防城港業(yè)務(wù)客服招聘

任職要求：
1. 就職：年齡18-50歲，身體健康，能適應(yīng)坐班工作；
2. 越南語能力：具備流利的越南語聽說讀寫能力，可熟練處理日常溝通及書面文件；
3. 責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)佳，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
4. 有客服、翻譯或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間：
- 每日工作時(shí)段：10:00-18:00（午休1小時(shí)）；
- 月休多天（具體休息日可協(xié)調(diào)安排）。
薪酬福利：
1. **薪資結(jié)構(gòu)**：底薪3500元 + 績效提成 + 業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金，綜合月薪3500-8000元；
2. **福利保障**：帶薪崗前培訓(xùn)、節(jié)日福利、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、舒適辦公環(huán)境；
3. **晉升空間**：表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升為團(tuán)隊(duì)主管或轉(zhuǎn)崗至核心業(yè)務(wù)部門。
**工作地點(diǎn)：**
東興市區(qū)北投24棟03號(hào)萊越國際物流
**應(yīng)聘方式：**
線下面試

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)定保到期、過保前、首保、活動(dòng)目標(biāo)、流失客戶等客戶信息整理及分析負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶入廠招攬；
2、協(xié)助完成招攬客戶抱怨/投訴修復(fù)及閉環(huán)；
3、負(fù)責(zé)客戶維系及關(guān)懷、預(yù)約管理工作；
4、客戶招攬客戶抱怨/投訴修復(fù)及閉環(huán)；
5、客戶水平業(yè)務(wù)綁定數(shù)據(jù)跟蹤；
6、負(fù)責(zé)客戶來電/店預(yù)約、廠家微信端客戶跟蹤；
7、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、大專學(xué)歷;
2、熟悉電腦操作;
3、有客服經(jīng)驗(yàn)為佳。
上班時(shí)間：9點(diǎn)-18點(diǎn)
福利：五險(xiǎn)一金、中餐包吃、帶薪休假、鑫廣達(dá)晉升平臺(tái)、集團(tuán)/廠家培訓(xùn)、節(jié)日福利等；
工資范圍:4000元/月-8000元/月