職位描述

1.負責前廳部的全面工作。
2.對員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準等負有管理和培訓(xùn)的重要責任。
3.負責本部門的財政預(yù)算,對部門的工作策劃、督導(dǎo)等負有重要責任。
4.工作策劃
(1)負責策劃本部門的工作;
(2)制定本部門的財政預(yù)算;
(3)主持部門業(yè)務(wù)會議,進行業(yè)務(wù)溝通;
(4)向部屬下達工作指標和工作任務(wù),并指導(dǎo)工作;
(5)負責與酒店管理系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通;
(6)協(xié)調(diào)與糾正部門之間出現(xiàn)的工作矛盾和偏差。 一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗

公司簡介

桂林大酒店坐落于桂林市中心繁華的黃金路段中山北路1號,是典型的坐南朝北中式建筑,采用美觀、大方、精致的輕奢風(fēng)格,極具桂北風(fēng)情。東臨南天一柱的獨秀峰、彩疊相間的疊彩山、波浪回流的伏波山、清澈見底的漓江、明清時代遺留下的歷史街巷東西巷;西接碧波蕩漾的桂湖、惟妙惟肖的老人山;北倚風(fēng)水寶地的寶積山、歷史遺址孔明臺;南向著名景觀大道的中山中路、寬廣大氣的中心廣場、風(fēng)情萬種的正陽步行街、雄偉壯觀的微笑堂商廈。湖光山色,群山環(huán)擁,環(huán)境優(yōu)雅,鬧中取靜,交通便利,地理位置優(yōu)越。環(huán)境、景觀、建筑及所處地理位置與“風(fēng)景旅游名城”、“歷史文化名城”相匹配,是桂林市最繁華的中山路上的一個獨具特色的亮點。是一家集住宿、商務(wù)會議、旅游休閑、餐飲娛樂為一體的多功能商務(wù)酒店。

上班地點

工作地址: 桂林市中山北路1號 查看上班路線

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桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
大專以上
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1、全面負責酒店的經(jīng)營管理,優(yōu)化客戶體驗,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標 2、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷策略,并組織實施 3、建立、培養(yǎng)和管理酒店團隊,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì) 4、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支 5、全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身財產(chǎn)安全 6、維護酒店的公共關(guān)系,接待重要客戶,塑造良好的內(nèi)外部形象
2025-10-01
杰創(chuàng)人事
人資經(jīng)理
宴會銷售
3600-5000元
桂林-象山區(qū)-百貨大樓 25-41歲
1. 負責接待于安排宴會廳客人,安排好節(jié)目,上菜等流程 2. 發(fā)展新宴會客戶
2025-09-30
黎經(jīng)理
人事專員
桂林-七星區(qū)
大專以上
3年以上
27-40歲
1、全面負責前廳部的管理工作; 2、做好前廳部員工培訓(xùn),提升前臺服務(wù)及工作效率; 3、檢查前廳部員工儀容、儀表、儀態(tài)、禮貌禮節(jié)、工作程序&效率,保障以良好的精神面貌待客,提升賓客滿意度; 4、負責前廳部制度與流程的制定與梳理,根據(jù)市場情況、賓客需求,不斷的改善與提升服務(wù); 5、維護酒店的公共關(guān)系,接待重要客戶,塑造良好的內(nèi)外部形象; 6、負責處理賓客投訴,跟蹤落實客人投訴的補救措施,最終贏得客人的滿意和諒解。 相關(guān)要求: 1、男士身高172cm以上,女士160cm以上,形象氣質(zhì)佳; 2、具有3年以上高端酒店相關(guān)工作經(jīng)驗; 3、具備良好的銷售意識及帶團隊的能力; 4、有良好的親和力與優(yōu)秀的溝通能力,熱愛工作,對工作飽有熱忱; 5、流利國語、英語或其他外語。
2025-09-29
趙小姐
招聘
酒店店長
10000-12000元
桂林-陽朔縣
大專以上
3年以上
1、全面負責酒店的經(jīng)營管理,優(yōu)化客戶體驗,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標 2、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷策略,并組織實施 3、建立、培養(yǎng)和管理酒店團隊,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì) 4、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支 5、全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身財產(chǎn)安全 6、維護酒店的公共關(guān)系,接待重要客戶,塑造良好的內(nèi)外部形象
2025-09-29
黃小姐
酒店店助
7000-10000元
桂林-陽朔縣-陽朔西街
大專以上
5年以上
28-40歲
1 運用系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)思維全面負責酒店的經(jīng)營管理; 2 結(jié)合公司的運營房間指標數(shù),通過發(fā)展區(qū)域麗家會成員,保證酒店的銷售指標和高效運營; 3 負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4 根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制; 5 與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效; 7 負責做好酒店公關(guān)關(guān)系的維護,提升企業(yè)品牌知名度和影響力。
2025-09-29
余女士
人事
桂林-疊彩區(qū)
大專以上
3年以上
30-42歲
1.制定部門短期和長期的工作計劃,以及相應(yīng)的財務(wù)預(yù)算; 2.負責餐飲部的營銷策略和促銷計劃,吸引新客戶并保持老客戶忠誠度,以實現(xiàn)餐廳的銷售目標。 3.負責包括招聘、培訓(xùn)、考核以及激勵員工的各項工作,確保團隊能夠高效運作并提升服務(wù)質(zhì)量。 4.執(zhí)行并監(jiān)督員工遵守食品衛(wèi)生相關(guān)法規(guī),確保食品安全無事故發(fā)生。 5.通過收集和處理客戶反饋,不斷改進服務(wù)流程和菜品質(zhì)量,以提高客戶滿意度和忠誠度。 6.監(jiān)督餐飲設(shè)備的維護保養(yǎng)工作,確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn),減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的服務(wù)中斷。 7.確保餐飲部的日常運營符合酒店標準,在高峰時段進行現(xiàn)場管理和指導(dǎo)。 8.定期參加管理層會議并向上級匯報工作進展,同時制定改進措施和策略。
2025-09-29
黃小姐
桂林-象山區(qū)-百年薈城市廣場
大專以上
2年以上
1、調(diào)研和考察市場,制定公司市場戰(zhàn)略、拓展目標、銷售策略,并組織實施 2、組建、輔導(dǎo)及管理銷售團隊,控制部門回款,達成銷售業(yè)績指標 3、了解行業(yè)動態(tài),分析和報告月度、年度經(jīng)營情況,制定和調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)價格 4、把握公司的營銷政策,提高市場占有率 5、開拓區(qū)域內(nèi)目標客戶,維護管理客戶,建立良好的客戶關(guān)系
2025-09-23
曾經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-陽朔縣
大專以上
5年以上
1.根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)和指標,開展和實施酒店日常銷售工作; 2.與集團進行對接,按照集團要求及標準開展銷售工作; 3.建立客戶溝通渠道,監(jiān)督、檢查銷售人員對客戶的定期訪問情況,了解客戶要求; 4.協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷售計劃和客戶維護計劃并負責實施; 5.與各銷售渠道的銷售商溝通,及時處理合作中的各類問題,及時處理客戶投訴,提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域合作關(guān)系; 6.制定考核目標,定期評估結(jié)績效,幫助下屬員工提高工作業(yè)績,增強團隊凝聚力和合作精神 7.根據(jù)不同的協(xié)議公司需求,制定所需的協(xié)議合同文本 8.全面負責協(xié)議單位應(yīng)收賬款的核對和催繳工作; 9.全面掌握酒店銷售政策和制度,按要求執(zhí)行; 10.定期與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,就酒店的經(jīng)營現(xiàn)狀進行分析客戶畫像,為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持; 11.不斷開發(fā)新的銷售渠道,做到銷售渠道的多元化; 12.隨時掌握酒店每日的房態(tài)狀況,合理進行流量控制,做到收益最大化; 13.制定特有產(chǎn)品,組織旅行社的聯(lián)合銷售工作; 14.協(xié)助總經(jīng)理對前臺員工進行酒店銷售政策、指標、技巧等指導(dǎo)和培訓(xùn); 15.有高端酒店新媒體銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2025-09-23
秦弦
行政人事經(jīng)理
桂林大酒店有限責任公司招聘:公司標志 logo
桂林大酒店有限責任公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 20年(2005年1月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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