外貿英語客服

職位描述 1、負責回復客戶詢盤郵件，挖掘合作機會，并對客戶進行跟蹤、管理。 職位要求： 1、本科及以上學歷；英語專業(yè)8級，口語流利； 2、熟悉外貿流程、商務函件、能運用網絡資源開發(fā)客戶； 3、具有組織、理性分析數據的能力，并會使用網站分析工具； 4、能夠迅速融入團隊工作中，能夠主動溝通，主動學習； 5、思維活躍，較強的商務談判能力、抗壓能力及執(zhí)行能力；

崗位職責： 1、負責公司產品的推廣。 2、負責處理網絡詢盤，按客戶需求回復郵件、電話，尋找貿易機會: 3、參加國內外展會，聯絡客戶及推薦公司產品: 任職要求： 全日制本科 有銷售意識，熱愛學習 崗位福利： 1、無責任底薪4000元/月 2、現有銷售團隊20人，2025年團隊目標需擴大為30人 3、入職1年銷售年收入10-15萬元 公司優(yōu)勢： 1.公司會在每年3、6、9月參加香港國際珠寶展覽會，4月參加廣交會，3月參加德國墨尼黑珠寶展覽會 2.公司每年在阿里國際站投入推廣150萬以上的流量費

我們是阿里SKA客戶，中西部頭部商家，每年在阿里外貿平臺的投入是一百多萬，我們有千萬級客戶，每年在逐步累積大客戶，一年有一千萬以上的客戶。 薪資5000起步，上不封頂！我們外貿部小伙伴月綜合薪資幅度在8000-20000之間。 可接收新手培養(yǎng)，要求英語口語流利 工作內容： 1、通過網絡，電郵，移動互聯網，電話等處理詢盤， 開發(fā)新客戶，跟進維系老客戶，跟蹤客戶訂單。 2、通過網絡、社交媒體等渠道，主動開發(fā)客戶，并保持后期的跟進。 3、阿里巴巴國際站產品發(fā)布及優(yōu)化。 4、熟悉和掌握公司產品，根據客戶的要求給予準確的報價； 5、根據相關客戶詢盤記錄，進行談單，保持跟進，最終成交； 6、用英文寫產品描述和文案，用英文跟國外客戶回郵件； 法德利是一家集研發(fā)、生產、銷售的綜合型公司，主要生產珠寶首飾盒、手表盒、禮品包裝盒。目前公司的產品暢銷歐美國家，也是國內珠寶商的重要供應商。 這是一個不斷學習，提升思維認知、自我價值，培養(yǎng)人才的平臺！ 我們的使命是：追求全體員工物質與精神兩方面的幸福的同時，始終為客戶提供“感動人心，價格厚道”的產品，讓全球每一個人都能享受工匠帶來的美好生活。 公司的學習氛圍濃厚，有五險，生日福利、過節(jié)福利，有員工宿舍，員工專屬食堂，不定期團建活動，晉升空間大。 法德利平臺，期待敢于擔當、拼搏，愿意為全體員工獲得精神與物質兩方面幸福、為實現自身價值而奮斗的您加入！

1、通過網絡，電郵，移動互聯網，電話等處理詢盤，開發(fā)新客戶，跟進維系老客戶，跟蹤客戶訂單。 2、通過網絡、社交媒體等渠道，主動開發(fā)客戶，并保持后期的跟進。 3、阿里巴巴國際站產品發(fā)布及優(yōu)化。

工作職責： 1.利用公司平臺（阿里巴巴國際站，官網），搜索引擎及社媒（facebook、Linked-in、Instagram等）主動開發(fā)海外客戶，通過電話或郵件等形式聯系并開發(fā)國外潛在客戶 2. 處理海外客戶的詢價，報價，訂單及匯款等業(yè)務的工作 3.訪客營銷，對客戶進行日常聯絡、跟進、落實、維護、反饋； 任職資格： 1、本科及以上學歷，國際貿易，商務英語等相關專業(yè)優(yōu)先，英語四級以上 2. 具備外貿銷售經驗者優(yōu)先 3、熟悉常見外貿平臺，能夠獨立開發(fā)客戶，有To B營銷經驗優(yōu)先 4、擅長使用臉書facebook、領英Linked-in、Instagram等獲客者優(yōu)先 5、目標感強，做事習慣以結果為導向，有強烈的把事情做好，當天完成的職業(yè)習慣。 6、高效的溝通能力和人際理解能力，邏輯思維清晰，能善于數據分析，挖掘用戶需求和痛點為佳。 7、周末雙休！每天工作上午9：00-12：00；下午13：30-17：30 公司福利：免費培訓、免費制服、五險、春節(jié)開門紅包、過節(jié)費或禮盒、帶薪年假、根據表現會有加薪、晉升機會。舒適的辦公環(huán)境、有趣高大上的年會、定期團隊活動等。 薪資待遇：底薪3k-5K+毛利提成，試用期三個月，表現優(yōu)異可提前轉正。產品銷售火爆，訂單金額大，想挑戰(zhàn)自己，想成就一番事業(yè)者請盡快聯系！

1.收集并分析市場發(fā)展動態(tài)，制定個人月、年度銷售計劃，完成公司下達的銷售指標； 2. 使用阿里巴巴，Google、Facebook、Linkedin、展會等渠道進行客戶開發(fā)，尋求訂單并領導商務談判與簽訂合同； 3.負責外貿訂單的洽談、簽約、回款等銷售工作，并配合團隊完成單證審核、訂單管理、運輸、報關、跟蹤與管理； 4.負責客戶資料的收集與整理，建立客戶檔案，及時處理客戶需求； 5.及時處理國外客戶的投訴和不合格產品的信息、整理、分析、匯總、分類，并把處理結果及時反饋給客戶，做好售前、售后服務。 6.完成上級布置的其他任務。

崗位職責： 1、負責國際市場對外聯絡業(yè)務，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。 2、負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的跟蹤; 3、按外貿要求傳遞相關的客戶要求,制作和辦-理各種結匯所需單據; 4、負責國際來賓的接待和公司內部翻譯工作; 5、負責公司各網站平臺的日常維護和信息更新;能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時通過其他網絡營銷方式進行業(yè)務推廣，增加產品曝光機率，獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單。 6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數量、價格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數據并錄入系統(tǒng)，交給工廠安排生產。 7、負責信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等; 8、部門內部檔案的制作、整理、統(tǒng)計和歸檔; 9、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發(fā)、售后服務、產品質量、新產品開發(fā)等提供參考 10、完成上級安排的其他工作。 11，負責對供應商信息的收集，整理，維護。 崗位要求： 1） 熟悉出口業(yè)務操作流程； 2） 書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進行業(yè)務溝通； 3） 熟悉常見的國際交往禮儀； 4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質； 5） 熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能夠使用傳真機、復印機等辦公設備； 6） 能夠草擬標準的傳真及信函，能夠獨立完成信用證的審核，根據信用證制定正確的出口單證； 7） 撥、接電話要顯示良好的公司形象。