1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進行裝卸、收取與運送,認真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督

桂林前廳部員工招聘
桂聘提供2025年9月桂林前廳部員工最新招聘,七星區(qū)1條陽朔縣1條,平均工資約為2838元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多前廳部員工酒店前臺接待酒店前臺文員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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前臺主管
4000-5500元- 五險
- 提供住房
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 月休6天
2025-09-09秦弦行政人事經(jīng)理1.在前廳部經(jīng)理的指導(dǎo)下開展前臺的管理工作,以身作則并保證前臺全體職工認真執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度。?
2.協(xié)助前廳部經(jīng)理制定、修改、完善前臺管理程序及工作程序;
3.制定本部門的培訓(xùn)計劃,不斷提高職工業(yè)務(wù)技能和文化修養(yǎng),樹立賓客服務(wù)的良好職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn);?
4.負責(zé)收集工作中的各種案例,負責(zé)將客人的各種對酒店服務(wù)及設(shè)施設(shè)備的意見反饋給部門;
5.負責(zé)檢查和指導(dǎo)前臺管家及司機工作的開展,提高服務(wù)質(zhì)量;
6.與預(yù)訂員保持良好的溝通與協(xié)調(diào),確??腿嗽谟喎恳蟮玫郊皶r的滿足和保證,最大限度的提高客房住宿率;?
7.與市場部、客房部等有關(guān)部門保持密切聯(lián)系,確保團隊、會議、OTA客人的各項要求得到盡快落;
8.確保住店客人的帳單準(zhǔn)確無誤;
9.負責(zé)本部門員工的各項考核政策落實工作;
10.做好前廳物資管理及員工考勤工作;
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 -
酒店前廳部經(jīng)理
5000-6000元- 五險
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2025-09-02趙小姐招聘1、全面負責(zé)前廳部的管理工作;
2、做好前廳部員工培訓(xùn),提升前臺服務(wù)及工作效率;
3、檢查前廳部員工儀容、儀表、儀態(tài)、禮貌禮節(jié)、工作程序&效率,保障以良好的精神面貌待客,提升賓客滿意度;
4、負責(zé)前廳部制度與流程的制定與梳理,根據(jù)市場情況、賓客需求,不斷的改善與提升服務(wù);
5、維護酒店的公共關(guān)系,接待重要客戶,塑造良好的內(nèi)外部形象;
6、負責(zé)處理賓客投訴,跟蹤落實客人投訴的補救措施,最終贏得客人的滿意和諒解。
相關(guān)要求:
1、男士身高172cm以上,女士160cm以上,形象氣質(zhì)佳;
2、具有3年以上高端酒店相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具備良好的銷售意識及帶團隊的能力;
4、有良好的親和力與優(yōu)秀的溝通能力,熱愛工作,對工作飽有熱忱;
5、流利國語、英語或其他外語。 -
前廳部經(jīng)理
5000-6000元2025-08-28陳女士經(jīng)理崗位職責(zé):
管理前廳部相關(guān)事宜,
激勵員工保持部門活躍的積極性,
貫徹落實酒店的運營方針,及時反饋賓客問題及投訴,
與其他部門合作處理緊急情況的發(fā)生。
男女不限,中專以上文化水平,會office,形象氣質(zhì)佳,談吐清晰。
有酒店前廳服務(wù)或管理工作經(jīng)驗。英語流利者優(yōu)先,具備良好的反應(yīng)和應(yīng)變能力及團隊協(xié)調(diào)能力。
1.包吃包住+五險
2.工作滿5年者買公司房產(chǎn),均可享受打折優(yōu)惠
3.每年評選優(yōu)秀員工10名,免費享受國內(nèi)/國外游,可帶2名家屬隨行
約 3 個崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
桂林前廳部員工招聘最新投遞
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阿先生投遞了 廣西相和里酒店管理有限公司 的 前臺主管 職位2025-09-10
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周先生投遞了 桂林漓江假日酒店有限公司 的 前廳部經(jīng)理 職位2025-09-09
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黃小姐投遞了 廣西相和里酒店管理有限公司 的 前臺主管 職位2025-09-09
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李小姐投遞了 桂林漓江假日酒店有限公司 的 前廳部經(jīng)理 職位2025-09-03
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陳先生投遞了 桂林漓江假日酒店有限公司 的 前廳部經(jīng)理 職位2025-09-02
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陳先生投遞了 桂林漓江假日酒店有限公司 的 前廳部經(jīng)理 職位2025-08-26
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桂林酒店前臺招聘工資
¥
2838
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:3K
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41.8%2K
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46%3K
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4.5%4K
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1.9%5K
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0.3%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷76.4%
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初中2.4%
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高中7.1%
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中專5.4%
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大專8.8%
桂林酒店前臺招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占76.4%,初中占2.4%,高中占7.1%,中專占5.4%,大專占8.8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗88.5%
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1-3年11.1%
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3-5年0.3%
桂林酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占88.5%,1-3年占11.1%,3-5年占0.3%。