1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產(chǎn)部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執(zhí)行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年6月桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理最新招聘，平均工資約為3935元，學歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，有五險等，更多客服經(jīng)理移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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呼叫中心運營經(jīng)理 /客服經(jīng)理
6000-8000元
1小時內(nèi)
凌女士人力主管【崗位名稱】 呼叫中心運營經(jīng)理
【工作職責】
1. 負責完善所轄熱線項目團隊管理制度、業(yè)務標準及流程，根據(jù)項目發(fā)展需求，調(diào)整和完善項目的管理和規(guī)范；
2. 負責團隊建設和管理，協(xié)助優(yōu)化運營流程，不斷提升業(yè)務準確度和服務效率，提高客戶滿意度；
3. 負責項目整體運營，監(jiān)督運營質(zhì)量，指導并提升運營管控能力；
4.上級交辦的其它事宜。
【任職要求】
1、大專以上學歷；
2、具有3年以上呼叫中心工作經(jīng)驗，有50人團隊管理經(jīng)驗；
3、熟悉各類呼叫中心IT應用系統(tǒng)；
4、親和，善于人際交往，思路清晰，語言表達能力強，良好的數(shù)據(jù)分析能力，具備優(yōu)秀的溝通技巧及外部資源整合能力；
5、團隊管理能力強，工作細致嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維和駕馭全局的能力。執(zhí)行力強，項目把控和團隊管理能力，具備良好的職業(yè)道德；
【工作地點】
根據(jù)能力匹配項目，項目主要在廣東、廣西地區(qū)
【崗位薪資】 月應發(fā)薪酬6-8K/月 -
客服營銷專員
2800-8000元1小時內(nèi)
吳小姐人事主管1、客戶咨詢的處理及答疑；
2、客戶訂單的及時處理并下單；
3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理共同完成市場開發(fā)及維護工作；
4、客戶服務的其他相關工作；
5、工作簡單，工廠培訓，辦公室上班，無須外出。
1、要求女性，32～45歲；
2、耐心細心，良好的溝通能力和服務意識；
3、思維敏捷，團隊協(xié)作，能勝任長期工作；
4、要求有 2 年服務式銷售工作經(jīng)驗。
5、有淘寶客服經(jīng)驗優(yōu)先 -
客服高級專員
4000-4500元
- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
2025-05-30
謝小姐1. 接待顧客咨詢或投訴應及時處理，并認真作好記錄，重要問題及時匯報；
2. 了解商場各類促銷活動并做好對客解釋；確?；顒痈黝惗Y品禮券禮卡交接清楚、發(fā)放準確、臺賬記錄正確；
3. 保管并記錄各類臺賬、現(xiàn)金、發(fā)票及物品確保準確；交接工作準確無誤、記錄齊全
4. 保持工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔，為顧客提供良好的服務環(huán)境，確保對客設施設備完好；突發(fā)事件及時向部門及公司領導上報；
5. 執(zhí)行開店、閉店準點廣播，確保播放內(nèi)容的正確性、舒適度；
6. 吾悅會員卡辦理、會員調(diào)研及顧客積分辦理；
7. 總臺及客服中心顧客退換貨處理。
崗位要求：
1、四年制全日制本科及以上學歷，形象氣質(zhì)端正，普通話標準；
2、接受早晚班，早班：9:00-17:30，晚班：13:30-22:00，月休6天
3、溝通表達能力良好，具備一定客訴處理知識。 -
客服專員（臨桂店）
2800-3000元
- 五險
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 接受畢業(yè)生
2025-05-29
青禾美邦招聘專員1、負責商場日常及活動廣播播音； 2、負責接待顧客咨詢與投訴，認真記錄，并及時處理； 3、負責商場服務電話的接聽，及時接待顧客咨詢，以及辦理VIP卡； 4、完成領導交辦的其他工作。 -
電商客服
3200-6000元
2025-05-29
吳經(jīng)理1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng)，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺在線接待顧客，回復咨詢，促成銷售； 2.解答顧客咨詢問題，進行分析并解決，提升客戶滿意度； 3.與各部門及時溝通，積極配合工作； 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求： 1.高中以上學歷 2.語言表達能力強，善于溝通，有較強應變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘 -
后期物業(yè)客服（臨桂）
3500-3900元
- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
2025-05-28
谷小姐人事專員1、負責組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度； 2、全面負責環(huán)境清潔綠化、客戶服務、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作； 3、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪，對客戶意見、建議進行匯總分析； 4、負責項目入伙及遺留問題整改跟進。 5.負責與業(yè)主建立良好客戶關系，熟悉業(yè)主基本信息與動態(tài)； 6.負責每日收銀、財務移交和票據(jù)領換； 7.負責跟進，處理退費流程； 8.負責處理一般投訴和業(yè)主反映的問題； 9.負責辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù)，業(yè)主資料的收集與更新； 10.負責部... -
客服經(jīng)理
5000-8000元
2025-05-26
阮女士人力1、建立并完善客戶服務整體工作機制，優(yōu)化客服業(yè)務標準及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制，分析業(yè)務數(shù)據(jù)，制定相應的解決方案 3、對用戶滿意度負責，統(tǒng)籌客戶投訴處理，降低投訴率，提升用戶體驗 4、負責客服團隊的人員招募、管理和培訓，按時完成工作指標
約 7 個崗位
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桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘最新投遞
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秦先生2025-06-01 -
蔡小姐投遞了 深圳市花樣年國際物業(yè)服務有限公司桂林分公司 的 后期物業(yè)客服（臨桂） 職位2025-05-31 -
潘小姐2025-05-31 -
廖小姐投遞了 深圳市花樣年國際物業(yè)服務有限公司桂林分公司 的 后期物業(yè)客服（臨桂） 職位2025-05-31 -
岑女士投遞了 桂林長久世達汽車銷售服務有限公司 的 客服經(jīng)理 職位2025-05-30 -
楊先生投遞了 深圳市花樣年國際物業(yè)服務有限公司桂林分公司 的 后期物業(yè)客服（臨桂） 職位2025-05-30
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桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘工資
￥
3935
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K，最多人拿：3K
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12.9%2K
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45.2%3K
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12.9%4K
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19.4%5K
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6.5%6K-8K
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3.2%8K-1W
學歷要求分析
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不限學歷51.6%
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初中6.5%
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高中9.7%
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中專3.2%
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大專25.8%
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本科3.2%
桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學歷？不限學歷占51.6%，初中占6.5%，高中占9.7%，中專占3.2%，大專占25.8%，本科占3.2%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗53.3%
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1-3年43.3%
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5-10年3.3%
桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占53.3%，1-3年占43.3%，5-10年占3.3%。
相關企業(yè)
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農(nóng)業(yè)/投資 10人以下 -
房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營;對房地產(chǎn)項目、城鄉(xiāng)建設項目的投資;城鎮(zhèn)基礎設施開發(fā)建設;房屋建筑工程施工總承包,承接市政工程、水利水電工程、公路工程、拆除工程(爆破拆除除外)、土石方工程、鋼結構工程、室內(nèi)外裝飾工程;糧食購銷(憑有效許可證經(jīng)營);加工、銷售大米(憑有效許可證經(jīng)營),生產(chǎn)、銷售米粉(憑有效許可證經(jīng)營);儲存儲備糧;單一飼料加工、銷售;銷售:建材、農(nóng)副產(chǎn)品、食品(憑有效許可證經(jīng)營);對娛樂、教育項目的投資;其他室內(nèi)娛樂服務、電子游藝廳娛樂服務。 -
汽車租賃、清洗、裝飾、美容服務；機動車維修；代理機動車保險；汽車銷售；汽車零配件、汽車用品銷售；二手車信息咨詢；機動車駕駛員培訓；為非營運車輛提供代駕服務；汽車信息咨詢；代辦汽車及汽車駕駛證年檢。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
從事汽車零部件和部件系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售;技術服務;商務服務。 -
一般項目：房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)評估；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；不動產(chǎn)登記代理服務；市場營銷策劃。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
物業(yè)服務；家政服務；物業(yè)服務咨詢；房地產(chǎn)經(jīng)紀服務；公關禮儀服務；園林綠化養(yǎng)護；公共音響安裝、維修維護服務；水電安裝；停車場管理服務；游泳場館經(jīng)營及管理；代居民收水電費；國內(nèi)廣告發(fā)布服務；場地租賃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
汽車/租賃 10人以下 -
一汽－大眾奧迪品牌汽車銷售，汽車配件銷售，汽車飾品銷售，汽車美容，汽車租賃服務，汽車管理咨詢服務及會展業(yè)務，代理汽車登記業(yè)務，市場調(diào)查，汽車信息咨詢服務，汽車消費信貸咨詢服務，一類機動車維修服務（小型車輛維修），二手車交易（進二手車市場），機械設備、五金交電（助力自行車除外）、日用品及電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
銷售汽車及其零配件；汽車美容裝飾；代辦機動車輛登記業(yè)務；機動車維修（憑有效許可證經(jīng)營）；二手車經(jīng)紀；汽車信息咨詢服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā) 10-30人
