1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭(zhēng)議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過(guò)程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門(mén);
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。

桂林售后客服招聘
桂聘提供2025年4月桂林售后客服最新招聘,七星區(qū)11條疊彩區(qū)8條,平均工資約為3387元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有崗位晉升等,更多售后客服保險(xiǎn)售后客服電商售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
售后客服專員(臨桂)
2500-4000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-04-13陳經(jīng)理人事經(jīng)理1. 售后客服專員崗位描述
1、上班期間每天需主動(dòng)電話訪問(wèn)顧客,并能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);?
2、為客戶提供高水準(zhǔn)的售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題和要求,提供售后服務(wù)并能獨(dú)立解決一般投訴,評(píng)價(jià)問(wèn)題,務(wù)必以顧客為中心,讓每個(gè)顧客的購(gòu)買(mǎi)都輕松愉快
3、一個(gè)月內(nèi)需抽空上門(mén)拜訪新老顧客,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求
4、通過(guò)電話訪問(wèn),每天邀請(qǐng)一些顧客到公司售后服務(wù)中心喝茶座談或者健康餐桌聚餐。
5、處理客戶售后糾紛問(wèn)題或者合理處理突發(fā)事件,具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或經(jīng)理處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
6、建立售后服務(wù)信息資料檔案(每周顧客訪問(wèn)表,顧客服務(wù)檔案月度表格、顧客質(zhì)量跟蹤及反饋表) -
售前售后客服
2000-4000元2025-04-11崔玉梅【崗位職責(zé)】(純打字客服)
1.拼多多、天貓、京東等平臺(tái)在線接待顧客,回復(fù)咨詢,促成銷(xiāo)售;
2.解答顧客售前、售后問(wèn)題,進(jìn)行分析并解決,提升客戶滿意度;
任職要求:
1.打字速度45字/分鐘以上,有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.有耐心,良好的服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí);
3.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)應(yīng)變能力;
4.可提供少量住宿,
月休4-6天 -
電商平臺(tái)售后客服
3000-6000元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-04-11崔玉梅崗位職責(zé):
1、接待客戶:負(fù)責(zé)售后接待,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題,處理退換貨快遞異常等問(wèn)題;
2、處理投訴:回復(fù)顧客評(píng)價(jià),處理后臺(tái)顧客投訴以及店鋪中差評(píng)。
任職要求:
1、打字速度50+字/分鐘,年齡18-35歲;
2、情緒穩(wěn)定、能夠妥善處理問(wèn)題;
3、有半年以上售后處理經(jīng)驗(yàn)、小家電經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、較好的理解能力和表達(dá)能力。
崗位福利:
1、待遇:綜合薪資3-6K,等級(jí)根據(jù)能力定崗定薪;
2、試用期一個(gè)月,可提供少量住宿;
3、月休6天排班休息。
上班時(shí)間:
早班8:00-16:30
中班12:00-20:30
晚班15:30-24:00,有10元/班次晚班補(bǔ)貼 -
淘寶天貓售前售后客服
3000-5000元2025-04-11崔玉梅崗位職責(zé):(純打字客服) 1、通過(guò)購(gòu)物平臺(tái)與客戶進(jìn)行在線解答疑問(wèn) 2、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,處理訂單。 任職要求: 1、中專及以上學(xué)歷; 2、打字速度能達(dá)到40字/分鐘;、 3、較好的理解能力和表達(dá)能力 4、能接受早晚班;早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 崗位要點(diǎn): 1、待遇:綜合薪資3-5K,等級(jí)根據(jù)能力定崗定薪 2、試用期一個(gè)月,可提供少量住宿, 3、月休6天 -
拼多多售前售后客服
3000-6000元2025-04-11崔玉梅【崗位職責(zé)】(純打字客服) 1.拼多多、天貓、京東平臺(tái)在線接待顧客,回復(fù)咨詢,促成銷(xiāo)售; 2.解答顧客售前、售后問(wèn)題,進(jìn)行分析并解決,提升客戶滿意度; 任職要求: 1.打字速度45字/分鐘以上,有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2.有耐心,良好的服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí); 3.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)應(yīng)變能力; 4.可提供少量住宿, 上班時(shí)間: 早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00,有10元/班次晚班補(bǔ)貼 月休6天排班休息 需要坐班,不招居家! -
平臺(tái)售后客服
3000-6000元2025-04-11崔玉梅崗位職責(zé): 1、處理售前、售中和售后問(wèn)題,解決客戶需求; 2、通過(guò)接待數(shù)據(jù)分析,制定相應(yīng)的服務(wù)方案,為客戶提供滿意的售后服務(wù); 3、收集整理客戶信息,對(duì)售后客戶進(jìn)行分類,制作相應(yīng)的處理方案; 4、負(fù)責(zé)使用公司ERP軟件用戶的遠(yuǎn)程售后維護(hù)工作。 任職要求: 1、打字速度45字/分鐘以上,半年以上電商客服售后經(jīng)驗(yàn)、小家電產(chǎn)品優(yōu)先; 2.良好的溝通能力、客戶服務(wù)意識(shí); 3.吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng)。 崗位福利: 1、待遇:綜合薪資3-6K,等級(jí)根據(jù)能力定崗定薪 2、試用期一個(gè)月,可提供少量住宿, 3、月休6天排班休息 上班時(shí)間: 早班8:00-16:30 中班12:00-2... -
購(gòu)物平臺(tái)售后客服
3000-5000元2025-04-11崔玉梅一辦公室辦公 【崗位職責(zé)】 淘寶天貓、抖音、快手京東等平臺(tái)售前售后客服 售前引導(dǎo)下單,售后處理退換貨問(wèn)題 【崗位要求】 1、打字速度40字/分鐘以上,打字速度可來(lái)公司用電腦練習(xí),到達(dá)40就過(guò)關(guān) -
天貓售后客服
3000-5000元2025-04-11崔玉梅天貓店鋪售后客服 【崗位職責(zé)】 1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與客戶在線溝通,解答客戶疑問(wèn)、客戶投訴處理、客戶建議接納等,及時(shí)為客戶解決問(wèn)題 2、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 -
電商運(yùn)營(yíng)專員/助理
3000-4000元2025-04-10曾女士經(jīng)理工作內(nèi)容:(能獨(dú)立負(fù)責(zé)下面平臺(tái)操作,無(wú)任何電商經(jīng)驗(yàn)的勿擾) 1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)淘寶、拼多多、京東等平臺(tái)產(chǎn)品的上下架 2、負(fù)責(zé)訂單的處理,發(fā)貨,退貨等 3、負(fù)責(zé)平臺(tái)售前售后客服回復(fù) 4、日常平臺(tái)的維護(hù) -
售后服務(wù)人員
3500元- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
2025-04-10鄧女士人力資源經(jīng)理1、公司主營(yíng)室內(nèi)裝修,針對(duì)已裝修客戶售后上門(mén)維修服務(wù),要求接到售后單1小時(shí)內(nèi)回訪客戶,遇到多方面維修困難項(xiàng)目12小時(shí)內(nèi)給出維修方案。 2、為客戶提供咨詢服務(wù),處理投訴問(wèn)題,落實(shí)解決產(chǎn)品或服務(wù)中的問(wèn)題 3、總結(jié)客戶的意見(jiàn)與建議,進(jìn)行記錄、整理及匯報(bào) 4、回訪客戶,了解售后進(jìn)展情況,接受用戶滿意度評(píng)價(jià) -
客服/文員
2500-4000元2025-04-09樊佳佳人事HR有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴 -
售后客服
3400-6000元- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
2025-04-08周經(jīng)理經(jīng)理1. 續(xù)交提醒,信息完善,收益領(lǐng)取,協(xié)助理賠 -
售后客服
4500-6000元- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-04-08周經(jīng)理經(jīng)理1. 負(fù)責(zé)老客戶售后續(xù)期提醒,信息更新,協(xié)助收益領(lǐng)取,理賠保全,保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃咨詢 -
售后服務(wù)部?jī)?chǔ)備主管
4500-12000元·13薪- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-04-08文經(jīng)理管理1.協(xié)助制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃,制定、分解營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,參與統(tǒng)籌調(diào)配營(yíng)銷(xiāo)資源,老客戶關(guān)系維持,核心業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。 2.工作時(shí)間周一到周六早上8點(diǎn)半--10點(diǎn)半,其余時(shí)間自主安排; 3.每月周末單休4天,國(guó)家法定節(jié)假日休息; 4.一個(gè)季度作為考核期,考核期達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn),下季度即可轉(zhuǎn)正。 要求: 1.全日制大專以上學(xué)歷,25歲--40歲; 2.勤奮努力,熱愛(ài)學(xué)習(xí),有一定的人脈資源,有發(fā)展事業(yè)的企圖心, 3.思想健康,積極向上,有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力,善于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo); 4.有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。 -
售后專員
3000-8000元- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-04-08陶經(jīng)理經(jīng)理工作內(nèi)容: 1. 維護(hù)公司老客戶 2. 提醒客戶續(xù)期交費(fèi)、協(xié)助客戶辦理保單信息變更 3. 邀請(qǐng)客戶參加公司活動(dòng) 4. 做好保險(xiǎn)宣傳工作 工作時(shí)間:上午8:30-12點(diǎn)(時(shí)間彈性)
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
保險(xiǎn)售后客服電商售后客服售后客服(電商)溝通售后客服客服專員/售后客服淘寶售后客服售前售后客服物流售后客服快遞售后客服淘寶售前售后客服售前客服/售后客服售后客服專員售后客服銷(xiāo)售售后客服(無(wú)銷(xiāo)售)電商售前售后客服售后客服助理售后客服文員網(wǎng)絡(luò)售后客服天貓售后客服主管售后客服主管售后客服售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)售后保險(xiǎn)售后專員售后專員客服售后專員售后維護(hù)售后客戶維護(hù)客訴處理電商售后售后咨詢客服售后服務(wù)專員售后接待售后人員售后打字客服淘寶售后專員售后在線客服售前售后服務(wù)售后投訴客服售后技術(shù)支持客服天貓售后專員售后服務(wù)主管售后運(yùn)營(yíng)客服電商售后專員市場(chǎng)售后專員售后維護(hù)人員售后服務(wù)人員
桂林售后客服招聘最新投遞
-
石小姐2025-04-18
-
李小姐投遞了 廣西波濤波瀾建筑工程咨詢有限公司 的 售后服務(wù)人員 職位2025-04-17
-
諸葛小姐投遞了 桂林市海陸空食品配送有限責(zé)任公司 的 電商運(yùn)營(yíng)專員/助理 職位2025-04-16
-
伍小姐投遞了 桂林市海陸空食品配送有限責(zé)任公司 的 電商運(yùn)營(yíng)專員/助理 職位2025-04-16
-
熊小姐投遞了 桂林市海陸空食品配送有限責(zé)任公司 的 電商運(yùn)營(yíng)專員/助理 職位2025-04-15
-
于先生投遞了 桂林市海陸空食品配送有限責(zé)任公司 的 電商運(yùn)營(yíng)專員/助理 職位2025-04-14
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

桂林售后客服招聘工資
¥
3387
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
-
1.1%小于2K
-
13.2%2K
-
64.8%3K
-
13.2%4K
-
3.3%5K
-
3.3%6K-8K
-
1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷50.5%
-
初中2.2%
-
高中13.2%
-
中專8.8%
-
大專25.3%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占50.5%,初中占2.2%,高中占13.2%,中專占8.8%,大專占25.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
-
不限經(jīng)驗(yàn)78%
-
1-3年19.8%
-
3-5年2.2%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占78%,1-3年占19.8%,3-5年占2.2%。