1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭(zhēng)議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過(guò)程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門;
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。

桂林售后支持客服招聘
桂聘提供2025年4月桂林售后支持客服最新招聘,七星區(qū)2條,平均工資約為3387元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多售后支持客服保險(xiǎn)售后客服電商售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服
3000-8000元2025-04-11王經(jīng)理總經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購(gòu)幫助,促成訂單的成交,提供良好的購(gòu)物體驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)分析、收集在工作中客戶咨詢的問(wèn)題,包括不僅限于咨詢端、工單后端的問(wèn)題分類;
3、快速有效的解決客戶各類售后問(wèn)題,給予及時(shí)滿意的處理方案;
4、處理售后退換貨工單、物流工單、售后的問(wèn)題、評(píng)價(jià)解釋等。
任職要求:
1、22-35歲 打字速度每分鐘60以上;
2、有1年及以上的電商客服經(jīng)驗(yàn),數(shù)碼行業(yè)、大家電行業(yè)最佳;
3、有較強(qiáng)的邏輯能力以及分析能力,可以在工作中快速響應(yīng)客戶需求;
4、對(duì)客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮。
5、只支持現(xiàn)場(chǎng)辦公 異地客服 代運(yùn)營(yíng)客服勿擾 -
電商客服專員
3000-8000元2025-04-11王經(jīng)理總經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購(gòu)幫助,促成訂單的成交,提供良好的購(gòu)物體驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)分析、收集在工作中客戶咨詢的問(wèn)題,包括不僅限于咨詢端、工單后端的問(wèn)題分類;
3、快速有效的解決客戶各類售后問(wèn)題,給予及時(shí)滿意的處理方案;
4、處理售后退換貨工單、物流工單、售后的問(wèn)題、評(píng)價(jià)解釋等。
任職要求:
1、22-35歲 打字速度每分鐘60以上;
2、有1年及以上的電商客服經(jīng)驗(yàn)
3、有較強(qiáng)的邏輯能力以及分析能力,可以在工作中快速響應(yīng)客戶需求;
4、對(duì)客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮。
5、只支持現(xiàn)場(chǎng)辦公 異地客服 代運(yùn)營(yíng)客服勿擾
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昌先生投遞了 廣西康路達(dá)數(shù)字科技有限公司 的 電商客服 職位2025-04-17
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黃小姐投遞了 廣西康路達(dá)數(shù)字科技有限公司 的 電商客服專員 職位2025-04-10
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羅先生投遞了 廣西康路達(dá)數(shù)字科技有限公司 的 電商客服專員 職位2025-04-08
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桂林售后客服招聘工資
¥
3387
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.1%小于2K
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13.2%2K
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64.8%3K
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13.2%4K
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3.3%5K
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3.3%6K-8K
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷50.5%
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初中2.2%
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高中13.2%
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中專8.8%
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大專25.3%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占50.5%,初中占2.2%,高中占13.2%,中專占8.8%,大專占25.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)78%
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1-3年19.8%
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3-5年2.2%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占78%,1-3年占19.8%,3-5年占2.2%。