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扶綏包裝公司客服經(jīng)理招聘

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2025-09-16
韋桂文
人事部經(jīng)理
崗位職責(zé)
1.統(tǒng)籌客服團隊日常工作,跟進(jìn)客戶訂單全流程(下單、采購、發(fā)貨、售后),確保訂單高效處理。
2.管理團隊成員,負(fù)責(zé)工作分配、技能培訓(xùn)及績效評估,提升團隊服務(wù)質(zhì)量。
3.對接重要客戶,處理訂單問題及投訴,維護(hù)客戶關(guān)系。
4.優(yōu)化客服工作流程,完善相關(guān)制度,定期匯總分析工作數(shù)據(jù)。
任職要求
1.3 年以上客服經(jīng)驗,含 1 年以上團隊管理經(jīng)驗;浸膠紙、復(fù)合木皮行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
2.熟練操作電腦及辦公軟件(Word、Excel 等)。
3.具備良好溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力及問題解決能力。
4.工作責(zé)任心強,能適應(yīng)客服工作節(jié)奏與壓力。
2025-09-16
韋桂文
人事部經(jīng)理
主要工作訂單跟進(jìn),業(yè)務(wù)對接,月休二天,包食宿。
約 2 個崗位
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