1、熟悉掌握產(chǎn)品原理、性能,場地設(shè)計要領(lǐng)和故障排除;
2、機(jī)械、電氣、模具專業(yè)或有機(jī)械工作經(jīng)驗者優(yōu)先,能出差進(jìn)行現(xiàn)場勘查或指導(dǎo)機(jī)械安裝;
3、吃苦耐勞,性格謙遜隨和,為客戶提供技術(shù)支持和技術(shù)解答;
4、試用期過后,能獨立頂崗。

桂林售后技術(shù)人員招聘
桂聘提供2025年7月桂林售后技術(shù)人員最新招聘,七星區(qū)1條靈川縣1條,平均工資約為4808元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多售后技術(shù)人員售后技術(shù)支持工程師售前/售后技術(shù)支持招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
鋁合金門窗接單員
4000-6000元2小時前張總總經(jīng)理一、客戶溝通與需求對接
客戶接待與咨詢處理
熱情接待上門客戶或通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道咨詢的客戶,解答鋁合金門窗的產(chǎn)品規(guī)格、價格、材質(zhì)、安裝流程等相關(guān)問題。
主動了解客戶需求,包括門窗類型(如平開窗、推拉窗、斷橋鋁門窗等)、尺寸、數(shù)量、設(shè)計風(fēng)格、功能需求(如隔音、防盜、節(jié)能等)及預(yù)算范圍。
需求記錄與初步方案提供
詳細(xì)記錄客戶需求,必要時配合設(shè)計師或技術(shù)人員為客戶提供初步的門窗設(shè)計方案或報價估算。
對客戶特殊需求(如定制尺寸、特殊材質(zhì)、個性化設(shè)計等)進(jìn)行重點標(biāo)注,并協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊評估可行性。
二、訂單管理與流程跟進(jìn)
訂單接收與確認(rèn)
指導(dǎo)客戶完成訂單填寫,確??蛻粜畔ⅲㄐ彰?、聯(lián)系方式、地址等)、產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、安裝要求等關(guān)鍵信息準(zhǔn)確無誤。
與客戶確認(rèn)訂單細(xì)節(jié),如付款方式(預(yù)付款、尾款比例)、交貨周期、安裝時間及售后服務(wù)條款,簽訂正式合同或訂單確認(rèn)單。
訂單錄入與內(nèi)部流轉(zhuǎn)
將確認(rèn)后的訂單及時錄入公司管理系統(tǒng)(如 CRM 系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)等),并同步傳遞給生產(chǎn)部門、設(shè)計部門、安裝團(tuán)隊等相關(guān)崗位,確保各環(huán)節(jié)無縫銜接。
跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題(如材料缺貨、工藝調(diào)整等),及時向客戶反饋訂單狀態(tài)(如已下單、生產(chǎn)中、待安裝等)。
三、報價與合同管理
報價核算與審核
根據(jù)客戶需求和公司定價策略,核算鋁合金門窗的材料成本、加工費、安裝費、運輸費等,生成詳細(xì)報價單。
對于復(fù)雜訂單或大額訂單,需提交上級領(lǐng)導(dǎo)或財務(wù)部門審核,確保報價合理、利潤達(dá)標(biāo)。
合同簽訂與存檔
與客戶簽訂銷售合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、爭議解決方式等條款,避免法律風(fēng)險。
妥善保管訂單及合同文件,建立電子或紙質(zhì)檔案,便于后續(xù)查詢與跟進(jìn)。
四、客戶關(guān)系維護(hù)與售后支持
客戶滿意度跟進(jìn)
在訂單執(zhí)行過程中,主動與客戶溝通,解答疑問,處理客戶投訴或建議,提升客戶滿意度。
訂單完成后,進(jìn)行回訪,收集客戶反饋,記錄客戶評價,為改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。
售后服務(wù)協(xié)調(diào)
協(xié)助處理售后問題,如門窗安裝后的調(diào)試、維修、退換貨等,協(xié)調(diào)安裝團(tuán)隊或售后部門及時響應(yīng)客戶需求。
定期回訪老客戶,挖掘二次銷售機(jī)會,促進(jìn)客戶復(fù)購或轉(zhuǎn)介紹。
五、市場信息收集與反饋
市場動態(tài)跟蹤
關(guān)注鋁合金門窗行業(yè)趨勢、競爭對手產(chǎn)品及價格策略、新材料新技術(shù)應(yīng)用等市場信息,為公司產(chǎn)品優(yōu)化或營銷決策提供參考。
收集客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)流程的反饋,及時反饋給研發(fā)、生產(chǎn)及管理部門,推動內(nèi)部改進(jìn)。
銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
定期統(tǒng)計接單量、銷售額、客戶來源構(gòu)成等數(shù)據(jù),分析銷售趨勢及客戶需求變化,為制定銷售計劃或促銷活動提供數(shù)據(jù)支持。
六、其他職責(zé)
遵守公司規(guī)章制度,保守客戶信息及商業(yè)機(jī)密。
協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成銷售目標(biāo),參與市場推廣活動(如展會、促銷活動等)的客戶接待工作。
不斷學(xué)習(xí)鋁合金門窗專業(yè)知識及銷售技巧,提升業(yè)務(wù)能力。 -
英文技術(shù)支持
6000-12000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 接受畢業(yè)生
2025-07-11梁女士HR1. 提供境外/香港服務(wù)團(tuán)隊或客戶的技術(shù)支撐;
2. 協(xié)同參與集團(tuán)會議,傳達(dá)會議紀(jì)要,落實執(zhí)行/跟進(jìn)會議要求;
3. 接聽客戶技術(shù)人員的電話,快速解決客戶上網(wǎng)過程中遇到的問題;
4. 完成用戶故障的登記、處理和反饋,定期整理服務(wù)報告;
5. 根據(jù)工作需要,合理安排各地技術(shù)工程師進(jìn)行現(xiàn)場故障處理并保持跟蹤;
6. 配合公司相關(guān)部門進(jìn)行售后階段的用戶關(guān)懷,和客戶保持良好的關(guān)系;
7. 技術(shù)支持經(jīng)理安排的其它事宜。
約 2 個崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
售后技術(shù)支持工程師售前/售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持經(jīng)理售后技術(shù)支持專員售后技術(shù)支持主管售后技術(shù)人員售后維修售后技術(shù)技術(shù)售后售后技術(shù)支持安裝售后售后技術(shù)服務(wù)軟件售后維護(hù)售后支持售后經(jīng)理售后安裝維修現(xiàn)場工程師現(xiàn)場應(yīng)用工程師機(jī)械技術(shù)支持工程售后售后工程師售后it工程師服務(wù)工程師技術(shù)售后支持安裝售后服務(wù)售后維修服務(wù)技術(shù)調(diào)試員售后技術(shù)員機(jī)械售后服務(wù)售后總監(jiān)售后技術(shù)工程師技術(shù)售后工程師售后現(xiàn)場工程師醫(yī)療器械工程師儀器工程師安裝調(diào)試員售后安裝師傅售后技術(shù)服務(wù)工程師軟件售后支持
桂林售后技術(shù)人員招聘最新投遞
-
陳先生投遞了 桂林市鋁霸門窗科技有限公司 的 鋁合金門窗接單員 職位2025-07-13
-
曾小姐投遞了 桂林市鋁霸門窗科技有限公司 的 鋁合金門窗接單員 職位2025-07-11
-
周小姐投遞了 桂林市鋁霸門窗科技有限公司 的 鋁合金門窗接單員 職位2025-07-11
-
劉小姐投遞了 桂林市鋁霸門窗科技有限公司 的 鋁合金門窗接單員 職位2025-07-09
-
周小姐投遞了 桂林市鋁霸門窗科技有限公司 的 鋁合金門窗接單員 職位2025-07-02
-
蔣小姐投遞了 桂林市鋁霸門窗科技有限公司 的 鋁合金門窗接單員 職位2025-06-30
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

桂林售后技術(shù)支持招聘工資
¥
4808
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:3K
-
7%2K
-
32.6%3K
-
20.9%4K
-
15.1%5K
-
9.3%6K-8K
-
8.1%8K-1W
-
7%1W以上
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷68.5%
-
初中1.1%
-
高中6.7%
-
中專6.7%
-
大專15.7%
-
本科1.1%
桂林售后技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占68.5%,初中占1.1%,高中占6.7%,中專占6.7%,大專占15.7%,本科占1.1%。
經(jīng)驗要求分析
-
不限經(jīng)驗77.6%
-
1-3年20%
-
3-5年2.4%
桂林售后技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占77.6%,1-3年占20%,3-5年占2.4%。