職位描述

  • 辦公室坐班
  • 全職
  • 咨詢(xún)熱線(xiàn)客服
崗位職責(zé):
1、平臺(tái)電話(huà)客服,負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴、糾紛等,主動(dòng)電話(huà)與消費(fèi)者及商家溝通,解決客戶(hù)問(wèn)題;
2、處理后臺(tái),投訴單審核,及時(shí)反饋訂單情況;
3、完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有1年以上經(jīng)驗(yàn)可以適當(dāng)放寬學(xué)歷要求;
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力強(qiáng),熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘;
3、有責(zé)任心及抗壓能力,工作積極主動(dòng);
4、有平臺(tái)類(lèi)客服、電話(huà)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
福利待遇:
1、薪資待遇:綜合薪資3600-4000+獎(jiǎng)金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒
2、晉升機(jī)制:一年兩次晉升及調(diào)薪,工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升,獲取更高薪酬!
【上班時(shí)間】
早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休8天
【公司福利】
1、公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無(wú)需日曬雨淋,環(huán)境舒適,
2、公司管理人性化,上班可以一邊聽(tīng)音樂(lè),一邊跟客戶(hù)嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的!

公司簡(jiǎn)介

廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司隸屬杭州春客集團(tuán)投資,由行業(yè)知明電商人、客服團(tuán)隊(duì)資深管理人員共同投資成立,公司主要以互聯(lián)網(wǎng)電商服務(wù)業(yè)務(wù)為主,成立以來(lái)與眾多知名品牌進(jìn)行緊密合作,并獲得多項(xiàng)電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)。

截止2024年,桂林道客公司員工為300人左右,團(tuán)隊(duì)班底分別為杭州知明電商團(tuán)隊(duì)核心人員構(gòu)建組成,未來(lái)將完成400人左右的團(tuán)隊(duì)建設(shè),可達(dá)5000萬(wàn)以上營(yíng)業(yè)收入,可提供300余個(gè)基礎(chǔ)崗位,中高層崗位可培養(yǎng)100余人,為桂林市的企業(yè)發(fā)展、就業(yè)率以及未來(lái)桂林電商行業(yè)發(fā)展起到積極推進(jìn)的作用。

上班地點(diǎn)

工作地址: 信息產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)新大廈電商谷D座3樓 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心
桂林時(shí)代物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的通知、收繳、審核。 2、負(fù)責(zé)管理處收費(fèi)軟件的日常操作、維護(hù)。 3、負(fù)責(zé)管理處日常全部收費(fèi)工作和各類(lèi)票據(jù)的對(duì)外開(kāi)具工作,臨時(shí)保管收取的現(xiàn)金財(cái)物。 4、建立和及時(shí)更新各類(lèi)押金臺(tái)賬,并負(fù)責(zé)所在管理處的退付押金業(yè)務(wù),對(duì)其他代收費(fèi)人員的收費(fèi)工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。 5、保管好管理處當(dāng)日收入的現(xiàn)金及收費(fèi)單據(jù)。認(rèn)真做到:日清月結(jié)、賬實(shí)相符、做好:日?qǐng)?bào)、月報(bào)明細(xì)表;定期上繳公司財(cái)務(wù)部門(mén)。負(fù)責(zé)和公司財(cái)務(wù)部門(mén)定期做財(cái)務(wù)對(duì)賬。 任職要求: 從事物業(yè)收費(fèi)工作1年以上優(yōu)先
2025-06-06
唐經(jīng)理
人事經(jīng)理
電話(huà)客服
3000-10000元
桂林-七星區(qū)-漓濱花園
高中以上
1. ?? 加入我們的電話(huà)客服團(tuán)隊(duì),開(kāi)啟你的職業(yè)生涯新篇章! ?? ? 我們尋找的是那些充滿(mǎn)活力、熱愛(ài)溝通、追求卓越的你!? ?? 在這里,你將擁有: 一個(gè)充滿(mǎn)活力和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境 與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同成長(zhǎng) 完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) 競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇以及福利保障 ?? 我們期待你的加入,一起創(chuàng)造無(wú)限可能!?? ?? 立即撥打我們的招聘熱線(xiàn),開(kāi)啟你的夢(mèng)想之旅!??
2025-06-06
陽(yáng)經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)
高中以上
1.負(fù)責(zé)接打電話(huà),回訪(fǎng)以及解決客戶(hù)的相關(guān)問(wèn)題 2.1-2年以上的工作經(jīng)驗(yàn); 3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 4、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí); 5、有責(zé)任心,有耐心
2025-06-06
郭飛
經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-檢察院公寓 18-50歲
廣西馳綺商貿(mào)
批發(fā)/零售
?敢拼敢賺,拒絕躺平!? ??? 崗位職責(zé)? ? 通過(guò)電話(huà)、微信、抖音等渠道與客戶(hù)有效溝通(公司提供廣告推廣資源) ? 新客戶(hù)信息收集與開(kāi)發(fā) ? 維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系,挖掘潛力客戶(hù),建立長(zhǎng)期合作 ? ?無(wú)需外出? ??? 任職要求? ? 口齒清晰,溝通能力強(qiáng) ? 熱愛(ài)銷(xiāo)售,抗壓不懼拒絕 ? 能分析需求匹配產(chǎn)品服務(wù) ? 有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可(培訓(xùn)上崗) ? ?優(yōu)先錄用?:有電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者/學(xué)生/寶媽 ??? 薪酬福利? ? 底薪+提成(綜合月薪6K-12K,上不封頂) ? 獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+雙休+季度團(tuán)建 ??? 發(fā)展空間? 業(yè)績(jī)優(yōu)異者→晉升區(qū)域負(fù)責(zé)人→管理團(tuán)隊(duì)
2025-06-06
白黎黎
總經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-瓦窯批發(fā)城
中專(zhuān)以上
1.利用公司提供的客戶(hù)數(shù)據(jù)通過(guò)電話(huà),網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行服務(wù)及銷(xiāo)售; 2.及時(shí)掌握公司的產(chǎn)品和推廣策略及其他銷(xiāo)售工作要求; 3.了解并挖掘客戶(hù)需求,對(duì)客戶(hù)需求及時(shí)響應(yīng)并反饋; 4.開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶(hù)檔案,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度; 5.定期回訪(fǎng),建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 6.有專(zhuān)職主管負(fù)責(zé)培訓(xùn),好上手,易出單。 1.20-35歲,女; 2.有良好的服務(wù)意識(shí); 3.思維敏捷,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能長(zhǎng)期勝任工作; 4.中專(zhuān)以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀可適當(dāng)放寬; 5.有互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2025-06-06
應(yīng)經(jīng)理
經(jīng)理
電話(huà)客服
5000-10000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 20-36歲
深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司
專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)
工作內(nèi)容: 1:通過(guò)入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)及溝通技巧,對(duì)接銀行風(fēng)控部門(mén)業(yè)務(wù),觀(guān)看信用卡逾期賬單,降低客戶(hù)的信用風(fēng)險(xiǎn)。 2:運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的技巧回答處理客戶(hù)的問(wèn)題,并就客戶(hù)提出的問(wèn)題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5:普通話(huà)流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),口齒清晰,工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時(shí)間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天。 薪資福利: 1、高薪:無(wú)責(zé)底薪+全勤+高提成+獎(jiǎng)金,綜合薪資6000以上,上不封頂(無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效提成+人才引薦獎(jiǎng)+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+排名獎(jiǎng)+周周獎(jiǎng)+節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)等) 2、福利:五險(xiǎn)、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會(huì)、定期團(tuán)建 3、假期:法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn),有專(zhuān)業(yè)老師及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn),輕松快速入門(mén),持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展!
2025-06-06
潘女士
人事
桂林-象山區(qū)-萬(wàn)福廣場(chǎng) 50歲以下
桂林市尊意企業(yè)管理信息咨詢(xún)有限公司
專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)
招聘崗位 崗位:教務(wù) 工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)協(xié)助負(fù)責(zé)老師管理兼職話(huà)務(wù)員,每天跟進(jìn)意向?qū)W員介紹學(xué)校優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)學(xué)員報(bào)名; 2.熟悉了解學(xué)校項(xiàng)目,培訓(xùn)后能夠獨(dú)立答疑解惑,與其介紹以及回復(fù)各種答疑,促成學(xué)員報(bào)名。 崗位要求: 1、在讀大學(xué)生,或者應(yīng)屆畢業(yè)生; 2、有過(guò)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),做過(guò)客服,做過(guò)直播優(yōu)先; 3、大學(xué)班干部?jī)?yōu)先,參與過(guò)大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)優(yōu)先; 4、抖音號(hào)粉絲數(shù)60以上,近半年前的作品要有發(fā)過(guò); 5、18-24周歲,男女不限; 6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。 薪資待遇: 底薪:2000+200(全勤)+提成 提成:300-1000元/生(獨(dú)立完成),包吃包住 上班時(shí)間:上午10:00-12:00下午14:00-18:00 晚上:19:00-21:00 2.崗位:話(huà)務(wù)員 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)向符合招生對(duì)象的學(xué)員介紹學(xué)校進(jìn)行招生報(bào)名宣傳。 崗位要求: 1.應(yīng)屆中專(zhuān)技校職高畢業(yè)生,應(yīng)屆高三畢業(yè)生,大一大二在讀大學(xué)生; 2.能夠正常表達(dá)需要,口齒清晰,思維表達(dá)能力較強(qiáng); 3.18-24周歲,男女不限。 4.有銷(xiāo)售、話(huà)務(wù)員相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5.肯吃苦,肯學(xué)習(xí),執(zhí)行力強(qiáng) 薪資待遇: 底薪:1800+200(全勤)+提成 提成:300-1000元/生(獨(dú)立完成),包吃包住 上班時(shí)間:上午10:00-12:00下午14:00-18:00 晚上:19:00-21:00 工作時(shí)間:一天8小時(shí)工作制度,做六休一,無(wú)體力勞動(dòng)。 福利待遇:包吃住。四菜一湯,葷素搭配,定期有水果飲料; 辦公區(qū)域住宿區(qū)域都有空調(diào),環(huán)境舒適。
2025-06-06
尤主管
主管
桂林-象山區(qū)-先鋒天地 20-30歲
廣西美倫裝飾工程有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
薪資結(jié)構(gòu):無(wú)責(zé)底薪加提成加獎(jiǎng)金=5k+,可接受實(shí)習(xí)生,可開(kāi)相關(guān)證明,不招暑假工。 屬于售前邀約客服,不限學(xué)歷,不限經(jīng)驗(yàn),不限性別,不限專(zhuān)業(yè),室內(nèi)辦公無(wú)需外出,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可以帶薪培訓(xùn),只負(fù)責(zé)邀約客戶(hù)到店,不需要和客戶(hù)銷(xiāo)售,有客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)接待銷(xiāo)售,主管幫助你邀約,裝修業(yè)務(wù)帶薪培訓(xùn),主管幫扶,同事幫扶。公司提供公費(fèi)電話(huà)、客戶(hù)資源和話(huà)術(shù)單,工作簡(jiǎn)單易上手。 福利: 1、五險(xiǎn):養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)保險(xiǎn); 2、生日補(bǔ)貼、婚假津貼、喪假津貼、帶薪年假,拓展活動(dòng)、旅游、生日會(huì)、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、婦女節(jié)都有節(jié)日禮物送; 3、入職培訓(xùn)、認(rèn)證培訓(xùn)、管理提升培訓(xùn)、導(dǎo)師幫帶、外派深造等。 上班時(shí)間:8:30-12:00 14:00-18:00 白班不上夜班 單休 崗位職責(zé) 1、公司提供客戶(hù)資源,通過(guò)電話(huà)、微信等方式為業(yè)主提供裝修咨詢(xún)服務(wù),向客戶(hù)介紹公司推出的優(yōu)惠活動(dòng); 2、建立客戶(hù)檔案,定期電話(huà)回訪(fǎng),掌握客戶(hù)需求,邀約客戶(hù)到店了解裝修,促成業(yè)務(wù)合作關(guān)系; 3、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī); 4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 要求: 1、普通話(huà)流利,對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情; 2、有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先不限行業(yè),無(wú)家裝經(jīng)驗(yàn)可以接受帶薪培訓(xùn)。 4、無(wú)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)也可以帶薪培訓(xùn)。 我們提供: 1.公開(kāi)透明的晉升渠道; 2.完善的福利制度; 3.舒適的工作環(huán)境; 4.多勞多得的薪資提成; 5.每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資;
2025-06-06
陳女士
人事
桂林-象山區(qū)-先鋒天地 20-40歲
廣西美倫裝飾工程有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
薪資結(jié)構(gòu):無(wú)責(zé)底薪加提成加獎(jiǎng)金=5k+,不招暑假工,可接受25年畢業(yè)的實(shí)習(xí)生,可開(kāi)相關(guān)證明。 不限學(xué)歷,不限經(jīng)驗(yàn),不限性別,不限專(zhuān)業(yè),室內(nèi)辦公無(wú)需外出,無(wú)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)可以帶薪培訓(xùn),只負(fù)責(zé)邀約客戶(hù)到店,不需要和客戶(hù)銷(xiāo)售,有客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)接待銷(xiāo)售,主管幫助你邀約,裝修業(yè)務(wù)帶薪培訓(xùn),主管幫扶,同事幫扶。公司提供公費(fèi)電話(huà)、客戶(hù)資源和話(huà)術(shù)單,工作簡(jiǎn)單易上手。 福利: 1、五險(xiǎn):養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)保險(xiǎn); 2、生日補(bǔ)貼、婚假津貼、喪假津貼、帶薪年假,拓展活動(dòng)、旅游、生日會(huì)、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、婦女節(jié)都有節(jié)日禮物送; 3、入職培訓(xùn)、認(rèn)證培訓(xùn)、管理提升培訓(xùn)、導(dǎo)師幫帶、外派深造等。 上班時(shí)間:8:30-12:00 14:00-18:00 不上夜班 單休 崗位職責(zé) 1、公司提供客戶(hù)資源,通過(guò)電話(huà)、微信等方式為業(yè)主提供裝修咨詢(xún)服務(wù),向客戶(hù)介紹公司推出的優(yōu)惠活動(dòng); 2、建立客戶(hù)檔案,定期電話(huà)回訪(fǎng),掌握客戶(hù)需求,邀約客戶(hù)到店了解裝修,促成業(yè)務(wù)合作關(guān)系; 3、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī); 4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 要求: 1、普通話(huà)流利,對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情; 2、有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無(wú)家裝經(jīng)驗(yàn)可以帶薪培訓(xùn)。 4、無(wú)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)也可以帶薪培訓(xùn)。 我們提供: 1.公開(kāi)透明的晉升渠道; 2.完善的福利制度; 3.舒適的工作環(huán)境; 4.多勞多得的薪資提成; 5.每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資;
2025-06-06
陳女士
人事
桂林-靈川縣
高中以上 18-43歲
桂林思佳途企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)
一、崗位職責(zé): 1.接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,解答咨詢(xún),確保通話(huà)質(zhì)量 2.記錄客戶(hù)反饋,協(xié)助改進(jìn)服務(wù)流程 3.與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同完成服務(wù)目標(biāo)。 二、崗位要求: 1.具備基本的溝通能力,能夠有效處理問(wèn)題,年齡18-40周歲,男女不限; 2.保持積極的工作態(tài)度;有責(zé)任心,能夠準(zhǔn)確理解并執(zhí)行公司政策及流程; 3.學(xué)歷:高中及以上,會(huì)電腦操作,打字速度在每分鐘20個(gè)字; 4.月收入3000-5000元,月休四天。 三、?上班時(shí)間: 三個(gè)班次 8:30---18:30 9:00---19:00 11:00--20:00
2025-06-06
李女士
總經(jīng)理
廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
所在行業(yè) 電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)
成立時(shí)間 5年(2020年4月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

平臺(tái)在線(xiàn)客服(雙休)

¥3000-4500元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專(zhuān)以上 20-35歲

雙休的室內(nèi)文員

¥3000-5000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專(zhuān)以上 20-35歲

月休8天+售后客訴處理專(zhuān)員

¥3000-5000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專(zhuān)以上 20-35歲

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)

¥4000-6000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專(zhuān)以上 3年以上 23-35歲

辦公室文員

¥3000-5000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
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