職位描述

  • 含有銷售的客服工作
  • 正常工作制
  • 辦公室坐班
  • 全職
  • 企業(yè)內(nèi)部客服職位
  • 售前客服
  • 咨詢熱線客服
  • 售后客服
  • 接受居家辦公
1.負(fù)責(zé)接打電話,回訪以及解決客戶的相關(guān)問題
2.1-2年以上的工作經(jīng)驗(yàn);
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心,有耐心

公司簡介

??中國人壽保險(集團(tuán))公司,是國有特大型金融保險企業(yè),總部設(shè)在北京,*500強(qiáng)企業(yè)、中國品牌500強(qiáng),屬中央金融企業(yè)。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。2003年,經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會批準(zhǔn),原中國人壽保險公司重組改制為中國人壽保險(集團(tuán))公司,業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個領(lǐng)域,并通過資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。
中國人壽保險(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國較大的國有金融保險集團(tuán)。2013年,總保費(fèi)收入達(dá)3868億元,境內(nèi)壽險業(yè)務(wù)市場份額為31.6%,總資產(chǎn)達(dá)24071億元,是我國資本市場較大的機(jī)構(gòu)投資者之一。連續(xù)13年入選《財富》*500強(qiáng),排名第54位;連續(xù)7年入選*品牌500強(qiáng),位列第237位、入選《中國品牌價值研究院》中國品牌500強(qiáng),位列第15位。所屬壽險公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場,成為內(nèi)地資本市場“保險*股”和**家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司,并已成為*市值較大的上市壽險公司。2016年8月,中國人壽保險(集團(tuán))公司在2016中國企業(yè)500強(qiáng)中,排名第12。2018年《財富》*500強(qiáng)排名第42位。
公司名稱
中國人壽保險(集團(tuán))公司
外文名稱
China Life Insurance (Group) Company
總部地點(diǎn) 北京
成立時間 1949年10月20日
經(jīng)營范圍 商業(yè)保險
公司性質(zhì) 中央金融企業(yè)
公司口號 相知多年 值得托付
年?duì)I業(yè)額 1012.74億美元(2015年)
員工數(shù) 130,732人(2015年)
*五百強(qiáng)
第42位(2018年)
官網(wǎng)
https://www.e-chinalife.com/

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市七星區(qū)臨江路2號 查看上班路線

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桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
【工作】通過電話,聯(lián)系信用卡逾期客戶,提醒督促客戶按協(xié)議還款,無需外勤、無需自己找客戶、無銷售性質(zhì)。 【要求】無犯罪記錄、無不良征信記錄,有客服、電銷等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。 【待遇】 1、試用期2個月:2200-2500元/月; 2、轉(zhuǎn)正薪資:起薪2500-5800元/月+獎勵+五險+節(jié)假日福利; 3、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,月休6天。 【福利】節(jié)日福利、生日福利、 帶薪培訓(xùn);
2025-10-11
石建斌
客服
3000-5000元
桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城
高中以上
1年以上
25-45歲
喜多樂母嬰
批發(fā)/零售
(一)CRM模塊管理: 1、分析客戶的行為屬性,包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計(jì)貢獻(xiàn)、購買頻次和購買周期;維護(hù)好現(xiàn)有客戶的穩(wěn)定性; 2、促進(jìn)新老客戶轉(zhuǎn)化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶。 (二)呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作,提升公司服務(wù)口碑,增加顧客粘性; 2、對加盟商的跟蹤服務(wù); 3、解決客戶的售后問題; 4、掌握育嬰、營養(yǎng)學(xué)、兒童保健等相關(guān)知識,負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)工作; 5、負(fù)責(zé)電商渠道的客戶回訪以及相關(guān)管理工作。
2025-10-11
熊先生
經(jīng)理
桂林-七星區(qū)
接聽電話,處理快遞報單業(yè)務(wù) 協(xié)助快遞發(fā)送,查詢,查收 處理客戶投訴等業(yè)務(wù) 周休一天
2025-10-11
張經(jīng)理
總經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 18-38歲
職位描述:通過電話的形式,提醒客戶及時處理逾期的款項(xiàng),并幫助客戶解決還款遇到的問題,為客戶提供貸后服務(wù)。 要求:會電腦操作基本流程,有良好的溝通能力,反應(yīng)靈敏,抗壓能力強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,服從管理安排,有信用卡催收、客服、銷售、電銷等相關(guān)電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用,無征信證明不良,無犯罪記錄。 年齡:18-40歲,男、女不限,學(xué)歷不限 上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,月休6天 薪資:底薪2100+全勤200+補(bǔ)貼200+階梯式提點(diǎn)+節(jié)日福利,月綜合工資5000元以上,上不封頂 福利:轉(zhuǎn)正購買五險,帶薪年假,工齡獎,節(jié)日福利,生日會,國家法定節(jié)假日休假,公司不定期組織聚餐,團(tuán)建等活動。
2025-10-11
李女士
人事
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
1年以上
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接聽客戶電話,及時解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、訂單等方面的問題,確??蛻魸M意; 2、處理投訴與售后問題等,跟進(jìn)退換貨等流程; 3、完成上級交辦的其它事項(xiàng)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷可放寬; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力強(qiáng),熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、有責(zé)任心及抗壓能力,工作積極主動; 4、有1年以上電話客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 福利待遇: 1、薪資待遇綜合薪資4000-6000+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機(jī)制:一年兩次晉升及調(diào)薪,工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升,獲取更高薪酬!
2025-10-10
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心
【工作內(nèi)容】: 1、通過電話進(jìn)行延滯款項(xiàng)的催收通知提醒。 2、與相關(guān)客戶溝通,督促客戶及時還款,并對應(yīng)回收資產(chǎn)提供相應(yīng)的保全方案; 3、調(diào)查客戶的還款能力,評估客戶的貸后風(fēng)險且實(shí)施有效的處理手段; 4、通過各種有效方式查找失聯(lián)的客戶,提高回款率,減低壞賬損失; 【崗位要求】: 1、中專及以上學(xué)歷; 2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語言表達(dá)能力,敏銳的觀察力; 3、無不良從業(yè)紀(jì)錄,忠于職守,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé); 4、具有法務(wù)催收、客戶服務(wù)、客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、人品端正,穩(wěn)定、執(zhí)著,心理素質(zhì)良好,工作態(tài)度積極進(jìn)取,講求團(tuán)隊(duì)精神,承壓能力強(qiáng)。 【薪資福利】:1、底薪3000-5000+提成+排名獎+獎勵 每月薪資不會低于9k-1.5w 購買五險一金 帶薪培訓(xùn) 2、工作時間:9:00-18:00 可雙休 節(jié)假日正常放假 帶薪年假、產(chǎn)假 7、公司設(shè)備:公司設(shè)有專門的茶水間、吧臺,微波爐和電冰箱,方便飲食,另有 飲水機(jī)、空調(diào)等。 8、晉升方向:話務(wù)專員--主管--經(jīng)理—項(xiàng)目經(jīng)理 入職半年可晉升主管
2025-10-07
蔣女士
人事
桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心
公司招聘不收取任何費(fèi)用,不包吃住,不招暑假工、實(shí)習(xí)生,簡歷可來公司填寫 工作內(nèi)容:通過主動外呼電話,致電公司信貸逾期客戶,進(jìn)行逾期款項(xiàng)通知提醒催繳工作(辦公室內(nèi)工作,無需外勤,由公司提供逾期客戶名單) 薪資待遇: 基礎(chǔ)工資3000-5000+提成+加班費(fèi)+排名獎+職級津貼,平均薪酬7-10K;能力優(yōu)秀者可達(dá)10K以上+業(yè)績激勵+團(tuán)隊(duì)獎金+其他福利補(bǔ)貼 職位要求: 1.普通話流利,有一定的抗壓能力; 2.銷售與催收經(jīng)驗(yàn)或電銷方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3.男女不限,年齡18-40周歲;學(xué)歷不限 4.無不良記錄與良好的信用。有志于金融行業(yè)發(fā)展,溝通表達(dá)能力良好 ,征信良好,性格開朗,積極向上 5.熟練使用電腦各項(xiàng)軟件 6、福利待遇: A、入職簽訂勞動合同,按國家規(guī)定購買五險一金(享受商業(yè)保險、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、住房公積金);公司辦公環(huán)境優(yōu)美,有冰箱、微波爐使用可自帶餐食 B、享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及其他法定假期; C、享有豐富的員工節(jié)日福利(元旦、春節(jié)、端午、下午茶,生日會,帶薪節(jié)假日,適時組織外出活動,拓展等活動 冬時令時間是9:00-12:00,13:30-18:00 可雙休 節(jié)假日(春節(jié)、中秋、端午、三八等)發(fā)放實(shí)物福利,多勞多得,入職帶薪培訓(xùn),晉升平臺廣闊 7.收入情況: 低收入,月收入:5000-8000 中收入,月收入:8000-12000 上等收入,月收入:12000-20000 優(yōu)秀收入,月收入:20000以上 8.培訓(xùn)機(jī)制: 公司擁有完善的培訓(xùn)制度,新員工入職帶薪培訓(xùn),不定期為員工提供專業(yè)技能培訓(xùn),職業(yè)晉升培養(yǎng): 9.晉升機(jī)制: 公司非常重視人才培養(yǎng),提供公平公正公開的競爭環(huán)境,公司管理層100%由內(nèi)部培養(yǎng)晉升;(專員—組長—主管) 上班地址: 桂林市七星區(qū)現(xiàn)代金融大廈11樓
2025-10-07
蔣女士
人事
話務(wù)員
7000-10000元
桂林-象山區(qū)
崗位職責(zé): 1、開展銀行信用卡不良資產(chǎn)管理相關(guān)工作; 2、按照業(yè)務(wù)操作規(guī)范,協(xié)助銀行,通過合法方式對信用卡逾期賬戶進(jìn)行提醒通知服務(wù); 3、通過電話提醒、寄送法律文書等方式與客戶進(jìn)行溝通,提醒客戶按照約定及時還款; 4、配合銀行降低資產(chǎn)不良率,合法合規(guī)引導(dǎo)客戶正確還款,并進(jìn)行相應(yīng)的普法工作; 5、按照要求和合法流程,與不良資產(chǎn)戶進(jìn)行談判制定政策; 任職資格: 1、20-45歲,大專以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可酌情放寬,可接收應(yīng)屆畢業(yè)生) 專業(yè)不限,退伍軍人優(yōu)先; 2、性格開朗,積極向上,有團(tuán)隊(duì)合作精神。樂于接受挑戰(zhàn),具有較強(qiáng)的溝通能力、分析判斷能力風(fēng)險識別能力和抗壓能力; 3、有較強(qiáng)的洞察力、親和力、應(yīng)變能力,追求高業(yè)績、高獎金、高收入; 薪資待遇: 1、無責(zé)底薪3000-5000元+高額提成+獎金+排名獎+五險一金+國家法定節(jié)假日+帶薪年假+完整的帶薪培訓(xùn)指導(dǎo)+人才引薦獎+生日福利+定期團(tuán)建?。?2、綜合薪資6000-30000元/月 工作時間:9:00-12:00 13:30-18:00
2025-10-07
蔣女士
人事
桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心
職位詳情: 入職有1-3天新人培訓(xùn),公司接受無經(jīng)驗(yàn)小白職位要求; 思維清晰,普通話流利,有較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。 人品端正,穩(wěn)定,工作態(tài)度積極進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)合作精神。年齡在18-35,男女不限,無經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)屆生均可。征信良好。 工作內(nèi)容:電話或微信與逾期客戶溝通,協(xié)商還款的工作。沒有硬性的電話量要求!客戶資源也是公司負(fù)責(zé)!! 薪資待遇: 1、入職享受新人保護(hù)薪資無責(zé)3000-5000+高提成+月激勵獎金(新人無業(yè)績要求)公司均薪7k-1w,優(yōu)秀者可達(dá)2w 2、每個月有額外激勵方案,激勵獎金幾百到幾千上不封頂,多勞多得。 3、五險+工齡工資+激勵獎金+帶薪培訓(xùn)+豐厚年終獎+團(tuán)隊(duì)獎+內(nèi)推獎 4、工作時間:9:00-18:00。法定節(jié)假正常休 5、每月工資+提成+激勵獎金月底發(fā)放 6、節(jié)日福利,下午茶,生日紅包,法定節(jié)假日正常放假(春節(jié)假+年假+病假+產(chǎn)假+婚假+喪假)購買五險,公費(fèi)聚餐。 7、良好的職位薪酬晉升空間(晉升:專員一組長一主管—項(xiàng)目負(fù)責(zé)人) 公司地址: 七星區(qū)現(xiàn)代金融大廈11樓
2025-10-07
蔣女士
人事
桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心
1、工作職責(zé): 通過主動外呼電話,致電公司信貸逾期客戶,進(jìn)行逾期款項(xiàng)通知提醒催繳工作(辦公室內(nèi)工作,無需外勤,由公司提供逾期客戶名單) 2、薪資待遇:基礎(chǔ)工資3000-4500+提成薪酬+排名獎+職級津貼,平均薪酬7-10K;能力優(yōu)秀者可達(dá)10K以上 3、工作地點(diǎn):桂林市七星區(qū)現(xiàn)代金融大廈 4、應(yīng)聘要求: 1.普通話流利,有一定的抗壓能力; 2.銷售與催收經(jīng)驗(yàn)或電銷方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3.男女不限,年齡18-40周歲;學(xué)歷不限 4.無不良記錄與良好的信用。 有志于金融行業(yè)發(fā)展,溝通表達(dá)能力良好 征信良好 5、福利待遇: A、入職簽訂勞動合同,按國家規(guī)定購買五險一金(享受商業(yè)保險、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、公積金); B、享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及其他法定假期; C、享有豐富的員工節(jié)日福利(元旦、春節(jié)、端午、可雙休 工作時間: 冬時令早上9:00-12:00 午休一個半小時 下午1:30-6:00 夏時令早上9:00-12:00 午休兩個小時 下午2:00-6:30 節(jié)假日(春節(jié)、中秋、端午、三八等)發(fā)放實(shí)物福利,多勞多得,入職帶薪培訓(xùn),晉升平臺廣闊
2025-10-07
蔣女士
人事
中國人壽保險股份有限公司桂林分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
中國人壽保險股份有限公司桂林分公司
所在行業(yè) 保險/投資
成立時間 21年(2004年3月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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桂林-疊彩區(qū) 高中以上 25-45歲
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