1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理，并進(jìn)行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時(shí)，與財(cái)務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時(shí)，應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務(wù)，應(yīng)及時(shí)和生產(chǎn)部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務(wù)；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案，并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單；
7.在維修過程中，應(yīng)及時(shí)與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當(dāng)；如果不相符合應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施，同時(shí)做好維修記錄；
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應(yīng)及時(shí)告知客戶設(shè)備已超出保修期，客戶需要購買機(jī)器配件以及配件價(jià)格和維修費(fèi)用，并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務(wù)，都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術(shù)部存檔；
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時(shí)改進(jìn)；
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。
桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年8月桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理最新招聘，平均工資約為4033元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，有五險(xiǎn)等，更多客服經(jīng)理移動(dòng)客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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物業(yè)客服專員
3500-4000元
桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 1人 1年以上 22-46歲 高中以上 房地產(chǎn) 房地產(chǎn)開發(fā) 環(huán)境優(yōu)美 優(yōu)質(zhì)企業(yè) 投遞:45人 瀏覽:5138- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
1小時(shí)內(nèi)
凌小姐主要崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的催費(fèi)、收費(fèi)工作；
2、負(fù)責(zé)前臺接待、客服咨詢、各類報(bào)修工作跟進(jìn)維修及回訪工作；
3、負(fù)責(zé)客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作。
4、根據(jù)實(shí)際情況，處理突發(fā)應(yīng)急事件。
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
要求：
1、具有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識；
2、愛崗敬業(yè)，具有較強(qiáng)責(zé)任心及吃苦耐勞精神；
3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。 -
客服經(jīng)理
4000-6200元1小時(shí)內(nèi)
熊先生經(jīng)理（一）CRM模塊管理：
1、利用CRM營銷系統(tǒng)對門店客戶進(jìn)行精細(xì)化篩選、分類、打標(biāo)簽（姓名、性別、年齡、地域、生日、購買能力、聯(lián)系方式等）；
2、分析客戶的行為屬性，包括購買時(shí)間、客單價(jià)、客單量、單次購買金額、累計(jì)貢獻(xiàn)、購買頻次和購買周期；
3、促進(jìn)新老客戶轉(zhuǎn)化、喚新激活休眠會(huì)員、挽救流失客戶；
4、建立完整的會(huì)員營銷效果系統(tǒng)，及時(shí)跟進(jìn)分析過程和效果數(shù)據(jù)，制定有效的解決方案；
5、對會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為運(yùn)營部門提供策略依據(jù)。
（二）呼叫中心管理
1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作，提升公司服務(wù)口碑，增加顧客粘性；
2、對加盟商的跟蹤服務(wù)。
3、解決客戶的售后問題；
4、掌握育嬰、營養(yǎng)學(xué)、兒童保健等相關(guān)知識，負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)工作。
5、負(fù)責(zé)電商渠道的客戶回訪以及相關(guān)管理工作。\\\" -
電商客服
3200-6000元
- 五險(xiǎn)
- 年終獎(jiǎng)
1小時(shí)內(nèi)
吳經(jīng)理1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng)，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺在線接待顧客，回復(fù)咨詢，促成銷售；
2.解答顧客咨詢問題，進(jìn)行分析并解決，提升客戶滿意度；
3.與各部門及時(shí)溝通，積極配合工作；
4.工作時(shí)間兩班制
5、性格開朗者優(yōu)先
任職要求：
1.高中以上學(xué)歷
2.語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有較強(qiáng)應(yīng)變能力。
3.打字速度50個(gè)字以上每分鐘 -
客服營銷專員
2800-8000元
- 五險(xiǎn)
- 工作餐
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-08-17
吳小姐人事主管1、客戶咨詢的處理及答疑； 2、客戶訂單的及時(shí)處理并下單； 3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理共同完成市場開發(fā)及維護(hù)工作； 4、客戶服務(wù)的其他相關(guān)工作； 5、工作簡單，工廠培訓(xùn)，辦公室上班，無須外出。 1、要求女性，32～45歲； 2、耐心細(xì)心，良好的溝通能力和服務(wù)意識； 3、思維敏捷，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，能勝任長期工作； 4、要求有 2 年服務(wù)式銷售工作經(jīng)驗(yàn)。 5、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 -
物業(yè)客服主管
4000-5000元
2025-08-16
陳先生崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)物業(yè)客服中心日常管理工作,對所管項(xiàng)目環(huán)境、客戶接待、裝修管理、客戶服務(wù)滿意度指標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé); 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目投訴處理,對所管項(xiàng)目員工進(jìn)行工作內(nèi)容培訓(xùn)和考核; 3、負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目的物業(yè)費(fèi)催繳工作,達(dá)到公司收費(fèi)目標(biāo); 4、負(fù)責(zé)前臺接待、各類報(bào)修工作跟進(jìn)維修以及回訪工作,提升業(yè)主滿意度; 5、完成上級交辦的其他工作。 崗位要求: 1、男女不限,年齡25-40歲,大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè); 2、兩年以上物業(yè)公司同崗工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉項(xiàng)目運(yùn)作,對項(xiàng)目的前期介入、接管驗(yàn)收、后期管理等各個(gè)階段都有豐富的經(jīng)驗(yàn); 4、了解物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī),熟練使用各類... -
客服經(jīng)理
5000-8000元
- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
2025-08-10
阮女士人力1、建立并完善客戶服務(wù)整體工作機(jī)制，優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機(jī)制，分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，制定相應(yīng)的解決方案 3、對用戶滿意度負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌客戶投訴處理，降低投訴率，提升用戶體驗(yàn) 4、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的人員招募、管理和培訓(xùn)，按時(shí)完成工作指標(biāo) -
售后服務(wù)經(jīng)理（臨桂）
5000-8000元
- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-08-08
吳女士HR1、監(jiān)督售后服務(wù)與維修標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，建立完善售后內(nèi)部各項(xiàng)作業(yè)流程與規(guī)章制度，合理調(diào)配資源，提升服務(wù)質(zhì)量。 2、負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查及其總結(jié)，實(shí)施改善，提高顧客滿意度。 3、售后團(tuán)隊(duì)的管理，建立售后人員培養(yǎng)、考核、激勵(lì)機(jī)制，協(xié)調(diào)內(nèi)外部門的合作與配合，提高售后團(tuán)隊(duì)的工作效率與凝聚力； 4、廠家關(guān)系對接與維護(hù)。 崗位要求：大專以上學(xué)歷，1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)意識強(qiáng)，會(huì)開車。 福利待遇：五險(xiǎn)，法定節(jié)假日，帶薪年假，全勤獎(jiǎng)，工齡獎(jiǎng)，包中餐，員工福利等。
約 7 個(gè)崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘最新投遞
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奉小姐投遞了 廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司 的 電商客服 職位2025-08-22 -
李女士投遞了 廣西生之源環(huán)境監(jiān)測有限責(zé)任公司 的 客服營銷專員 職位2025-08-21 -
李女士投遞了 桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服專員 職位2025-08-21
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莫小姐投遞了 桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服專員 職位2025-08-21 -
李小姐投遞了 桂林宏云汽車銷售有限公司 的 售后服務(wù)經(jīng)理（臨桂） 職位2025-08-21 -
唐小姐投遞了 桂林雄森熊虎山莊娛樂城 的 物業(yè)客服主管 職位2025-08-21
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桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘工資
￥
4033
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K，最多人拿：3K
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8.7%2K
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52.2%3K
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21.7%4K
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26.1%5K
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4.3%6K-8K
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4.3%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷51.9%
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初中7.4%
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高中11.1%
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大專25.9%
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本科3.7%
桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占51.9%，初中占7.4%，高中占11.1%，大專占25.9%，本科占3.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)55.6%
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1-3年44.4%
桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占55.6%，1-3年占44.4%。
相關(guān)企業(yè)
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從事汽車零部件和部件系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售;技術(shù)服務(wù);商務(wù)服務(wù)。 -
餐飲 10-30人 -
農(nóng)業(yè)/投資 10人以下 -
汽車租賃、清洗、裝飾、美容服務(wù)；機(jī)動(dòng)車維修；代理機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)；汽車銷售；汽車零配件、汽車用品銷售；二手車信息咨詢；機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)；為非營運(yùn)車輛提供代駕服務(wù)；汽車信息咨詢；代辦汽車及汽車駕駛證年檢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目:食品生產(chǎn);食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;供應(yīng)鏈管理服務(wù);包裝服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
機(jī)械制造,股權(quán)投資,酒店管理,住宿、餐飲服務(wù),房地產(chǎn)開發(fā)、商品房銷售(憑有效資質(zhì)證開展經(jīng)營活動(dòng)),國家允許經(jīng)營的進(jìn)出口貿(mào)易。 -
餐飲 -
超市/食品 100-499人 -
許可項(xiàng)目：食品銷售；煙草制品零售；出版物零售；酒類經(jīng)營；餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：服裝輔料銷售；鞋帽零售；母嬰用品銷售；服裝服飾零售；箱包銷售；日用品銷售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；玩具銷售；日用雜品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；新鮮蔬菜零售；化妝品零售；日用百貨銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫(yī)療器械）；新鮮水果零售；禮品花卉銷售；辦公用品銷售；戶外用品銷售；五金產(chǎn)品零售；玩具、動(dòng)漫及游藝用品銷售；文具用品零售；家用電器銷售；家居用品銷售；針紡織品銷售；塑料制品銷售；鮮肉零售；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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房地產(chǎn)銷售
