酒店管理（實(shí)習(xí)生/畢業(yè)生）

1.全面負(fù)責(zé)和管理中心的日常工作，貫徹落實(shí)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，按照上級(jí)的工作指令保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。 2.指定中心工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃;健全中心管理制度、各崗位具體工作內(nèi)容、職責(zé)規(guī)范服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。 3.分析經(jīng)營(yíng)情況及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，組織各部門完成營(yíng)業(yè)指標(biāo)任務(wù)，抓好財(cái)產(chǎn)管理及核算控制各項(xiàng)開支，提高經(jīng)濟(jì)效益。 4.檢查監(jiān)督各部門服務(wù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，不定期地抽查各崗位的工作情況，做到獎(jiǎng)罰分明、職責(zé)分明。 5.抓好下屬的思想教育、制定培訓(xùn)計(jì)劃、安排對(duì)下屬進(jìn)行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使之達(dá)到專業(yè)水平。 6.收集和征求客人意見，處理客人投訴，分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問題，并提出整改措施。 7.參加公司例會(huì)及其他有關(guān)會(huì)議。 8.搞好與其它部門的協(xié)調(diào)工作。 任職要求： 有水療中心管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

一、保證客房、餐廳及賓館各部布草洗滌、地面保養(yǎng)地毯清洗等管理工作。 二、保證洗滌設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，管理好水、電、氣的日常消耗，勤檢查、勤督促，防患未然。 三、制定部門全年工作任務(wù)和工作目標(biāo)，逐月落到實(shí)處。 四、負(fù)責(zé)新招員工的崗前培訓(xùn)工作。 五、每月不定時(shí)跟班工作，及時(shí)掌握布草洗滌、地面保養(yǎng)、地毯清洗等方面質(zhì)量信息，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。 六、召開部門工作例會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和下達(dá)工作任務(wù)。 七、負(fù)責(zé)考核本部領(lǐng)班、員工的工作態(tài)度和業(yè)績(jī)。 八、在保證洗滌質(zhì)量的前提下，做好節(jié)能降耗工作。 九、控制洗滌成本，降低布草報(bào)損率，延長(zhǎng)布草使用壽命。 十、開拓對(duì)外洗滌，保潔市場(chǎng)，降低運(yùn)行成本，提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。 十一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格按程序操作，杜絕事故發(fā)生。 十二、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。 任職要求： 有洗滌相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

房務(wù)部總監(jiān) 負(fù)責(zé)酒店房務(wù)部運(yùn)轉(zhuǎn)和經(jīng)營(yíng)管理、協(xié)調(diào)、接待工作的管理人員。 工作內(nèi)容 1 全面負(fù)責(zé)酒店房務(wù)部的經(jīng)營(yíng)管理，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)。 2 根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，并組織實(shí)施。 3 建立、培養(yǎng)和管理酒店房務(wù)部團(tuán)隊(duì)，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 4 圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作，編制酒店房務(wù)部的預(yù)算和決算，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開支。 5 全面負(fù)責(zé)安全管理，抓好衛(wèi)生，治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身財(cái)產(chǎn)安全。 6 維護(hù)酒店的公共關(guān)系，接待重要客戶，塑造良好的內(nèi)外部形象。 任職要求： 酒店管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或有管理過200間房以上酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo) 2、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，并組織實(shí)施 3、建立、培養(yǎng)和管理酒店團(tuán)隊(duì)，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì) 4、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開支 5、全面負(fù)責(zé)安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身財(cái)產(chǎn)安全 6、維護(hù)酒店的公共關(guān)系，接待重要客戶，塑造良好的內(nèi)外部形象

1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo) 2、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，并組織實(shí)施 3、建立、培養(yǎng)和管理酒店團(tuán)隊(duì)，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì) 4、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開支 5、全面負(fù)責(zé)安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身財(cái)產(chǎn)安全 6、維護(hù)酒店的公共關(guān)系，接待重要客戶，塑造良好的內(nèi)外部形象

1.制定部門短期和長(zhǎng)期的工作計(jì)劃，以及相應(yīng)的財(cái)務(wù)預(yù)算； 2.負(fù)責(zé)餐飲部的營(yíng)銷策略和促銷計(jì)劃，吸引新客戶并保持老客戶忠誠(chéng)度，以實(shí)現(xiàn)餐廳的銷售目標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)包括招聘、培訓(xùn)、考核以及激勵(lì)員工的各項(xiàng)工作，確保團(tuán)隊(duì)能夠高效運(yùn)作并提升服務(wù)質(zhì)量。 4.執(zhí)行并監(jiān)督員工遵守食品衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)，確保食品安全無事故發(fā)生。 5.通過收集和處理客戶反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)流程和菜品質(zhì)量，以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 6.監(jiān)督餐飲設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的服務(wù)中斷。 7.確保餐飲部的日常運(yùn)營(yíng)符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，在高峰時(shí)段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理和指導(dǎo)。 8.定期參加管理層會(huì)議并向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展，同時(shí)制定改進(jìn)措施和策略。

1.根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)和指標(biāo)，開展和實(shí)施酒店日常銷售工作； 2.與集團(tuán)進(jìn)行對(duì)接，按照集團(tuán)要求及標(biāo)準(zhǔn)開展銷售工作； 3.建立客戶溝通渠道，監(jiān)督、檢查銷售人員對(duì)客戶的定期訪問情況，了解客戶要求； 4.協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷售計(jì)劃和客戶維護(hù)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施； 5.與各銷售渠道的銷售商溝通，及時(shí)處理合作中的各類問題，及時(shí)處理客戶投訴，提高客戶滿意度，建立長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域合作關(guān)系； 6.制定考核目標(biāo)，定期評(píng)估結(jié)績(jī)效，幫助下屬員工提高工作業(yè)績(jī)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神 7.根據(jù)不同的協(xié)議公司需求，制定所需的協(xié)議合同文本 8.全面負(fù)責(zé)協(xié)議單位應(yīng)收賬款的核對(duì)和催繳工作； 9.全面掌握酒店銷售政策和制度，按要求執(zhí)行； 10.定期與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，就酒店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析客戶畫像，為銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)等決策的制定提供支持； 11.不斷開發(fā)新的銷售渠道，做到銷售渠道的多元化； 12.隨時(shí)掌握酒店每日的房態(tài)狀況，合理進(jìn)行流量控制，做到收益最大化； 13.制定特有產(chǎn)品，組織旅行社的聯(lián)合銷售工作； 14.協(xié)助總經(jīng)理對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行酒店銷售政策、指標(biāo)、技巧等指導(dǎo)和培訓(xùn)； 15.有高端酒店新媒體銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)酒店的設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、故障排除等; 任職要求 1.具備水電木的經(jīng)驗(yàn)，熟悉電氣、空調(diào)等設(shè)備的維護(hù)和故障排除; 2.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力及服務(wù)意識(shí); 3.具備較強(qiáng)的解決問題的能力，能夠快速應(yīng)對(duì)工程中的各種問題及挑戰(zhàn)； 4.具備連鎖酒店工程的工作經(jīng)驗(yàn)；

管理一家店大小事物 運(yùn)營(yíng)有獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)部 財(cái)務(wù)人事配齊 店長(zhǎng)只要抓好評(píng) 抓內(nèi)務(wù)，開好早、周會(huì) 帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)氛圍 每月都有專業(yè)培訓(xùn) 年終獎(jiǎng)金 12-36w

1. 負(fù)責(zé)接待于安排宴會(huì)廳客人，安排好節(jié)目，上菜等流程 2. 發(fā)展新宴會(huì)客戶