(xié)調(diào)能力 結(jié)協(xié)作的能力;有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用 崗位職責(zé): 1、負責(zé)小區(qū)日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進行處理,針對問題可提出整改意見。 3、負責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負責(zé)現(xiàn)場受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負責(zé)配合前臺跟進本管轄區(qū)域的報修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費、水電費。 10、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠客戶。 11、對客戶守信,保護客戶隱私,為客戶分憂,堅守職業(yè)道德。 12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
2025-04-24
李曉青
東興大原房地產(chǎn)開發(fā)有限公司招聘:公司標志 logo
東興大原房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
成立時間 21年(2003年7月31日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下

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保安

¥2000元

防城港-東興市
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