1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。

桂林售后接聽客服招聘
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前臺接待
2000-4000元2025-07-29李店長店長1.上班時(shí)間早班8:30-15:30
晚班15:00-22:00,每個(gè)班次30分鐘用餐時(shí)間
接聽并處理來電,接待并引導(dǎo)客戶,作好客戶的人數(shù)統(tǒng)計(jì);
2.接待進(jìn)店客戶,收銀,售后電話,銷售健身卡
3.填寫相應(yīng)統(tǒng)計(jì)表格;
4.完成上級交辦的其他工作。
1、初中以上學(xué)歷;
2、標(biāo)準(zhǔn)普通話,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn);
3、熟練進(jìn)行中文打字,使用辦公軟件
4、形象良好氣質(zhì)佳,身高155cm以上,親和力強(qiáng),聲音甜美;
5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng);
6、工作效率高,具有團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)調(diào)能力;
7、1年以上前臺接待.客服經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先;
8、接受過相關(guān)服務(wù)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先。
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桂林售后客服招聘工資
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3427
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷48.9%
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初中2.3%
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高中14.8%
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中專6.8%
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桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占48.9%,初中占2.3%,高中占14.8%,中專占6.8%,大專占27.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)77%
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1-3年20.3%
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3-5年2.7%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占77%,1-3年占20.3%,3-5年占2.7%。