桂林酒店ota招聘

1.制定和執(zhí)行運營策略:根據(jù)公司目標(biāo)和市場需求，制定和執(zhí)行OTA平臺的運營策略，確保平臺的長期發(fā)展和競爭力。
2.管理團隊:負責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理團隊成員，確保團隊高效運作，實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。
3.監(jiān)控并優(yōu)化平臺運營:通過數(shù)據(jù)分析和市場研究，監(jiān)控平臺的運營狀況，并針對性地優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升用戶體驗和平臺的用戶留存率。
4.管理供應(yīng)鏈:與酒店、航空公司、旅行社等供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，協(xié)商和簽署合同，并確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和有競爭力的價格。
5.管理營銷活動:負責(zé)制定和執(zhí)行市場營銷計劃，包括在線廣告、促銷活動、聯(lián)盟營銷等，增加平臺的曝光度和用戶獲取。
6.處理客戶投訴和糾紛:處理客戶的投訴和糾紛，確?？蛻舻膯栴}得到及時解決，維護客戶的滿意度和忠誠度。
7.跟進行業(yè)動態(tài):密切關(guān)注在線旅游行業(yè)的動態(tài)和競爭對手的情況，及時調(diào)整運營策略，保持平臺的競爭力。
8.分析和報告:定期分析和報告平臺的運營數(shù)據(jù)和業(yè)績，向管理層匯報工作進展和問題，提出改進建議。
任職要求：
有整體負責(zé)線上渠道運營等工作經(jīng)驗。

崗位職責(zé)
1. 全球供應(yīng)商資源體系建設(shè)
?負責(zé)目的地地接服務(wù)商、酒店、交通（航司/租車/鐵路等）、餐廳等供應(yīng)商資源的開發(fā)、篩選、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)制定及動態(tài)管理；
?建立供應(yīng)商分級評估體系，定期審核供應(yīng)商資質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化資源池結(jié)構(gòu)。
2. 供應(yīng)鏈資料庫架構(gòu)設(shè)計與管理
?搭建并維護全球供應(yīng)商信息數(shù)據(jù)庫，確保數(shù)據(jù)完整性、準(zhǔn)確性和實時性；
?設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化資料錄入模板，推動供應(yīng)商信息數(shù)字化管理（如合同、價格政策、服務(wù)能力等）。
3.系統(tǒng)化效率提升
?協(xié)同技術(shù)團隊開發(fā)或優(yōu)化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（如ERP、CRM），實現(xiàn)資源查詢、匹配、預(yù)訂流程自動化；
?推動API接口對接，提升與供應(yīng)商系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互效率。
4.成本控制與資源優(yōu)化
?分析供應(yīng)鏈成本結(jié)構(gòu)，制定采購策略及議價方案，降低資源采購成本；
?監(jiān)控資源使用效率，通過數(shù)據(jù)挖掘提出資源調(diào)配優(yōu)化建議。
5.風(fēng)險管理與應(yīng)急響應(yīng)
?建立供應(yīng)商風(fēng)險預(yù)警機制（如服務(wù)質(zhì)量下降、合作穩(wěn)定性等），制定應(yīng)急預(yù)案；
?處理突發(fā)資源短缺或供應(yīng)商糾紛問題，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。
6.跨部門協(xié)作與賦能
?為產(chǎn)品設(shè)計、銷售、客服團隊提供資源支持，輸出供應(yīng)商能力分析報告；
?定期培訓(xùn)業(yè)務(wù)部門，提升全員對供應(yīng)鏈資源的應(yīng)用效率。
任職要求
?本科及以上學(xué)歷，供應(yīng)鏈管理、旅游管理、國際貿(mào)易、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
?具備旅游行業(yè)（如OTA、地接社、酒店集團）資源管理背景者優(yōu)先；
?有大型數(shù)據(jù)庫建設(shè)或系統(tǒng)化供應(yīng)鏈項目落地經(jīng)驗。
3. 專業(yè)技能
?精通供應(yīng)鏈全流程管理，熟悉旅游行業(yè)資源特性及行業(yè)生態(tài)；
?熟練使用數(shù)據(jù)庫管理工具（如SQL）、數(shù)據(jù)分析工具（Excel高級功能/Tableau/Power BI）；
?熟悉ERP/SAP等供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，具備系統(tǒng)需求分析與落地經(jīng)驗；
?優(yōu)秀的談判能力及供應(yīng)商關(guān)系管理能力。
4. 語言能力
?英語流利（CET-6或同等水平以上），可熟練進行跨國商務(wù)溝通；
?掌握第二外語（如法語、西班牙語、阿拉伯語等）者優(yōu)先。
5. 個人素質(zhì)
?邏輯清晰，具備數(shù)據(jù)驅(qū)動決策思維，擅長復(fù)雜問題拆解；
?抗壓能力強，適應(yīng)多時區(qū)、跨文化溝通協(xié)作；
?對行業(yè)趨勢敏感，具備資源創(chuàng)新整合意識。
加分項
?熟悉國際旅游行業(yè)合規(guī)要求（如 GDPR、旅游資質(zhì)認證等）；
?有目的地資源直采經(jīng)驗或全球多區(qū)域資源管理經(jīng)驗；
福利待遇
- 全球化工作平臺，接觸頂級旅游行業(yè)資源；
- 完善的培訓(xùn)體系與職業(yè)發(fā)展通道；
- 員工旅行福利及行業(yè)資源體驗機會。
等等
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