桂林臨桂區(qū)售后客服招聘

桂聘提供2025年4月桂林臨桂區(qū)售后客服最新招聘，平均工資約為3387元，學歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，有五險等，更多售后客服保險售后客服溝通售后客服招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求職責相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

汽車客服專員

3000-4000元

桂林真龍國際汽車博覽園有限公司

桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 1人大專以上汽車環(huán)境優(yōu)美投遞:7人瀏覽:942

五險
崗位晉升
工作餐

2025-04-19

謝先生

人力資源總監(jiān)

1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度
2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務，引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務
3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析
4、進行客戶回訪，處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴

售后客服專員（臨桂）

2500-4000元

桂林市黑土寶商貿(mào)有限公司

桂林-臨桂區(qū) 1人 1年以上 25-45歲高中以上培訓食品民營環(huán)境優(yōu)美瀏覽:411

五險
崗位晉升
工作餐
節(jié)日禮物
項目提成
培訓提升

2025-04-13

陳經(jīng)理

人事經(jīng)理

1. 售后客服專員崗位描述
1、上班期間每天需主動電話訪問顧客，并能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；?
2、為客戶提供高水準的售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能獨立解決一般投訴,評價問題，務必以顧客為中心，讓每個顧客的購買都輕松愉快
3、一個月內(nèi)需抽空上門拜訪新老顧客，與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求
4、通過電話訪問，每天邀請一些顧客到公司售后服務中心喝茶座談或者健康餐桌聚餐。
5、處理客戶售后糾紛問題或者合理處理突發(fā)事件，具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或經(jīng)理處理，并跟蹤進展直至解決；
6、建立售后服務信息資料檔案（每周顧客訪問表，顧客服務檔案月度表格、顧客質(zhì)量跟蹤及反饋表）

電商客服

3000-4000元

桂林恒保衛(wèi)生防護用品有限公司

桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 2人 1年以上 22-30歲大專以上防護用品投遞:15人瀏覽:2503

五險
周末雙休
加班補貼
崗位晉升
節(jié)日禮物
培訓提升
司齡補貼

2025-04-07

恒保衛(wèi)生

任職要求：
1、產(chǎn)品主打成人用品類，接受再投；
2、一年以上淘寶天貓、1688、京東、拼多多、抖音等平臺客服經(jīng)驗；
3、良好的商務溝通能力，熟練使用旺旺等即時通訊工具及office辦公工具。
崗位職責：
1、熟悉公司產(chǎn)品或服務，了解天貓、京東等多平臺規(guī)則，通過旺旺、咚咚、電話等隨時處理因顧客發(fā)起的售后問題，提供優(yōu)質(zhì)的服務；
2、處理各種售后問題，如催促快遞、協(xié)調(diào)發(fā)貨、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品相關(guān)問題；
3、及時跟進退款訂單，將退款速保持在行業(yè)平均水平以上；
4、每天查看評價，針對顧客評價內(nèi)容中提及的問題及時作出解釋；
5、對中差評進行跟蹤處理，對店鋪涉及投訴維權(quán)的交易進行及時申訴，并持續(xù)跟進直至完結(jié)；
6、催付款，應用系統(tǒng)工具進行對拍下未付款的顧客進行催付款等；
7、該崗位招聘售前客服1名，售后客服1名。

約 3 個崗位