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扶綏客服主管/客服經(jīng)理招聘

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2025-09-23
韋桂文
人事部經(jīng)理
崗位職責(zé)
1.統(tǒng)籌客服團(tuán)隊(duì)日常工作,跟進(jìn)客戶訂單全流程(下單、采購、發(fā)貨、售后),確保訂單高效處理。
2.管理團(tuán)隊(duì)成員,負(fù)責(zé)工作分配、技能培訓(xùn)及績效評估,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量。
3.對接重要客戶,處理訂單問題及投訴,維護(hù)客戶關(guān)系。
4.優(yōu)化客服工作流程,完善相關(guān)制度,定期匯總分析工作數(shù)據(jù)。
任職要求
1.3 年以上客服經(jīng)驗(yàn),含 1 年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);浸膠紙、復(fù)合木皮行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.熟練操作電腦及辦公軟件(Word、Excel 等)。
3.具備良好溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力及問題解決能力。
4.工作責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)客服工作節(jié)奏與壓力。
2025-09-23
黃誠
店長
崗位職責(zé):
1.有1年以上服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具有優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)和行為品行,性格開朗大方。
2.有效處理客戶咨詢,協(xié)助解決客戶投訴和問題,提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn);
4.維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)客戶忠誠度和滿意度;
5、有銷售行業(yè)者優(yōu)先,熟練掌握辦公軟件和收銀系統(tǒng)優(yōu)先。
(基本工資+收益提成+績效工資)
任職要求:
1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識;
2.能夠處理客戶投訴和問題;
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通

客服經(jīng)理

3000-5000元
2025-09-23
韋桂文
人事部經(jīng)理
主要工作訂單跟進(jìn),業(yè)務(wù)對接,月休二天,包食宿。
約 3 個(gè)崗位

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