1.參與產(chǎn)品用戶運(yùn)營(yíng),對(duì)產(chǎn)品用戶做回訪,對(duì)回訪內(nèi)容做整理和輸出,提煉用戶問(wèn)題,挖掘有價(jià)值用戶需求。
2.對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)做收集,整理和呈現(xiàn)。
3.關(guān)注用戶體驗(yàn),對(duì)所有影響用戶行為和使用體驗(yàn)的方面進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)將獲得的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果反饋相關(guān)部門(mén),積極有效地推動(dòng)活動(dòng)和產(chǎn)品改進(jìn);
4. 定期關(guān)注競(jìng)品動(dòng)態(tài)與行業(yè)情況,不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效果。

桂林平臺(tái)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家招聘
桂聘提供2025年8月桂林平臺(tái)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家最新招聘,七星區(qū)1條秀峰區(qū)1條,平均工資約為4218元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家保險(xiǎn)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)安全產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服
2500-4000元2025-07-30白楊招聘我們是誰(shuí)?
[臻遠(yuǎn)電商] 是一家專(zhuān)注于電商客戶服務(wù)的公司,我們運(yùn)營(yíng)的品類(lèi)有:美妝護(hù)膚類(lèi)、數(shù)碼3C類(lèi),電動(dòng)牙刷類(lèi)、投影儀品類(lèi)、魚(yú)缸類(lèi)目,保健食品類(lèi)目。我們致力于為消費(fèi)者提供便捷的購(gòu)物體驗(yàn)、貼心的服務(wù)],并相信優(yōu)秀的客戶服務(wù)是連接品牌與用戶的重要橋梁。
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我們正在尋找充滿熱情、細(xì)致耐心的 電商客服專(zhuān)員 加入我們溫暖的團(tuán)隊(duì)!如果你熱愛(ài)溝通、樂(lè)于助人,享受在線上解決用戶問(wèn)題、傳遞品牌溫度的成就感,這里就是你的舞臺(tái)!
【你的主要職責(zé)】
1、在線溝通專(zhuān)家: 通過(guò)旺旺/千牛、咚咚、企微、在線客服系統(tǒng)等平臺(tái),及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、友好地解答顧客關(guān)于商品信息、訂單狀態(tài)、物流追蹤、售后服務(wù)(退換貨、退款)等各類(lèi)咨詢。
2、問(wèn)題解決能手: 高效處理售前、售中、售后問(wèn)題,積極跟進(jìn)直至問(wèn)題圓滿解決,提升顧客滿意度。
3、客戶心聲傳遞者: 準(zhǔn)確記錄、反饋客戶意見(jiàn)、建議及投訴,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)流程。
4、品牌形象代言人: 用親切、專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言和態(tài)度,傳遞品牌價(jià)值,維護(hù)良好的品牌形象。
5、知識(shí)庫(kù)貢獻(xiàn)者: 熟悉產(chǎn)品知識(shí)、平臺(tái)規(guī)則及公司政策,并積極參與知識(shí)庫(kù)的完善。
【我們希望你】
必備:
1、打字速度40字/分鐘
2、高中/中專(zhuān)及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬)。
3、優(yōu)秀的中文書(shū)面和口頭表達(dá)能力,溝通清晰流暢,有親和力。
4、良好的服務(wù)意識(shí)和同理心,能站在客戶角度思考問(wèn)題,耐心、細(xì)致。
5、較強(qiáng)的抗壓能力和情緒管理能力,能積極應(yīng)對(duì)繁忙時(shí)段和不同類(lèi)型的顧客。
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速掌握產(chǎn)品知識(shí)、平臺(tái)操作及公司流程。
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8、能適應(yīng)輪班制(含晚班/周末班,具體班次因項(xiàng)目而異,08:00-24:00輪班,每個(gè)班次工作8小時(shí))
加分項(xiàng):
1、有 電商平臺(tái)(淘寶/天貓、京東、拼多多、抖音小店等)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、熟悉電商平臺(tái)規(guī)則(如天貓/京東規(guī)則)者優(yōu)先。 -
項(xiàng)目經(jīng)理
5000-10000元2025-07-29李承俊廣西駿悅科技發(fā)展有限公司,是一家專(zhuān)注于智能硬件,軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)和電子產(chǎn)品研發(fā)與銷(xiāo)售的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司?,F(xiàn)駿悅科技旗下的項(xiàng)目:承酒網(wǎng),承酒網(wǎng) —酒宴預(yù)定專(zhuān)家,是由多位酒行業(yè)資深人士共同打造的國(guó)內(nèi)酒宴用酒專(zhuān)業(yè)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),專(zhuān)為婚宴用酒、滿月用酒、生日用酒、商務(wù)用酒等提供服務(wù)。
(一)工作內(nèi)容:1.全面主持本項(xiàng)目的整體工作,制定工作目標(biāo)并且組織實(shí)施;?
2.制定部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和分配任務(wù);?
3.組織制定安排銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)。?
4.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的全程銷(xiāo)售工作,同進(jìn)對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃及整合推廣工作組織實(shí)施入落實(shí)。?
5.監(jiān)督處理重大緊急事件、并及時(shí)匯報(bào)溝通;
6.完成上級(jí)布置的其他工作;
(二)任職資格:
(1)男女不限,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
(2)具有2年以上獨(dú)立主持大型服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
(3)具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力及領(lǐng)導(dǎo)決策能力;具備優(yōu)秀的構(gòu)建團(tuán)隊(duì)、建設(shè)體系的專(zhuān)業(yè)能力;
(4)具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心與高度的工作激情,應(yīng)變能力強(qiáng);
(5)優(yōu)秀的口頭及書(shū)面表達(dá)能力,對(duì)管理具有獨(dú)特的思路與創(chuàng)新意識(shí),吃苦耐勞。
約 2 個(gè)崗位
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
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桂林產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)招聘工資
¥
4218
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 3K - 8K,最多人拿:4K
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25%3K
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50%4K
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18.8%5K
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6.3%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷75%
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高中6.3%
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中專(zhuān)12.5%
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本科6.3%
桂林產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占75%,高中占6.3%,中專(zhuān)占12.5%,本科占6.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)85.7%
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1-3年7.1%
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3-5年7.1%
桂林產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占85.7%,1-3年占7.1%,3-5年占7.1%。