1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件；
2、及時處理客戶爭議與糾紛，確?？蛻魸M意；
3、記錄客戶投訴情況及處理過程，及時反饋至責(zé)任部門；
4、對于緊急、重大投訴的處理，并及時進(jìn)行反饋。
桂林電商售后客服招聘
桂聘提供2025年10月桂林電商售后客服最新招聘，疊彩區(qū)2條，平均工資約為3347元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，有加班補(bǔ)貼等，更多電商售后客服電商售后客服保險(xiǎn)售后客服招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商售后文員（辦公室文職崗）
2200-3500元
2025-10-27
吳主管電商主管職位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)處理淘寶、拼多多、抖音、京東等平臺店鋪退款、工單、以及罰款申訴。
2. 處理店鋪后臺退換貨、快遞異常等售后問題；
3. 負(fù)責(zé)登記出現(xiàn)的各部門崗位問題，將各類問題、及客戶投訴、意見進(jìn)行分類、匯總；
任職資格：
1. 中專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等優(yōu)先；
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽，同理心強(qiáng)；
3. 服務(wù)意識強(qiáng)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己；
4. 有電商售前、售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資范圍：2200-3500元/月
滿勤26天，月休4-5天，調(diào)休
上班時間：早班 9-12 、 13-18點(diǎn) 晚班：12-17、18-21點(diǎn)（早晚班半月輪流一次）
薪資：底薪+全勤+績效+加班費(fèi)（12元/小時）+工齡+社保 -
售后文員
2500-3800元
2025-10-26
李女士人事職位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)處理淘寶、拼多多、抖音、京東等平臺店鋪退款、工單、以及罰款申訴。
2. 處理店鋪后臺退換貨、快遞異常等售后問題；
3. 負(fù)責(zé)登記出現(xiàn)的各部門崗位問題，將各類問題、及客戶投訴、意見進(jìn)行分類、匯總；
任職資格：
1. 中專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等優(yōu)先；
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽，同理心強(qiáng)；
3. 服務(wù)意識強(qiáng)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己；
4. 有電商售前、售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資范圍：2500-3800元/月
上班時間：早班 9-12 、 13-18點(diǎn) / 晚班：12-17、18-21點(diǎn)（目前是白班，還沒有安排晚班；如果有安排晚班的情況，則早晚班基本半月輪流一次）
滿勤26天制，月休4-5天，調(diào)休為主；
薪資：底薪+全勤+績效獎金+加班費(fèi)+工齡
約 2 個崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
桂林電商售后客服招聘最新投遞
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李小姐投遞了 桂林市詒帆家居有限公司 的 電商售后文員（辦公室文職崗） 職位2025-10-27 -
鄧小姐投遞了 桂林市詒帆家居有限公司 的 電商售后文員（辦公室文職崗） 職位2025-10-27 -
蘇小姐投遞了 桂林市詒帆家居有限公司 的 電商售后文員（辦公室文職崗） 職位2025-08-07 -
黃先生投遞了 桂林市詒帆家居有限公司 的 電商售后文員（辦公室文職崗） 職位2025-08-06 -
周小姐投遞了 桂林市詒帆家居有限公司 的 電商售后文員（辦公室文職崗） 職位2025-08-06 -
衛(wèi)小姐投遞了 桂林市詒帆家居有限公司 的 電商售后文員（辦公室文職崗） 職位2025-08-04
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桂林售后客服招聘工資
￥
3347
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K，最多人拿：3K
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1.2%小于2K
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14.8%2K
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69.1%3K
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14.8%4K
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2.5%5K
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2.5%6K-8K
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1.2%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷48.3%
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高中16.1%
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中專6.9%
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大專27.6%
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本科1.1%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占48.3%，高中占16.1%，中專占6.9%，大專占27.6%，本科占1.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)74.7%
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1-3年20.7%
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3-5年4.6%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占74.7%，1-3年占20.7%，3-5年占4.6%。
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：家具制造；家具銷售；人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)；家具零配件生產(chǎn)；家具零配件銷售；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；家具安裝和維修服務(wù)；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
生產(chǎn)銷售：各種竹、木衣架系列，各種竹、木家具，各種工藝品，各種五金制品，各種塑料制品，各種電鍍產(chǎn)品。經(jīng)營本企業(yè)和本企業(yè)成員企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)的出口業(yè)務(wù)（國家限定公司經(jīng)營或禁止出口的商品除外）；經(jīng)營本企業(yè)和本企業(yè)成員企業(yè)生產(chǎn)、科研所需的原輔材料、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表、零配件及相關(guān)技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)（國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)口的商品除外）；經(jīng)營本企業(yè)的進(jìn)料加工和“三來一補(bǔ)”業(yè)務(wù)。 -
家居用品
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辦公家具生產(chǎn)、銷售；五金、建材銷售；承接室內(nèi)外裝飾裝修工程。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項(xiàng)目：衛(wèi)生陶瓷制品銷售；衛(wèi)生潔具銷售；塑料制品銷售；日用百貨銷售；塑料制品制造；五金產(chǎn)品零售；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；日用品批發(fā)；日用品銷售；日用玻璃制品銷售；玻璃纖維增強(qiáng)塑料制品銷售；建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造；五金產(chǎn)品批發(fā)；建筑材料銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；建筑裝飾材料銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；合成材料銷售；保溫材料銷售；防腐材料銷售；建筑陶瓷制品銷售；日用陶瓷制品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
家居 10-30人 -
蒙娜麗莎瓷磚、志邦廚柜、德爾地板、史丹利衣柜 -
家居用品、機(jī)電產(chǎn)品(小轎車除外)、紡織品、日用百貨、家具、原木、板材、工藝品(金飾品除外)、竹、木、藤、草、柳、編制品的銷售,初級農(nóng)產(chǎn)品銷售、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)咨詢,農(nóng)副產(chǎn)品加工、銷售;農(nóng)作物種植(涉及行政許可審批項(xiàng)目除外);醫(yī)療器械生產(chǎn)、銷售;勞保用品生產(chǎn)、銷售;建筑工程項(xiàng)目投資;五金、水暖材料銷售;自營和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口(國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外)。 -
工藝制品、塑料制品、鐵制浸塑衣架、五金制品（含電鍍）及衣架配件、竹、木衣架系列、家居用品的加工銷售；醫(yī)療器械的銷售及其進(jìn)出口業(yè)務(wù)。
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許可項(xiàng)目：各類工程建設(shè)活動；建設(shè)工程監(jiān)理；公路工程監(jiān)理；特種設(shè)備安裝改造修理；住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：城市綠化管理；建筑裝飾材料銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；建筑陶瓷制品銷售；建筑材料銷售；照明器具銷售；門窗銷售；家用電器銷售；家具銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù)；安防設(shè)備銷售；家用電器安裝服務(wù)；廣告制作；廣告設(shè)計(jì)、代理；家具安裝和維修服務(wù)；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報(bào)刊出版單位）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
