職位描述

崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓。任職資格:
1、學歷不限,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力。
2、計算機操作熟練,offce辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)!
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀.積極。普通話標準、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。

公司簡介

公司成立于2021年10月份,經(jīng)營范圍廣,主要以房地產(chǎn)銷售為主。

上班地點

工作地址: 防城港市行政中心區(qū)金花茶大道與江山大道交匯區(qū)北部灣財經(jīng)中心11號樓25層2506號房 查看上班路線

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互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
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工作時間:全程辦公室辦公 上午9:00-12.00下午14:00-18:30 工作內(nèi)容:按照公司標準操作電腦完成任務(wù)即可,受理及主動溝通客戶 能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題 并給到正確和滿意的回復 工作內(nèi)容簡單 無責任底薪1500加提成在,月收入3k到8k 上不封頂 年齡18-24 操作門檻低,待遇可觀 要求:年齡20-24歲,執(zhí)行力強,有銷售經(jīng)驗優(yōu)先 公司提供免費培訓指導,不需要電銷。
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成立時間 3年(2021年10月28日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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