桂林英語(yǔ)客服招聘 logo

桂林英語(yǔ)客服招聘

桂聘提供2025年7月桂林英語(yǔ)客服最新招聘,七星區(qū)2條疊彩區(qū)1條,平均工資約為3345元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多英語(yǔ)客服保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

出境旅游定制師

3600-12000元
桂林-秀峰區(qū)-萬象城 2人 22-50歲 旅行社 瀏覽:195
  • 五險(xiǎn)
  • 周末雙休
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
5小時(shí)前
王先生
總經(jīng)理
崗位職責(zé):
1. 精準(zhǔn)報(bào)價(jià): 快速、準(zhǔn)確地處理來自網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(如官網(wǎng)、APP、第三方合作渠道等)的旅游產(chǎn)品(如酒店、機(jī)票、租車、活動(dòng)等)詢價(jià)請(qǐng)求,為客戶提供最優(yōu)報(bào)價(jià)方案。
2. 高效預(yù)定計(jì)劃下發(fā): 根據(jù)客戶確認(rèn)的訂單,熟練操作內(nèi)部系統(tǒng),及時(shí)、準(zhǔn)確地將詳細(xì)的預(yù)定計(jì)劃(包含確認(rèn)號(hào)、行程細(xì)節(jié)、重要須知等)下發(fā)給供應(yīng)商(酒店、航司、地接社等)并同步客戶。
3. 訂單全流程跟進(jìn): 負(fù)責(zé)訂單的后續(xù)確認(rèn)、變更、取消等操作,確保信息在平臺(tái)、供應(yīng)商、客戶間準(zhǔn)確無誤地流轉(zhuǎn)。
4. 溝通協(xié)調(diào): 作為核心樞紐,與平臺(tái)內(nèi)部銷售、客服、產(chǎn)品部門以及外部供應(yīng)商保持順暢溝通,高效解決訂單處理過程中遇到的問題。
5. 信息維護(hù): 確保所有訂單信息、客戶資料在系統(tǒng)中得到及時(shí)、準(zhǔn)確的錄入與更新。
6. 問題處理: 識(shí)別并上報(bào)訂單處理中的潛在問題或系統(tǒng)異常,協(xié)助優(yōu)化流程。
任職要求:
1 必備 - 英語(yǔ)流利: 具備良好的英語(yǔ)書面和口語(yǔ)溝通能力(CET-6級(jí)或同等水平以上優(yōu)先),能熟練、專業(yè)地處理英文郵件、在線溝通及必要的電話溝通。
2. 經(jīng)驗(yàn): 無要求。歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生英語(yǔ)能力突出且學(xué)習(xí)能力強(qiáng)者應(yīng)聘!
3. 技能:
熟練使用電腦及常用辦公軟件 (如Excel, Word)。
優(yōu)秀的多任務(wù)處理能力和抗壓能力,能在快節(jié)奏環(huán)境中高效工作。
良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),能夠獨(dú)立解決問題。
我們歡迎熱愛旅游行業(yè),具有服務(wù)意識(shí),耐心細(xì)致,有強(qiáng)烈的責(zé)任心的您!
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 1人 1年以上 本科以上 旅游 旅行社 民營(yíng) 環(huán)境優(yōu)美 投遞:1人 瀏覽:641
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 周末雙休
  • 崗位晉升
  • 工作餐
2025-07-03
莫小姐
崗位職責(zé)
1. 全球供應(yīng)商資源體系建設(shè)
?負(fù)責(zé)目的地地接服務(wù)商、酒店、交通(航司/租車/鐵路等)、餐廳等供應(yīng)商資源的開發(fā)、篩選、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)制定及動(dòng)態(tài)管理;
?建立供應(yīng)商分級(jí)評(píng)估體系,定期審核供應(yīng)商資質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化資源池結(jié)構(gòu)。
2. 供應(yīng)鏈資料庫(kù)架構(gòu)設(shè)計(jì)與管理
?搭建并維護(hù)全球供應(yīng)商信息數(shù)據(jù)庫(kù),確保數(shù)據(jù)完整性、準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性;
?設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化資料錄入模板,推動(dòng)供應(yīng)商信息數(shù)字化管理(如合同、價(jià)格政策、服務(wù)能力等)。
3.系統(tǒng)化效率提升
?協(xié)同技術(shù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)或優(yōu)化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(如ERP、CRM),實(shí)現(xiàn)資源查詢、匹配、預(yù)訂流程自動(dòng)化;
?推動(dòng)API接口對(duì)接,提升與供應(yīng)商系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互效率。
4.成本控制與資源優(yōu)化
?分析供應(yīng)鏈成本結(jié)構(gòu),制定采購(gòu)策略及議價(jià)方案,降低資源采購(gòu)成本;
?監(jiān)控資源使用效率,通過數(shù)據(jù)挖掘提出資源調(diào)配優(yōu)化建議。
5.風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急響應(yīng)
?建立供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制(如服務(wù)質(zhì)量下降、合作穩(wěn)定性等),制定應(yīng)急預(yù)案;
?處理突發(fā)資源短缺或供應(yīng)商糾紛問題,保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。
6.跨部門協(xié)作與賦能
?為產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售、客服團(tuán)隊(duì)提供資源支持,輸出供應(yīng)商能力分析報(bào)告;
?定期培訓(xùn)業(yè)務(wù)部門,提升全員對(duì)供應(yīng)鏈資源的應(yīng)用效率。
任職要求
?本科及以上學(xué)歷,供應(yīng)鏈管理、旅游管理、國(guó)際貿(mào)易、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
?具備旅游行業(yè)(如OTA、地接社、酒店集團(tuán))資源管理背景者優(yōu)先;
?有大型數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)或系統(tǒng)化供應(yīng)鏈項(xiàng)目落地經(jīng)驗(yàn)。
3. 專業(yè)技能
?精通供應(yīng)鏈全流程管理,熟悉旅游行業(yè)資源特性及行業(yè)生態(tài);
?熟練使用數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具(如SQL)、數(shù)據(jù)分析工具(Excel高級(jí)功能/Tableau/Power BI);
?熟悉ERP/SAP等供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),具備系統(tǒng)需求分析與落地經(jīng)驗(yàn);
?優(yōu)秀的談判能力及供應(yīng)商關(guān)系管理能力。
4. 語(yǔ)言能力
?英語(yǔ)流利(CET-6或同等水平以上),可熟練進(jìn)行跨國(guó)商務(wù)溝通;
?掌握第二外語(yǔ)(如法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等)者優(yōu)先。
5. 個(gè)人素質(zhì)
?邏輯清晰,具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策思維,擅長(zhǎng)復(fù)雜問題拆解;
?抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)多時(shí)區(qū)、跨文化溝通協(xié)作;
?對(duì)行業(yè)趨勢(shì)敏感,具備資源創(chuàng)新整合意識(shí)。
加分項(xiàng)
?熟悉國(guó)際旅游行業(yè)合規(guī)要求(如 GDPR、旅游資質(zhì)認(rèn)證等);
?有目的地資源直采經(jīng)驗(yàn)或全球多區(qū)域資源管理經(jīng)驗(yàn);
福利待遇
- 全球化工作平臺(tái),接觸頂級(jí)旅游行業(yè)資源;
- 完善的培訓(xùn)體系與職業(yè)發(fā)展通道;
- 員工旅行福利及行業(yè)資源體驗(yàn)機(jī)會(huì)。
等等
**我們期待通過您的專業(yè)能力,讓全球旅行資源高效流動(dòng)!**

景區(qū)銷售

2000-8000元
桂林-疊彩區(qū) 5人 20-40歲 傳媒 投遞:5人 瀏覽:1257
  • 五險(xiǎn)
  • 工作餐
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2025-07-02
羅嘉琳
副總經(jīng)理
**一、工作內(nèi)容**
1. **產(chǎn)品銷售**
- 負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)工藝品、紀(jì)念品的陳列、講解及銷售工作;
- 根據(jù)游客需求推薦合適產(chǎn)品,促成交易并完成收銀流程。
1. **客戶服務(wù)**
- 解答游客關(guān)于工藝品的材質(zhì)、文化背景、價(jià)格等咨詢;
- 處理售后問題(如退換貨、投訴等),維護(hù)景區(qū)形象。
1. **庫(kù)存與店面管理**
- 定期清點(diǎn)庫(kù)存,及時(shí)補(bǔ)貨并反饋缺貨信息;
- 保持展柜、店鋪環(huán)境整潔,確保商品陳列美觀。
1. **文化推廣**
- 熟悉景區(qū)文化及工藝品背后的故事,向游客傳遞文化價(jià)值;
- 配合景區(qū)活動(dòng)(如節(jié)日促銷、文創(chuàng)市集等)完成銷售目標(biāo)。
1. **數(shù)據(jù)記錄**
- 統(tǒng)計(jì)每日銷售數(shù)據(jù),分析客戶偏好并提交反饋報(bào)告
**二、職位要求**
1. **基本素質(zhì)**
- 年齡20-40歲,形象端正,溝通親和力強(qiáng);
- 普通話流利,部分景區(qū)要求掌握基礎(chǔ)英語(yǔ)或方言;
- 能適應(yīng)節(jié)假日、周末高峰期工作,體力良好(需長(zhǎng)時(shí)間站立)。
2.**能力經(jīng)驗(yàn)**
- 有零售、導(dǎo)購(gòu)、客服或景區(qū)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
- 具備基礎(chǔ)的銷售技巧和客戶服務(wù)意識(shí),抗壓能力強(qiáng);
3.**知識(shí)儲(chǔ)備**
- 了解當(dāng)?shù)匚幕?、傳統(tǒng)工藝或手工藝品相關(guān)知識(shí);
- 對(duì)旅游行業(yè)感興趣,愿意學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及銷售話術(shù)
上班時(shí)間:早上八點(diǎn)半到下午六點(diǎn)

中英客服專員

3000-5000元
桂林-七星區(qū) 2人 計(jì)算機(jī) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美 投遞:1人 瀏覽:621
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎(jiǎng)
  • 接受畢業(yè)生
2025-07-01
梁女士
HR
1、接聽服務(wù)酒店工作人員和客人的電話,解決客人上網(wǎng)過程中遇到的問題; 2、在客服管理系統(tǒng)中錄入相關(guān)服務(wù)記錄,補(bǔ)充和完善知識(shí)庫(kù)中的內(nèi)容; 3、根據(jù)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容協(xié)助客戶解決上網(wǎng)問題; 4、服務(wù)中使用中/ …… 英語(yǔ)為客戶提供服務(wù); 5、協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,定期提供服務(wù)報(bào)告; 6、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
桂林-象山區(qū) 5人 建材 投遞:1人 瀏覽:225
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2025-06-24
譚力
總經(jīng)理
主要職責(zé): 1.通過在線聊天、電子郵件等方式,為全球客戶提供及時(shí)的響應(yīng)和專業(yè)的解答。 2.處理和解決客戶的問題和投訴,確保客戶滿意度。 3.協(xié)助客戶完成訂單的處理和跟蹤,確保交貨期和質(zhì)量。 4.與其他部門協(xié)作,確??蛻粜枨蟮捻樌麑?shí)現(xiàn)。 5.維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。 資格要求: 1.國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2.熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程和相關(guān)法律法規(guī)。 3.具備良好的溝通技巧、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 4.能夠適應(yīng)靈活的工作時(shí)間和輪班制度。 我們?yōu)槟峁? 1.具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇和福利待遇。 2.完善的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。 3.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)氛圍和工作...
約 5 個(gè)崗位
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桂林客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 11K,最多人拿:3K
  • 0.4%
    小于2K
  • 15.9%
    2K
  • 60.1%
    3K
  • 17%
    4K
  • 4.2%
    5K
  • 1.8%
    6K-8K
  • 0.7%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    57.3%
  • 初中
    3.8%
  • 高中
    10.1%
  • 中專
    9.1%
  • 大專
    18.5%
  • 本科
    1%
桂林客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占57.3%,初中占3.8%,高中占10.1%,中專占9.1%,大專占18.5%,本科占1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    74.4%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.1%
  • 1-3年
    23.7%
  • 3-5年
    0.7%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占74.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.1%,1-3年占23.7%,3-5年占0.7%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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