職位描述

客房部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)客房部工作,向總經(jīng)理或分管房務(wù)的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 客房部經(jīng)理以計(jì)劃、組織、指揮和控制等管理手段,全面實(shí)施客房部的管理工作。客房部經(jīng)理
根據(jù)酒店年度綜合計(jì)劃所規(guī)定的酒店的目標(biāo)和任務(wù),制定客房部的經(jīng)營(yíng)決策計(jì)劃。在客房部建立起 有效的管理系統(tǒng),將客房部的人力、物力資源合理地組織起來(lái)以保證計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)??头坎拷?jīng)理借助 于管理系統(tǒng),根據(jù)本部門(mén)的計(jì)劃,對(duì)下級(jí)部門(mén)的管理人員及員工下達(dá)任務(wù),布置工作,并進(jìn)行指導(dǎo) 和監(jiān)督。通過(guò)檢查、考核、評(píng)估員工的工作情況及接受客人投訴等方式,將各項(xiàng)工作的進(jìn)展和執(zhí)行 計(jì)劃的結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,找出偏差,分析產(chǎn)生偏差的原因,制定糾正偏差的措施并予以落 實(shí),使客房管理活動(dòng)形成一個(gè)循環(huán)過(guò)程。
2、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)員工的崗位職責(zé)及工作程序。 客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)建立、健全本部門(mén)各級(jí)人員的崗位責(zé)任制,將本部門(mén)的管理工作、服務(wù)工作落
實(shí)到各個(gè)崗位。明確各崗位的職責(zé)范圍和具體工作任務(wù),規(guī)定每項(xiàng)工作的基本要求及達(dá)不到要求應(yīng) 承擔(dān)的責(zé)任,賦予為履行職責(zé)所必需的權(quán)力。客房部經(jīng)理根據(jù)酒店的等級(jí)及質(zhì)量要求,制定本部門(mén) 服務(wù)工作的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)及達(dá)到規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)所需的規(guī)范化的工作程序,以保證客房服務(wù)質(zhì)量。
3、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的聘用、培訓(xùn)及工作評(píng)估。
客房部經(jīng)理根據(jù)工作需要及勞動(dòng)定額,科學(xué)地確定人員編制,并對(duì)各工作崗位進(jìn)行職務(wù)分析,
確定各崗位人員的規(guī)格。在此基礎(chǔ)上,向酒店人力資源部提出聘用人員的數(shù)量及要求,配合和參與 人員聘用過(guò)程??头坎拷?jīng)理制定本部門(mén)員工的培訓(xùn)計(jì)劃,監(jiān)督培訓(xùn)的實(shí)施,以提高員工的素質(zhì)???房部經(jīng)理還必須制定員工工作評(píng)估制度,以評(píng)估的結(jié)果來(lái)獎(jiǎng)懲員工,檢查培訓(xùn)的效果及客房部的工 作狀況。
4、對(duì)客房部物資、設(shè)備進(jìn)行管理和控制。 客房部經(jīng)理審核本部門(mén)物資、設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃,提出布品和員工制服的制作及選用方案,并把
好驗(yàn)收關(guān)及報(bào)廢關(guān),制定物資 

公司簡(jiǎn)介

此酒店即將由開(kāi)元集團(tuán)接管,即將更名為開(kāi)元·悅居防城港北酒店。開(kāi)元酒店集團(tuán)起步于1988年開(kāi)業(yè)的浙江開(kāi)元蕭山賓館,現(xiàn)規(guī)模位列全球酒店集團(tuán)第23位,入列中國(guó)飯店集團(tuán)60強(qiáng)。開(kāi)元酒店集團(tuán)旗下目前擁有開(kāi)元名都、開(kāi)元度假村、開(kāi)元大酒店、開(kāi)元觀堂、開(kāi)元曼居酒店、開(kāi)元名庭、開(kāi)元芳草地鄉(xiāng)村酒店、開(kāi)元·頤居、美途酒店、阿緹客、芳草青青房車(chē)營(yíng)地和開(kāi)元森泊度假樂(lè)園十二個(gè)品牌。

??????迄今為止,公司管理和簽約的酒店逾300家,客房總數(shù)逾7萬(wàn)間,分布在北京、上海、浙江、江蘇、天津、河北、河南、山東、山西、黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古、陜西、湖北、湖南、安徽、江西、四川、廣西、云南、新疆、貴州、福建、海南、重慶等中國(guó)20余省、自治區(qū)、直轄市。開(kāi)元酒店集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)宗旨是“為賓客提供東方文化和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)完美融合的服務(wù)”,務(wù)求使賓客無(wú)論下榻哪一家酒店,都能體驗(yàn)始終如一的開(kāi)元品質(zhì),盡享殷切貼心的開(kāi)元關(guān)懷。

2006年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)首創(chuàng)“酒店+住宅+商業(yè)+旅游”?的高端旅游地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式。

2013年,開(kāi)元酒店REITS香港成功上市。2013年,收購(gòu)德國(guó)法蘭克福金郁金香酒店,標(biāo)志開(kāi)元品牌開(kāi)始邁上國(guó)際化道路。

2014年12月19日,收購(gòu)法國(guó)波爾多地區(qū)的碧蘿酒莊,再度邁出國(guó)門(mén)。

2016年7月28日,收購(gòu)位于荷蘭埃因霍溫市的假日酒店。

2019年隨著防城港發(fā)展的壯大,正式進(jìn)入防城港市。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

防城港-防城區(qū)
負(fù)責(zé)客房日常工作,排房,查房,對(duì)服務(wù)員的日常工作安排,計(jì)劃衛(wèi)生的安排
2025-09-07
鐘如述
防城港-防城區(qū)
1.年齡45歲及以下,初中及以上學(xué)歷; 2.具有2年及以上的星級(jí)酒店客房部主營(yíng)級(jí)以上工作經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦; 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 5.具有較強(qiáng)的衛(wèi)生質(zhì)量管理意識(shí)及工作協(xié)調(diào)能力,應(yīng)變能力以及文字表達(dá)能力。
2025-09-07
黃琦森
防城港-防城區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)每日根據(jù)實(shí)際出租率,合理安排客房服務(wù)員房間打掃的數(shù)量及具體房號(hào)。 2、負(fù)責(zé)每日按查房質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查客房服務(wù)員打掃完的房間和做過(guò)計(jì)劃衛(wèi)生的客房。 2、負(fù)責(zé)每日督導(dǎo)客房服務(wù)員做好樓層卡和工作間鑰匙的發(fā)放以及回收工作。 4、負(fù)責(zé)每日督導(dǎo)客房部員工的上下班簽到、簽退工作。檢查客房每日登記的考勤是否與上崗考勤簽到表一致。 5、負(fù)責(zé)每日核算客房清潔員工作量得分,并督促員工簽字確認(rèn)。 6、負(fù)責(zé)每日審核客房服務(wù)員、員當(dāng)日打掃房間使用的客用品數(shù)量,并在領(lǐng)料單上簽字。 7、負(fù)責(zé)每日協(xié)助工程部維修人員完成客房每日?qǐng)?bào)修項(xiàng)目。 8、 完成上級(jí)交辦的其他工作。
2025-09-07
甘女士
人事
廣西龍運(yùn)達(dá)國(guó)際大酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西龍運(yùn)達(dá)國(guó)際大酒店有限公司
所在行業(yè) 餐飲/會(huì)展/酒店
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP