職位描述
有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì) 懂得基本的接待禮儀
確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求
辦理酒店入住及退房手續(xù)
及時(shí)處理客人在酒店遇到的困難和要求
上班地點(diǎn)
工作地址:
貴港港北區(qū)世紀(jì)花園南區(qū)boss酒店(永盛超市后門(mén)) 查看上班路線
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21小時(shí)前黃建航
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前廳接待3000-4000元貴港-港南區(qū)貴港麗楓酒店管理有限公司酒店/旅游1、 熟悉酒店客房產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售政策。 2、 按照本崗位的工作程序和標(biāo)準(zhǔn),確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3、 根據(jù)預(yù)定及客人要求分配房間以及為客人辦理入住手續(xù)。 4、 為客人辦理?yè)Q房、加床、延遲退房等手續(xù)。 5、 負(fù)責(zé)將客房的各項(xiàng)收費(fèi)入帳。 6、 按酒店服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存的保險(xiǎn)箱服務(wù)。 7、 掌握當(dāng)值時(shí)房間狀況,以及各類(lèi)重要賓客、會(huì)議、團(tuán)隊(duì)的住房情況。 8、 根據(jù)飯店服務(wù)程序?yàn)榭腿宿k理離店手續(xù),確??腿藴?zhǔn)確付款。 9、 知曉正確的現(xiàn)金付款、信用卡、轉(zhuǎn)賬等有關(guān)程序。 10、 向上級(jí)匯報(bào)客人投訴以及客人對(duì)酒店的評(píng)價(jià)。 11、 任何異常事件及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 12、 保守酒店的敏感政策及賓客的個(gè)人信息。 13、 保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 14、 完成上級(jí)指派的其他任務(wù)。21小時(shí)前楊亞芳
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21小時(shí)前黃彬
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酒店前臺(tái)3000-4000元貴港-港北區(qū)1.及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2.準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì) 3.主要負(fù)責(zé)給客人辦理入住及退房 4.服從管理,細(xì)心負(fù)責(zé) 5.接受12小時(shí)上班制度,上班時(shí)間較輕松可以坐著可以玩手機(jī) 6.18歲以上無(wú)經(jīng)驗(yàn)皆可,無(wú)明顯紋身 7.硬性要求,懂電腦基礎(chǔ),硬件及軟件2025-05-11張哲邦
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酒店前臺(tái)3000-4000元貴港-港南區(qū)貴港市禧曼酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容及要求: 1.做好客人入住、退房的登記;及時(shí)接聽(tīng)電話,耐心做好客戶(hù)咨詢(xún)解答 2.掌握住房動(dòng)態(tài),靈活銷(xiāo)售房間 3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能服從工作安排,待人接物有禮貌,形象端莊大方 4.有前臺(tái)接待或者客服方面的工作經(jīng)驗(yàn)2025-05-09楊峰霞
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2025-05-09陸益麗
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前臺(tái)接待2000-4000元貴港-港北區(qū)貴港市夏朵酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn); 2、處理客人咨詢(xún),確保服務(wù)質(zhì)量; 3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與專(zhuān)業(yè)形象。 崗位要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2、能夠有效處理前臺(tái)日常事務(wù); 3、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作。2025-05-09佘鋒
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酒店前臺(tái)接待員3000-5000元貴港-港北區(qū)貴港市港北區(qū)印象酒店酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答問(wèn)題,提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠處理前臺(tái)日常工作,具備一定的抗壓能力 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)2025-05-09李喜英
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酒店前臺(tái)接待3000-4000元貴港-平南縣貴港市保銳酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.幫助住店客人登記入住.退房.通過(guò)電話及當(dāng)面與住客交流時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 2.有耐心.熱情,普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的的溝通能力,能夠準(zhǔn)確把客戶(hù)的需求進(jìn)行針對(duì)性的處理 3.抗壓能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 任職要求: 1.性格溫和,語(yǔ)音甜美,口齒清晰,有良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神 2.能夠服從公司的安排及規(guī)章制度,工作穩(wěn)定性高 3.具備良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題和要求,能夠熱情解答客戶(hù)咨詢(xún)。 4.男女不限,三班倒,能接受夜班。 綜合工資3000-5000,包吃+包住,月休4天。2025-05-09黃彬
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酒店前臺(tái)主管3000-4000元貴港-港北區(qū)貴港市港北區(qū)印象酒店酒店/旅游熟悉電腦,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有上進(jìn)心,有組織能力,正能量2025-05-09李喜英
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- 貴港市港北區(qū)波仕酒店
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