貴港電子商務(wù)客服招聘 logo

貴港電子商務(wù)客服招聘

桂聘提供2025年8月貴港電子商務(wù)客服最新招聘,平南縣2條港南區(qū)1條,平均工資約為3411元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多電子商務(wù)客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
崗位職責(zé):
1、平臺(tái)運(yùn)營管理:
①負(fù)責(zé)電商平臺(tái)(天貓、京東、拼多多、抖音電商等)的日常運(yùn)營管理,包括商品上架、頁面優(yōu)化、活動(dòng)策劃等,提升店鋪曝光及轉(zhuǎn)化率。
②監(jiān)控平臺(tái)數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、ROI等),制定優(yōu)化策略并落地執(zhí)行。
2、活動(dòng)策劃與執(zhí)行:
①策劃并執(zhí)行平臺(tái)大促活動(dòng)(如618、雙11、年貨節(jié)等),協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、客服、物流團(tuán)隊(duì)完成活動(dòng)目標(biāo)。
②對(duì)接平臺(tái)資源,爭(zhēng)取活動(dòng)位、流量扶持等權(quán)益。
3、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:
①定期分析銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù),輸出運(yùn)營報(bào)告,提出改進(jìn)方案。
②通過A/B測(cè)試優(yōu)化商品詳情頁、促銷策略等,提升用戶體驗(yàn)與GMV。
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通:
①協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、客服、供應(yīng)鏈等部門,確保運(yùn)營計(jì)劃高效執(zhí)行。
②管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)(可選),指導(dǎo)下屬完成目標(biāo)。
5、市場(chǎng)與競(jìng)品洞察:
①跟蹤行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài),調(diào)整運(yùn)營策略以保持競(jìng)爭(zhēng)力。
6、其他:
①制定月度/季度運(yùn)營計(jì)劃,確保銷售目標(biāo)達(dá)成。
②處理平臺(tái)突發(fā)問題(如規(guī)則變更、投訴糾紛等)。
任職要求:
1、教育背景:本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、電子商務(wù)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、經(jīng)驗(yàn)要求:3年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉主流電商平臺(tái)規(guī)則及運(yùn)營玩法,有成功活動(dòng)案例者優(yōu)先。
4、技能要求:
①精通數(shù)據(jù)分析工具(Excel、Power BI、生意參謀等),能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。
②熟悉SEO/SEM、付費(fèi)推廣(直通車、鉆展等)及內(nèi)容營銷(直播、短視頻)。
③較強(qiáng)的文案撰寫和視覺審美能力,能指導(dǎo)頁面設(shè)計(jì)。
5、加分項(xiàng):
①有品牌電商或類目TOP店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
②熟悉私域運(yùn)營(微信社群、小程序等)。
③具備跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)(如亞馬遜、Shopee等)。
2025-07-30
韋興東
公司位于城區(qū)中心,交通方便,辦公環(huán)境舒適,帥哥/靚女多,每月團(tuán)建活動(dòng),歡樂多多,不管你是有經(jīng)驗(yàn)和沒經(jīng)驗(yàn)的,有上進(jìn)心,都可以來嘗試,我們有專門的培訓(xùn)體系,讓你快速上手。
***********(微信同號(hào),可以直接聯(lián)系,也可以在上班時(shí)間直接到公司咨詢)
****************(可直接投遞簡(jiǎn)歷)
技能要求:(以下技能不是必備,都可以通過后期培訓(xùn)獲得)
電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)營銷,市場(chǎng)營銷,office,打字速度快,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)淘寶/天貓客戶的咨詢,與客戶建立良好溝通,耐心細(xì)致解決客戶問題,給與正確和中肯建議,引導(dǎo)與幫助客戶完成訂單的建立,并獲得良好的購物體驗(yàn),提升公司在客戶心中的滿意度
2、準(zhǔn)確、全面的掌握產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)格、尺寸計(jì)算、物流配送等問題
3、對(duì)不能自己處理的異常訂單做好工作記錄并及時(shí)上報(bào)給主管
4、接待客戶的過程中發(fā)現(xiàn)頁面描述中的問題及時(shí)上報(bào)主管
5、做好交接班工作,以便下一班同事能及時(shí)處理好遺留問題
【任職要求】
1、年齡18-30歲,大?;蛞陨蠈W(xué)歷
2、有銷售經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通技巧,有耐心有禮貌的答復(fù)客戶;
3、打字速度不低于70字/分鐘,思維敏捷,懂基本網(wǎng)絡(luò)操作;
4、具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),有責(zé)任心,有耐心,細(xì)心;
5、熟悉電商客服操作后臺(tái),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
6、有服裝行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
【福利待遇】
1、薪資待遇:
具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
2、上班時(shí)間:
早班08:00-16:15;
晚班15:00-23:15或15:45-24:00;
每周輪休制;
3、節(jié)日禮品:
特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:
不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、晉升機(jī)遇:
公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓
2025-07-30
韋興東
公司位于城區(qū)中心,交通方便,辦公環(huán)境舒適,帥哥/靚女多,每月團(tuán)建活動(dòng),歡樂多多,不管你是有經(jīng)驗(yàn)和沒經(jīng)驗(yàn)的,有上進(jìn)心,都可以來嘗試,我們有專門的培訓(xùn)體系,讓你快速上手。
***********(微信同號(hào),可以直接聯(lián)系,也可以在上班時(shí)間直接到公司咨詢)
****************(可直接投遞簡(jiǎn)歷)
技能要求:(以下技能不是必備,都可以通過后期培訓(xùn)獲得)
電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)營銷,市場(chǎng)營銷,office,打字速度快,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)淘寶/天貓客戶的咨詢,與客戶建立良好溝通,耐心細(xì)致解決客戶問題,給與正確和中肯建議,引導(dǎo)與幫助客戶完成訂單的建立,并獲得良好的購物體驗(yàn),提升公司在客戶心中的滿意度
2、準(zhǔn)確、全面的掌握產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)格、尺寸計(jì)算、物流配送等問題
3、對(duì)不能自己處理的異常訂單做好工作記錄并及時(shí)上報(bào)給主管
4、接待客戶的過程中發(fā)現(xiàn)頁面描述中的問題及時(shí)上報(bào)主管
5、做好交接班工作,以便下一班同事能及時(shí)處理好遺留問題
【任職要求】
1、年齡18-30歲,大?;蛞陨蠈W(xué)歷
2、有銷售經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通技巧,有耐心有禮貌的答復(fù)客戶;
3、打字速度不低于60字/分鐘,思維敏捷,懂基本網(wǎng)絡(luò)操作;
4、具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),有責(zé)任心,有耐心,細(xì)心;
5、熟悉電商客服操作后臺(tái),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
6、有服裝行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
【福利待遇】
1、薪資待遇:
具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
2、上班時(shí)間:
早班08:00-16:15;
晚班15:00-23:15或15:45-24:00;
每周輪休制;
3、節(jié)日禮品:
特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:
不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、晉升機(jī)遇:
公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓
約 3 個(gè)崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

貴港網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 16.8%
    2K
  • 51.3%
    3K
  • 9.2%
    4K
  • 21%
    5K
  • 0.8%
    6K-8K
  • 0.8%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
貴港網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
貴港網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP