1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。

桂林淘寶售后客服招聘
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2025-09-28艾麗人事主管崗位職責:(純打字客服)
1、通過購物平臺與客戶進行在線解答疑問;
2、負責答復(fù)、跟進及反饋客戶咨詢,處理訂單。
任職要求:
1、打字速度能達到45字/分鐘以上;
2、較好的理解能力和表達能力;
3、有服務(wù)意識;
4、能接受早中晚班:早班8:00-17:00,中班13:00-22:00,晚班16:00-24:00
崗位要點:
1、待遇:綜合薪資2.5-4K,等級根據(jù)能力定崗定薪;
2、試用期一個月,可提供少量住宿;
3、月休6天,輪休。
約 1 個崗位
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桂林售后客服招聘工資
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷48.3%
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經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗75.3%
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