售后服務(wù)顧問(wèn)(維修接待）

職位描述

工作簡(jiǎn)介:

A.在用戶來(lái)站后負(fù)責(zé)用戶的接待.并且在用戶離開(kāi)的時(shí)候?qū)④囕v完好歸還給用戶.

B.就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容向用戶提供參考建議.并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià).

C.主動(dòng)收集.反饋各種質(zhì)量信息.技術(shù)信息.故障信息.

D.建立用戶車輛檔案.認(rèn)真填寫車輛檔案記錄.維修記錄.

E.規(guī)劃并跟蹤各項(xiàng)維修保養(yǎng)工作.機(jī)械維修.保養(yǎng)以及油漆車身.

資歷及要求:

A.中專以上文化程度.形象氣質(zhì)佳.會(huì)開(kāi)手動(dòng)車優(yōu)先.

B.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng).良好的溝通能力.

C.適應(yīng)能力強(qiáng).處理人際關(guān)系能力強(qiáng).

D.充滿活力.敬業(yè)精神.

備注:投遞簡(jiǎn)歷后請(qǐng)聯(lián)系18707****56進(jìn)行招聘職位詢問(wèn). 

公司簡(jiǎn)介

廣西防城港豐捷汽車銷售服務(wù)有限公司（捷達(dá)4S店）成立于2020年10月，是防城港唯一廠家授權(quán)集整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)及信息反饋于一體的捷達(dá)標(biāo)準(zhǔn)4S專營(yíng)店。

   公司地址位于防城區(qū)榮桂建材市場(chǎng)旁，2020年10月正式營(yíng)業(yè)，公司將以客戶服務(wù)為核心，為客戶提供全方位的一站式購(gòu)車服務(wù)；以人性化的管理為基礎(chǔ)，為員工提供系統(tǒng)全方位階梯晉級(jí)培訓(xùn)，同時(shí)也將為有能力、事業(yè)心強(qiáng)的員工提供廣闊晉升機(jī)會(huì)和優(yōu)厚的薪資待遇，為員工購(gòu)買五險(xiǎn)及住房公積金，帶薪休假，生日福利等?，F(xiàn)誠(chéng)邀精英加盟“防城港豐捷-捷達(dá)4S店”請(qǐng)應(yīng)聘者在簡(jiǎn)歷上附上個(gè)人生活照或者近照一張,每人只限投遞一個(gè)崗位。

　　企業(yè)精神

　　“勤實(shí)、嚴(yán)信、拼搏、高效?！?br />
　　勤：本意是辛勤、勤快，這里指每一個(gè)豐安人在工作中要做到勤奮、勤勞、勤儉。

　　實(shí)：本意是誠(chéng)實(shí)、真實(shí)、實(shí)在、扎實(shí)、不虛偽，不空虛，這里指每一個(gè)豐安人在工作中要做到求真務(wù)實(shí)、默默無(wú)聞、扎實(shí)肯干。

　　嚴(yán)：本意是嚴(yán)密、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、嚴(yán)明，這里指每一個(gè)豐安人在工作中要做到令行禁止，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行力。

　　信：本意是誠(chéng)信、信用、信心、信奉，這里指每一個(gè)豐安人在工作中要做到誠(chéng)實(shí)守信、堅(jiān)守信念、追求卓越、永不言敗。

　　創(chuàng)新：每一個(gè)豐安人要在工作和事業(yè)中要不斷推陳出新，不斷完善自我!

　　高效：這里指每一個(gè)豐安人在工作中，要把每一項(xiàng)工作做到最好，達(dá)到高效率、高效益;也包括在使用企業(yè)資產(chǎn) 資金時(shí)要利用得最好，同樣要達(dá)到高效率、高效益。

　　經(jīng)營(yíng)宗旨

　　誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，顧客至上。一切為了客戶，為了客戶一切，精心打造“豐捷捷達(dá)”。

　　服務(wù)理念

　　“三服務(wù)(3S)” 即微笑服務(wù)、站立服務(wù)、跑步服務(wù)。 微笑是體現(xiàn)愛(ài)心、真誠(chéng)、友善的表情語(yǔ)言，給人以親切感。

　　站立是體現(xiàn)恭敬、正直、誠(chéng)實(shí)的姿態(tài)語(yǔ)言;給人以尊敬感 跑步是體現(xiàn)快捷、靈活、高效的行為語(yǔ)言，給人以信賴感 “3S”理念從三個(gè)方面高度體現(xiàn)了豐捷人高尚的道德情操和樸實(shí)的行為品質(zhì)，是指導(dǎo)公司員工的行為準(zhǔn)則。 “3S”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是：贏得顧客永久的信賴。

　　為了贏得在未來(lái)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以管理科學(xué)、布局合理、功能完善、形象完美為目標(biāo)，以適應(yīng)未來(lái)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

目前大眾捷達(dá)共有三款車型

大眾捷達(dá)VA3

6萬(wàn)級(jí)純合資經(jīng)濟(jì)耐用型家轎大眾最經(jīng)典PQ25L平臺(tái)打造，中國(guó)少有 單一車型超過(guò)450萬(wàn)臺(tái)的傳奇神車，外號(hào)中國(guó)神車、皮實(shí)耐用節(jié)油的代名詞。

大眾捷達(dá)VS5

8萬(wàn)級(jí)純正德系合資SUV大眾MQB平臺(tái)打造，少有的一款8萬(wàn)合資高品質(zhì)SUV與探歌、途岳、Q3、速騰同平臺(tái)、同動(dòng)力、同技術(shù)、成都工廠共線生產(chǎn)。

大眾捷達(dá)VS7

A 級(jí)純正德系合資SUV大眾MQB平臺(tái)打造，少有的一款10萬(wàn)合資高品質(zhì)SUV與探岳、途觀L、奧迪Q5同平臺(tái)、同動(dòng)力、同技術(shù)，成都工廠共線生產(chǎn)。

公司平臺(tái)廣闊，晉升空間巨大：

第一城：貴港豐裕捷達(dá)4S旗艦店 1月荷城開(kāi)業(yè)即爆發(fā)，市占率遙遙領(lǐng)先。。。

第二城：百色豐裕捷達(dá)4S旗艦店 8月破土動(dòng)工既百色千姿汽車城捷達(dá)體驗(yàn)中心廠家直發(fā)車到店正式紅城營(yíng)業(yè)。。。

第三城：防城港豐裕捷達(dá)4S旗艦店    8月正式獲得廠家審批通過(guò)獨(dú)家一級(jí)經(jīng)銷商授權(quán)