1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭(zhēng)議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過(guò)程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門;
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。

桂林售后客服(電商)招聘
桂聘提供2025年4月桂林售后客服(電商)最新招聘,七星區(qū)3條疊彩區(qū)2條,平均工資約為3387元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有崗位晉升等,更多售后客服(電商)售后客服(電商)保險(xiǎn)售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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七星區(qū)電商售后客服(坐辦公室)
3500-5000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 接受畢業(yè)生
12小時(shí)前唐經(jīng)理人事七星區(qū)招聘客服(坐辦公室的)
上班時(shí)間:8.30-5.30,12-21
學(xué)歷要求:大專及以上
要求:20-35歲
崗位職責(zé):主要是做售中。他有一部分要打電話的,或者是接聽(tīng)電話。所以說(shuō)要接受這一塊,其次的話,他要有經(jīng)驗(yàn)的,至少做過(guò)客服半年以上的
福利:月休6天大小周休息
薪資待遇
★薪資組成:底薪+績(jī)效+全勤+餐補(bǔ)。
★實(shí)習(xí)期/試用期:綜合薪資3-3.8k區(qū)間,試用期3個(gè)月。(具體需要根據(jù)面試情況來(lái)定薪);
★轉(zhuǎn)正:轉(zhuǎn)正薪資上調(diào)15%-20%,3500-5000元/月;
★福利:餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日慰問(wèn)金等;
★晉升提拔按新崗位重新定薪。
地址:桂林七星區(qū)七里店創(chuàng)意園 -
電商客服
3000-4000元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
13小時(shí)前盧女士人事專員七星區(qū)電商平臺(tái)招聘小語(yǔ)種客服文員(月休8天)
招聘要求:18-35歲,男女不限
1.會(huì)粵語(yǔ)或泰語(yǔ),打字速度50以上
2.售前客服有良好的服務(wù)意識(shí)、銷售意識(shí)、理解能力良好,可以準(zhǔn)確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品
3.售后客服有良好的服務(wù)意識(shí),理解溝通能力良好,心態(tài)好對(duì)3C類有興趣,有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
[愛(ài)心]早班:8:00-17:00,中班:13:00-22:00,晚班:16:00-24:00,中間1小時(shí)休息時(shí)間
[愛(ài)心]薪資待遇:月均4000-6000,六個(gè)月可轉(zhuǎn)正買五險(xiǎn)。 -
電商售后客服(可晉升:淘寶、拼多多)
3000-5000元- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
2025-04-20吳主管電商主管1. 電商售后客服
【崗位職責(zé)】:
1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問(wèn)題、投訴等。
2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問(wèn)題。
3. 對(duì)于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長(zhǎng)。
【崗位要求】
1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽(tīng),同理心強(qiáng);
3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己;
4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.電腦打字速度快,可以達(dá)到50字/分。
7.日工作時(shí)間8小時(shí),全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:3000-5000元/月
薪資:底薪+全勤+加班費(fèi)
具體上班時(shí)間:早班:上午:9:00-12:00, 下午: 13:00-18:00 (8小時(shí))/
上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 (8小時(shí))
晚班:下午:14:00-17:00 下午:18:00-23:00 (8小時(shí))/
下午:14:00-18:00 下午:19:00-23:00 (8小時(shí))
早晚班半月輪流一次 -
電商客服
3000-5000元2025-04-18李女士人事售前客服 【崗位職責(zé)】: 1.負(fù)責(zé)接待各電商平臺(tái)(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來(lái)訪、咨詢客戶。 2.客戶疑問(wèn)解答,向客戶推薦產(chǎn)品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。 …… 薪資范圍:2800-5000元/月 薪資:底薪+全勤+提成 售后客服 【崗位職責(zé)】: 1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問(wèn)題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問(wèn)題。 -
電商售后
3000-4000元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
2025-04-18陽(yáng)文強(qiáng)1、熟悉公司產(chǎn)品或服務(wù),使用多渠道方式千牛拼多多抖音等線上聊天工具(如電話、短信、郵件等)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問(wèn) 2、為客戶提供咨詢服務(wù),處理投訴售后問(wèn)題,落實(shí)解決產(chǎn)品或服務(wù)中的問(wèn)題 3、總結(jié)用戶的意見(jiàn)與建議,進(jìn)行記錄、整理及匯報(bào) 4、回訪客戶,了解售后進(jìn)展情況,接受用戶滿意度評(píng)價(jià) -
電商平臺(tái)售后客服
3000-6000元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-04-11崔玉梅崗位職責(zé): 1、接待客戶:負(fù)責(zé)售后接待,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題,處理退換貨快遞異常等問(wèn)題; 2、處理投訴:回復(fù)顧客評(píng)價(jià),處理后臺(tái)顧客投訴以及店鋪中差評(píng)。 任職要求: 1、打字速度50+字/分鐘,年齡18-35歲; 2、情緒穩(wěn)定、能夠妥善處理問(wèn)題; 3、有半年以上售后處理經(jīng)驗(yàn)、小家電經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、較好的理解能力和表達(dá)能力。 崗位福利: 1、待遇:綜合薪資3-6K,等級(jí)根據(jù)能力定崗定薪; 2、試用期一個(gè)月,可提供少量住宿; 3、月休6天排班休息。 上班時(shí)間: 早班8:00-16:30 中班12:00-20:30 晚班15:30-24:00,有10元/班次晚班補(bǔ)貼 -
電商運(yùn)營(yíng)專員/助理
3000-4000元2025-04-10曾女士經(jīng)理工作內(nèi)容:(能獨(dú)立負(fù)責(zé)下面平臺(tái)操作,無(wú)任何電商經(jīng)驗(yàn)的勿擾) 1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)淘寶、拼多多、京東等平臺(tái)產(chǎn)品的上下架 2、負(fù)責(zé)訂單的處理,發(fā)貨,退貨等 3、負(fù)責(zé)平臺(tái)售前售后客服回復(fù) 4、日常平臺(tái)的維護(hù)
約 7 個(gè)崗位
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桂林售后客服(電商)招聘最新投遞
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蔣先生投遞了 桂林市海陸空食品配送有限責(zé)任公司 的 電商運(yùn)營(yíng)專員/助理 職位2025-04-21
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李先生2025-04-21
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梁小姐2025-04-18
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劉先生投遞了 桂林錦森家居用品有限公司 的 電商售后 職位2025-04-18
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梁小姐投遞了 桂林錦森家居用品有限公司 的 電商售后 職位2025-04-18
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李先生投遞了 桂林錦森家居用品有限公司 的 電商售后 職位2025-04-18
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桂林售后客服招聘工資
¥
3387
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.1%小于2K
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13.2%2K
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64.8%3K
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13.2%4K
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3.3%5K
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3.3%6K-8K
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷50.5%
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初中2.2%
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高中13.2%
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中專8.8%
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大專25.3%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占50.5%,初中占2.2%,高中占13.2%,中專占8.8%,大專占25.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)78%
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1-3年19.8%
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3-5年2.2%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占78%,1-3年占19.8%,3-5年占2.2%。