
貴港售前服務(wù)招聘
桂聘提供2025年7月貴港售前服務(wù)最新招聘,港北區(qū)3條平南縣3條,更多售前服務(wù)售前客服顧問售前客服/售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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家裝室內(nèi)設(shè)計(jì)師
5000-10000元20小時(shí)前謝燕雄工作要求:
1有一年以上裝飾設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),有談單工作經(jīng)驗(yàn)。
2.有良好的形象,溝通、綜合素質(zhì)專業(yè)能力。
3,有較強(qiáng)的視覺搭配能力,熟悉裝修材料知識及工藝流程,熟練使用室內(nèi)設(shè)計(jì)軟件。
崗位職責(zé):
1、接待公司來訪客戶,為公司客戶提供裝修服務(wù),運(yùn)用方案、包干套餐、材料、工藝、優(yōu)惠等知識達(dá)成簽約;
2、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行售前溝通及合同后的服務(wù)跟進(jìn),提供專業(yè)的家裝設(shè)計(jì)及施工服務(wù)。
晉升空間:設(shè)計(jì)師助理-主筆設(shè)計(jì)師-主任設(shè)計(jì)師-首席設(shè)計(jì)師-分部經(jīng)理
工作時(shí)問:8:40-12:00,14:00-18:00 月休4天 -
汽車銷售顧問
4000-9000元2025-07-08鐘杰貴港零跑中心金泰汽車城店
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢;
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負(fù)責(zé)開拓車輛銷售市場,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)車輛銷售;
5、負(fù)責(zé)售前跟進(jìn)及售后客戶維系工作。
任職要求:具有團(tuán)隊(duì)精神,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作,勇于挑戰(zhàn)高薪。
有同行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
(保底4000) -
電商客服
2000-4000元2025-07-08黃宇衍崗位職責(zé)
? 售前咨詢:通過在線聊天工具、電話等渠道,及時(shí)回復(fù)客戶關(guān)于商品或服務(wù)的咨詢,解答疑問,提供專業(yè)的建議和推薦,幫助客戶做出購買決策。
? 售中跟進(jìn):負(fù)責(zé)處理客戶訂單,包括確認(rèn)訂單信息、物流信息跟蹤等,及時(shí)解決訂單處理過程中的問題,如庫存不足、地址變更等,確保訂單順利完成。
? 售后處理:處理客戶的退換貨、投訴等售后問題,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,按照公司規(guī)定的流程和政策,及時(shí)解決客戶問題,提高客戶滿意度。
? 客戶關(guān)系維護(hù):定期回訪客戶,了解客戶使用產(chǎn)品或服務(wù)的體驗(yàn),收集客戶反饋和建議,及時(shí)反饋給相關(guān)部門,以優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。 -
客服組長
4000-6000元2025-07-08韋興東【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確保客服部每天工作有序、順暢 …… 、高效; 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績效考核管理; 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評, …… 針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術(shù),并做出更新; 4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù); 5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制 …… ,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問題; 6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定; 7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系 …… ,并持續(xù)提高客戶滿意度 8、配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務(wù)滿意度和好評率; 9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識,優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。 -
儲備干部
4000-8000元2025-07-08韋興東入職訓(xùn)練 - 初步了解公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展現(xiàn)狀,并迅速融入其中; 2、銷售管理:帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績,負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的分解、落實(shí); 3、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評估;制定客服服務(wù)規(guī)范 …… 通過培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能;對售后客服人員(退換貨、退款、查件)的工作組織和技能指導(dǎo); 5、客戶管理:管理客戶檔案,建立客戶關(guān)系維護(hù)相關(guān)辦法;利用通訊工具向客戶發(fā)送促銷季新品信息;維護(hù)客戶關(guān)系,增加客戶粘度; 6、服務(wù)管理 …… :建立并優(yōu)化企業(yè)獨(dú)有的服務(wù)準(zhǔn)則,包括售前、售中和售后服務(wù),并致力于推動和監(jiān)督準(zhǔn)則的良好執(zhí)行; 7、店鋪日常操作的維護(hù)和管理:關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績;關(guān)注售后每日的退換貨、退款及各項(xiàng)售后問題處理 …… ;跟進(jìn)分析報(bào)表數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率; 8、針對客戶對產(chǎn)品的反饋,主要競爭對手的市場變化,提出建設(shè)性方案或合理化建議; 9、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績效考核方案,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu) …… ,并熟悉績效KPI; 10、協(xié)助相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理和維護(hù)在線商品,配合執(zhí)行各種店鋪活動; 11、配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務(wù)滿意度和好評率; 12、對于市場及淘寶等各種變動能立刻做出反應(yīng),及時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和工作安排 -
淘寶天貓客服主管
6000-8000元2025-07-08韋興東【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头棵刻旃ぷ饔行颉㈨槙?…… 、高效; 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績效考核管理; 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評, …… 針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術(shù),并做出更新; 4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù); 5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制 …… ,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問題; 6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定; 7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系 …… ,并持續(xù)提高客戶滿意度 8、配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務(wù)滿意度和好評率; 9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識,優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。 -
室內(nèi)設(shè)計(jì)
3000-8000元2025-07-07韋炳松崗位職責(zé): 1、接待公司來訪客戶,為公司客戶提供裝修服 務(wù),運(yùn)用方案、包干套餐、材料、工藝、優(yōu)惠等 知識達(dá)成簽約; 2、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行售前溝通及合同后的服務(wù)跟 進(jìn),提供專業(yè)的家裝設(shè)計(jì)及施工服務(wù) -
木工
3000-4000元2025-07-07張玉3、配合店面進(jìn)行售前、售后服務(wù)維護(hù),回訪。 4、服從店長的工作安排和店面日常工作處理。 任職資格: 1、熟悉裝修施工各方面流程。 2、懂得如何處理墻漆、木地板售后服務(wù)問題。 …… 3、具有良好的服務(wù)意識和溝通能力,當(dāng)客戶提出要求時(shí)能夠合理應(yīng)對。 4、心態(tài)好,有孝心,為人謙卑,認(rèn)真負(fù)責(zé),工作積極。 5、較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
約 8 個(gè)崗位
貴港售前服務(wù)招聘最新投遞
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徐小姐投遞了 廣西貴港銘源貿(mào)易有限責(zé)任公司 的 電商客服 職位2025-07-16
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覃小姐投遞了 廣西雙驕信息科技有限公司 的 淘寶天貓客服主管 職位2025-06-20
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覃小姐投遞了 廣西雙驕信息科技有限公司 的 儲備干部 職位2025-06-20
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