1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語(yǔ)要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對(duì)客人應(yīng)禮貌問(wèn)候,并為客人引路至總臺(tái)登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房?jī)?nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫(xiě)各種行李單;
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李;
5.為來(lái)訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購(gòu)物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽(tīng)從其安排,接受其監(jiān)督

桂林前廳部員工招聘
桂聘提供2025年10月桂林前廳部員工最新招聘,七星區(qū)1條陽(yáng)朔縣1條,平均工資約為2852元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多前廳部員工酒店前臺(tái)夜班酒店前臺(tái)管家招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
酒店前廳部經(jīng)理
5000-6000元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2025-09-29趙小姐招聘1、全面負(fù)責(zé)前廳部的管理工作;
2、做好前廳部員工培訓(xùn),提升前臺(tái)服務(wù)及工作效率;
3、檢查前廳部員工儀容、儀表、儀態(tài)、禮貌禮節(jié)、工作程序&效率,保障以良好的精神面貌待客,提升賓客滿意度;
4、負(fù)責(zé)前廳部制度與流程的制定與梳理,根據(jù)市場(chǎng)情況、賓客需求,不斷的改善與提升服務(wù);
5、維護(hù)酒店的公共關(guān)系,接待重要客戶,塑造良好的內(nèi)外部形象;
6、負(fù)責(zé)處理賓客投訴,跟蹤落實(shí)客人投訴的補(bǔ)救措施,最終贏得客人的滿意和諒解。
相關(guān)要求:
1、男士身高172cm以上,女士160cm以上,形象氣質(zhì)佳;
2、具有3年以上高端酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備良好的銷售意識(shí)及帶團(tuán)隊(duì)的能力;
4、有良好的親和力與優(yōu)秀的溝通能力,熱愛(ài)工作,對(duì)工作飽有熱忱;
5、流利國(guó)語(yǔ)、英語(yǔ)或其他外語(yǔ)。 -
前臺(tái)主管
4000-5500元- 五險(xiǎn)
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 月休6天
2025-09-23秦弦行政人事經(jīng)理1.在前廳部經(jīng)理的指導(dǎo)下開(kāi)展前臺(tái)的管理工作,以身作則并保證前臺(tái)全體職工認(rèn)真執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。?
2.協(xié)助前廳部經(jīng)理制定、修改、完善前臺(tái)管理程序及工作程序;
3.制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高職工業(yè)務(wù)技能和文化修養(yǎng),樹(shù)立賓客服務(wù)的良好職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn);?
4.負(fù)責(zé)收集工作中的各種案例,負(fù)責(zé)將客人的各種對(duì)酒店服務(wù)及設(shè)施設(shè)備的意見(jiàn)反饋給部門;
5.負(fù)責(zé)檢查和指導(dǎo)前臺(tái)管家及司機(jī)工作的開(kāi)展,提高服務(wù)質(zhì)量;
6.與預(yù)訂員保持良好的溝通與協(xié)調(diào),確??腿嗽谟喎恳蟮玫郊皶r(shí)的滿足和保證,最大限度的提高客房住宿率;?
7.與市場(chǎng)部、客房部等有關(guān)部門保持密切聯(lián)系,確保團(tuán)隊(duì)、會(huì)議、OTA客人的各項(xiàng)要求得到盡快落;
8.確保住店客人的帳單準(zhǔn)確無(wú)誤;
9.負(fù)責(zé)本部門員工的各項(xiàng)考核政策落實(shí)工作;
10.做好前廳物資管理及員工考勤工作;
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
約 2 個(gè)崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
桂林前廳部員工招聘最新投遞
-
唐小姐投遞了 廣西相和里酒店管理有限公司 的 前臺(tái)主管 職位2025-09-30
-
劉小姐2025-09-26
-
阿先生投遞了 廣西相和里酒店管理有限公司 的 前臺(tái)主管 職位2025-09-10
-
黃小姐投遞了 廣西相和里酒店管理有限公司 的 前臺(tái)主管 職位2025-09-09
-
唐小姐投遞了 廣西相和里酒店管理有限公司 的 前臺(tái)主管 職位2025-08-21
-
文小姐2025-08-01
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

桂林酒店前臺(tái)招聘工資
¥
2852
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:3K
-
40.2%2K
-
41.2%3K
-
4.8%4K
-
2.3%5K
-
0.3%1W以上
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷74.8%
-
初中2.5%
-
高中7.9%
-
中專5%
-
大專9.4%
-
本科0.4%
桂林酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占74.8%,初中占2.5%,高中占7.9%,中專占5%,大專占9.4%,本科占0.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
-
不限經(jīng)驗(yàn)87.1%
-
1-3年12.6%
-
3-5年0.4%
桂林酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占87.1%,1-3年占12.6%,3-5年占0.4%。