職位描述
1、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓層客房的接待服務(wù)工作實(shí)行督導(dǎo)、檢查,保證客房接待的正常、順利進(jìn)行;2、掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用;3、根據(jù)具體的接待任務(wù),組織、調(diào)配人力;4、每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平;5、匯總核實(shí)客房狀況,及時(shí)向前臺(tái)提供準(zhǔn)確的客房狀況報(bào)表;6、對(duì)客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),保證房?jī)?nèi)設(shè)施完好,物資齊全完備;7、對(duì)所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn);8、經(jīng)常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務(wù)情況;9、負(fù)責(zé)所屬各班組的日常行政管理工作。
公司簡(jiǎn)介
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酒店客房主管4000-5000元防城港-防城區(qū)1.年齡45歲及以下,初中及以上學(xué)歷; 2.具有2年及以上的星級(jí)酒店客房部主營(yíng)級(jí)以上工作經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦; 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 5.具有較強(qiáng)的衛(wèi)生質(zhì)量管理意識(shí)及工作協(xié)調(diào)能力,應(yīng)變能力以及文字表達(dá)能力。2025-09-26黃琦森
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