職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶滿意度的收集,跟蹤客戶抱怨處理結(jié)果;
2、配合售后、市場、銷售等其他部門的工作。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷;
2、具備良好的服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和敬業(yè)精神。
公司簡介
河池中達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡稱“公司”),是廣西河池市唯一一家專業(yè)廣汽豐田4S店,主要業(yè)務(wù)包括一類機(jī)動車維修;機(jī)動車輛登記代理;機(jī)動車輛保險兼業(yè)代理;二手機(jī)動車銷售;汽車零配件、汽車用品(除危化品)、裝飾品、機(jī)電產(chǎn)品、五金交電、日用百貨、化工產(chǎn)品(除煙花爆竹和?;罚┑牧闶?、批發(fā);汽車租賃;場地租賃;汽車、摩托車、機(jī)電產(chǎn)品的技術(shù)咨詢與服務(wù);汽車、摩托車企業(yè)經(jīng)營管理咨詢服務(wù)、汽車摩托車美容保養(yǎng)服務(wù)。公司位于廣西河池市金城江區(qū)南環(huán)路南側(cè)(金城江區(qū)人民法院對面),于二0一八年十一月十八日正式投入服務(wù),注冊資本為550萬人民幣,現(xiàn)已成為河池市內(nèi)專業(yè)性及規(guī)模性的汽車銷售及維修的外商合資企業(yè)。我們將秉承“河池中達(dá)、豐田之家”的宗旨:專業(yè)銷售、專業(yè)維修、顧客為本、服務(wù)為先、不斷進(jìn)取、保持領(lǐng)先。
投資方中達(dá)集團(tuán)于1994年8月在香港成立,致力于汽車銷售及售后服務(wù)市場的長期投資和經(jīng)營,在汽車銷售及售后服務(wù)領(lǐng)域引入高效管理模式。中達(dá)汽車有限公司的控股方為等等力國際有限公司(TODOROKI INTERNATIONAL LIMITED),其出資方新瀉豐田集團(tuán)從1927年至今,一直從事豐田等品牌與汽車銷售及售后服務(wù)相關(guān)的零售業(yè)務(wù),具備雄厚的實(shí)力和豐富的經(jīng)驗(yàn)。中達(dá)集團(tuán)在中國大陸建成了集銷售及售后服務(wù)于- 身的經(jīng)銷店網(wǎng)絡(luò),在成都、編陽、德陽、武漢、濟(jì)寧、青島、煙臺、廈門、南寧,桂林和河池等城市,分別投資經(jīng)營大型汽車服務(wù)中心旗下經(jīng)營BW LEXUS 和TOYOA三大品牌。中達(dá)汽車有限公司對中國汽車銷售及傳后服務(wù)市場的發(fā)展充滿信心,將在穩(wěn)健的基礎(chǔ)上擴(kuò)大在該領(lǐng)域的長期投資和經(jīng)營。
上班地點(diǎn)
工作地址:
河池市金城江區(qū)河池中達(dá)廣汽豐田店 查看上班路線
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客服專員3000-4000元河池-金城江區(qū)河池市鴻信快遞服務(wù)有限公司交通/運(yùn)輸/物流要求懂電腦基礎(chǔ)操作,能吃苦耐勞,服從安排,新手可培訓(xùn)。 客服專員崗位職責(zé)和任職要求 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù),解答客戶咨詢,處理客戶投訴,維護(hù)客戶關(guān)系; 2. 負(fù)責(zé)客戶信息管理,包括客戶檔案、客戶反饋等信息的收集、整理、分析和歸檔; 3. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和改進(jìn),提高客戶滿意度; 4. 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠快速準(zhǔn)確地解答客戶問題; 2. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極配合其他部門完成工作; 3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握公司業(yè)務(wù)知識; 4. 具備良好的語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,能夠準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)自己的意見和建議; 5. 具備良好的心理素質(zhì),能夠承受工作壓力,保持良好的工作狀態(tài)。 以上是客服專員崗位職責(zé)和任職要求,希望對您有所幫助。2025-10-26
曾禎 -
客服專員2000-3000元河池-大化縣因本地需要,現(xiàn)招辦公室文員兩名。 年紀(jì):18-35歲,稍懂電腦操作,能吃苦耐勞者優(yōu)先,有耐心,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先, 辦公室辦公,跟單,不用外出 工作時間:早上八半點(diǎn)至晚上6點(diǎn) 中午休息兩小時吃飯,輪班制一個月4天假期,有意者聯(lián)系。2025-10-22
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客服專員5000-6000元河池-宜州區(qū)崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢 2. 保持高效的工作態(tài)度,確保服務(wù)質(zhì)量 3. 積極參與團(tuán)隊(duì)合作,共同完成工作目標(biāo) 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具,快速響應(yīng)客戶需求 3. 有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境2025-10-17
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客服專員4000-8000元河池-金城江區(qū)南寧中公未來教育咨詢有限公司河池分公司教育/培訓(xùn)崗位職責(zé): 1.定期參加***政策、產(chǎn)品知識、銷售技巧的培訓(xùn); 2.深入了解學(xué)員需求,為學(xué)員提供***政策的解答,幫助學(xué)員量身定制學(xué)習(xí)方案; 3.定期回訪,提供專業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)跟蹤服務(wù); 4.根據(jù)公司整體要求,完成每月既定的銷售任務(wù)。?? 任職資格: 1.全日制??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,有銷售經(jīng)驗(yàn)或客戶服務(wù)經(jīng)歷者優(yōu)先; 2.熱愛銷售,有強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶服務(wù)意識,愿意挑戰(zhàn)高薪; 3.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和良好的溝通能力.抗壓能力,形象氣質(zhì)佳。2025-10-17
周老師 -
客服專員/助理4000-9000元河池-金城江區(qū)南寧中公未來教育咨詢有限公司河池分公司教育/培訓(xùn)崗位職責(zé): 1、定期參加***政策、產(chǎn)品知識、銷售技巧的培訓(xùn); 2、深入了解學(xué)員需求,為學(xué)員提供***政策的解答,幫助學(xué)員量身定制學(xué)習(xí)方案; 3、定期回訪,提供專業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)跟蹤服務(wù); 4、根據(jù)公司整體要求,完成每月既定的銷售任務(wù)。?? 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有銷售經(jīng)驗(yàn)或客戶服務(wù)經(jīng)歷者優(yōu)先; 2、熱愛銷售,有強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶服務(wù)意識,愿意挑戰(zhàn)高薪; 3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和良好的溝通能力、抗壓能力,形象氣質(zhì)佳。2025-10-17
周老師
- 河池中達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 7年(2018年4月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人