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貴港客服管理招聘

桂聘提供2025年10月貴港客服管理最新招聘,港北區(qū)8條桂平市6條,平均工資約為5166元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多客服管理移動客服主管淘寶客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-09-25
韋興東
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團隊的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補工作,確??头棵刻旃ぷ饔行颉㈨槙?、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對策略制定,及時與相關(guān)部門溝通解決問題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定;
7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務(wù)滿意度和好評率;
9、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識,優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。
10、工作責(zé)任心強,能承受較大的工作壓力,具備團隊合作精神;
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?;蛞陨蠈W(xué)歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗;
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會基礎(chǔ)表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場競爭力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
2、上班時間:9:00-17:00,;每周輪休制;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團建活動,每年年會等活動福利。
5、晉升機遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓
貴港-港北區(qū) 1人 瀏覽:24
2025-09-24
蒙海姨
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)處理電商平臺客戶的咨詢與問題解答
2. 通過機器人系統(tǒng)提升客戶服務(wù)效率和質(zhì)量
3. 與團隊合作,確保客戶服務(wù)流程的順暢執(zhí)行
4.分析客服數(shù)據(jù),根據(jù)反饋調(diào)整和優(yōu)化機器人配置。
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧和問題解決能力
2. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,保持高效率
3. 具有良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員和諧工作
4.要求熟練掌握客服機器人平臺如:多客、智小點 軟件,管理和維護客服機器人系統(tǒng),確保其高效運行。
5.要求 全日制本科學(xué)歷 年齡25-35歲
月薪4-5k待遇面談

設(shè)計主管

6000-8000元
貴港-港北區(qū)-貴港新城吾悅廣場 1人 房地產(chǎn) 商場 瀏覽:158
2025-09-24
韋女士
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)地方商管公司VI系統(tǒng)的實施和維護,并接受商管總部和品牌客服中心的監(jiān)督檢查。
2.季節(jié)性美陳的方案提報和招投標(biāo)工作的開展及現(xiàn)場布置的管控;負(fù)責(zé)每日巡檢并落實整改。
3.負(fù)責(zé)項目環(huán)境美化和美陳布置方案及調(diào)整方案的提報與執(zhí)行。
4.負(fù)責(zé)地方商管公司運營所需物料(招商手冊、導(dǎo)購手冊、VIP手冊、報紙廣告等)設(shè)計、提報與制作。
5.負(fù)責(zé)項目指示系統(tǒng)和各類廣告設(shè)施的管理、維護和調(diào)整。
6.負(fù)責(zé)公司所需的各類平面設(shè)計、POP設(shè)計及其它設(shè)計工作。
7.根據(jù)企劃推廣活動的需求,負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的氛圍裝飾布置和道具制作。
8.合理考察、選用美陳、制作類合作單位,考評合作單位的工作業(yè)績和發(fā)布效果。
9.負(fù)責(zé)撰寫業(yè)務(wù)執(zhí)掌范圍內(nèi)的年度預(yù)算,在預(yù)算下發(fā)后認(rèn)真執(zhí)行和控制。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,廣告設(shè)計類、市場營銷等專業(yè);
2.具有較強的廣告專業(yè)知識、文案功底和語言表達能力和溝通能力,熟悉商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)特性,熟練掌握平面設(shè)計軟件的使用(如PS、CDR、AI等);
3.3年及以上平面媒體工作經(jīng)驗,有一定的廣告信息資源。
約 18 個崗位

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貴港客服主管招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:4K,最多人拿:6K-8K
  • 9.1%
    2K
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    4K
  • 36.4%
    6K-8K
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    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
貴港客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
貴港客服主管招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
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