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職位描述

崗位職責(zé)：1、全面負(fù)責(zé)客房部工作，向總經(jīng)理或分管房務(wù)的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 客房部經(jīng)理以計(jì)劃、組織、指揮和控制等管理手段，全面實(shí)施客房部的管理工作?？头坎拷?jīng)理
根據(jù)酒店年度綜合計(jì)劃所規(guī)定的酒店的目標(biāo)和任務(wù)，制定客房部的經(jīng)營(yíng)決策計(jì)劃。在客房部建立起 有效的管理系統(tǒng)，將客房部的人力、物力資源合理地組織起來(lái)以保證計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)?？头坎拷?jīng)理借助 于管理系統(tǒng)，根據(jù)本部門(mén)的計(jì)劃，對(duì)下級(jí)部門(mén)的管理人員及員工下達(dá)任務(wù)，布置工作，并進(jìn)行指導(dǎo) 和監(jiān)督。通過(guò)檢查、考核、評(píng)估員工的工作情況及接受客人投訴等方式，將各項(xiàng)工作的進(jìn)展和執(zhí)行 計(jì)劃的結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，找出偏差，分析產(chǎn)生偏差的原因，制定糾正偏差的措施并予以落 實(shí)，使客房管理活動(dòng)形成一個(gè)循環(huán)過(guò)程。
2、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)員工的崗位職責(zé)及工作程序。 客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)建立、健全本部門(mén)各級(jí)人員的崗位責(zé)任制，將本部門(mén)的管理工作、服務(wù)工作落
實(shí)到各個(gè)崗位。明確各崗位的職責(zé)范圍和具體工作任務(wù)，規(guī)定每項(xiàng)工作的基本要求及達(dá)不到要求應(yīng) 承擔(dān)的責(zé)任，賦予為履行職責(zé)所必需的權(quán)力。客房部經(jīng)理根據(jù)酒店的等級(jí)及質(zhì)量要求，制定本部門(mén) 服務(wù)工作的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)及達(dá)到規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)所需的規(guī)范化的工作程序，以保證客房服務(wù)質(zhì)量。
3、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的聘用、培訓(xùn)及工作評(píng)估。
客房部經(jīng)理根據(jù)工作需要及勞動(dòng)定額，科學(xué)地確定人員編制，并對(duì)各工作崗位進(jìn)行職務(wù)分析，
 任職資格：1.中專(zhuān)以上學(xué)歷
     2.同等崗位星級(jí)酒店2-5年工作經(jīng)驗(yàn)。
工作時(shí)間：

公司簡(jiǎn)介

桂林萬(wàn)城旅游文化置業(yè)投資及關(guān)聯(lián)企業(yè)成立于1995年，涉足房產(chǎn)投資、酒店管理、批發(fā)市場(chǎng)、金融服務(wù)、餐具清洗消毒等諸多行業(yè)，業(yè)務(wù)主要分布桂、滇、黔三省，擁有固定資產(chǎn)32.9億。
本公司旗下的房地產(chǎn)投資主要以住宅、商業(yè)、旅游地產(chǎn)為主，在桂林投資開(kāi)發(fā)的地產(chǎn)項(xiàng)目主要有：七彩花園、七彩小康城、七彩黃金村、歐洲小鎮(zhèn)、錦繡前城及多個(gè)大型批發(fā)市場(chǎng)及商業(yè)中心，所投資開(kāi)發(fā)的地產(chǎn)項(xiàng)目面積達(dá)160萬(wàn)平方米。云南公司以旅游地產(chǎn)項(xiàng)目為主，目前開(kāi)發(fā)面積逾100萬(wàn)平方米，并承接政府市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
批發(fā)市場(chǎng)是本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)之一，涉足汽車(chē)、家居、建材、五金配件等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，合作商逾1500家。
旗下酒店管理公司與廣西、云南多家酒店建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，公司計(jì)劃以每年新發(fā)展8--10家合作酒店的速度，在3年時(shí)間，完成達(dá)30家以上合作酒店的戰(zhàn)略布局。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們另辟蹊徑、獨(dú)到的經(jīng)營(yíng)理念、全新的經(jīng)營(yíng)方式，力創(chuàng)旅游市場(chǎng)白日化競(jìng)爭(zhēng)下的另一片藍(lán)海。
 未來(lái)3年，本公司自建、自營(yíng)的四、五星級(jí)酒店將超過(guò)8家，客房量將超過(guò)3000間。漓江假日酒店、中匯商務(wù)會(huì)所為本公司自建自營(yíng)的項(xiàng)目酒店。漓江假日酒店按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造，坐落于漓江江畔，是桂林市首家鄰江酒店，內(nèi)設(shè)豪華客房315套，中餐廳、西餐廳、宴會(huì)廳、咖啡廳、大堂吧、KTV、桑拿健身等大型綜合設(shè)施一應(yīng)俱全，是商務(wù)會(huì)議、旅游度假、休閑娛樂(lè)之理想場(chǎng)所。中匯商務(wù)會(huì)所坐落在桂環(huán)公路西側(cè)，緊鄰靈川政府大樓，交通便利，設(shè)施齊全，裝修設(shè)計(jì)保留了豪華大氣的歐式風(fēng)格，是名人志士休閑商務(wù)的最佳場(chǎng)所。
　 陽(yáng)朔君豪大酒店屬本公司收購(gòu)產(chǎn)權(quán)的酒店之一，坐落于風(fēng)景如畫(huà)的陽(yáng)朔縣城中心，酒店交通便利，與著名的“洋人街”—西街僅百步之遙；前臨景色迷人的漓江，北望碧蓮峰，南面書(shū)童山，遠(yuǎn)眺東嶺山，與張藝謀世界聞名的“印象劉三姐”大型山水實(shí)景演出地車(chē)程僅2分鐘，是一座按四星標(biāo)準(zhǔn)建造的全江景豪華酒店，擁有豪華客房285套，餐飲、娛樂(lè)配套設(shè)施齊備。
旗下的桂林市餐具消毒中心成立于1997年，目前分公司已遍及粵、湘、桂、滇、黔諸省，在業(yè)內(nèi)首屈一指。
金融服務(wù)是公司重要的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
隨著公司項(xiàng)目拓展、規(guī)模擴(kuò)大，現(xiàn)誠(chéng)邀地產(chǎn)、金融、旅游等行業(yè)的專(zhuān)業(yè)能人志士參與經(jīng)營(yíng)管理。
我們的企業(yè)價(jià)值觀(guān)是：激情、責(zé)任、誠(chéng)信、共贏。真誠(chéng)期待您的加入，共繪精彩人生、共同成就夢(mèng)想。

這個(gè)企業(yè)沒(méi)有公開(kāi)地址啵，您可以打電話(huà)問(wèn)問(wèn)。

可能感興趣的職位: 酒店店助
7000-10000元

桂林-陽(yáng)朔縣-陽(yáng)朔西街
大專(zhuān)以上
5年以上
28-40歲

桂林帝球村酒店管理有限公司

酒店/旅游

1 運(yùn)用系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)思維全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理； 2 結(jié)合公司的運(yùn)營(yíng)房間指標(biāo)數(shù)，通過(guò)發(fā)展區(qū)域麗家會(huì)成員，保證酒店的銷(xiāo)售指標(biāo)和高效運(yùn)營(yíng)； 3 負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 4 根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作策略，并組織實(shí)施和有效控制； 5 與公司、加盟業(yè)主進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通、有效； 7 負(fù)責(zé)做好酒店公關(guān)關(guān)系的維護(hù)，提升企業(yè)品牌知名度和影響力。

11小時(shí)前

余女士

人事; 酒店工程
2000-3000元

桂林-象山區(qū)-半山·閱江臺(tái)

桂林市自居酒店管理有限責(zé)任公司

酒店/旅游

工作內(nèi)容負(fù)責(zé)酒店的設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、故障排除等; 任職要求 1.具備水電木的經(jīng)驗(yàn)，熟悉電氣、空調(diào)等設(shè)備的維護(hù)和故障排除; 2.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力及服務(wù)意識(shí); 3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力，能夠快速應(yīng)對(duì)工程中的各種問(wèn)題及挑戰(zhàn)； 4.具備連鎖酒店工程的工作經(jīng)驗(yàn)；

21小時(shí)前

張煒

經(jīng)理; 酒店店長(zhǎng)
7000-12000元

桂林

廣西甜心酒店管理有限公司

酒店/旅游

管理一家店大小事物運(yùn)營(yíng)有獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)部財(cái)務(wù)人事配齊店長(zhǎng)只要抓好評(píng) 抓內(nèi)務(wù)，開(kāi)好早、周會(huì) 帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)氛圍每月都有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 年終獎(jiǎng)金 12-36w

21小時(shí)前

朱總

總經(jīng)理; 酒店前廳部經(jīng)理
5000-6000元

桂林-七星區(qū)
大專(zhuān)以上
3年以上
27-40歲

陽(yáng)朔碧玉國(guó)際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司

酒店/旅游

1、全面負(fù)責(zé)前廳部的管理工作； 2、做好前廳部員工培訓(xùn)，提升前臺(tái)服務(wù)及工作效率； 3、檢查前廳部員工儀容、儀表、儀態(tài)、禮貌禮節(jié)、工作程序＆效率，保障以良好的精神面貌待客，提升賓客滿(mǎn)意度； 4、負(fù)責(zé)前廳部制度與流程的制定與梳理，根據(jù)市場(chǎng)情況、賓客需求，不斷的改善與提升服務(wù)； 5、維護(hù)酒店的公共關(guān)系，接待重要客戶(hù)，塑造良好的內(nèi)外部形象； 6、負(fù)責(zé)處理賓客投訴，跟蹤落實(shí)客人投訴的補(bǔ)救措施，最終贏得客人的滿(mǎn)意和諒解。相關(guān)要求： 1、男士身高172cm以上，女士160cm以上，形象氣質(zhì)佳； 2、具有3年以上高端酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具備良好的銷(xiāo)售意識(shí)及帶團(tuán)隊(duì)的能力； 4、有良好的親和力與優(yōu)秀的溝通能力，熱愛(ài)工作，對(duì)工作飽有熱忱； 5、流利國(guó)語(yǔ)、英語(yǔ)或其他外語(yǔ)。

2025-09-12

趙小姐

招聘; 市場(chǎng)銷(xiāo)售部經(jīng)理
6000-8000元

桂林-陽(yáng)朔縣
大專(zhuān)以上
5年以上

廣西相和里酒店管理有限公司

酒店/旅游

1.根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和指標(biāo)，開(kāi)展和實(shí)施酒店日常銷(xiāo)售工作； 2.與集團(tuán)進(jìn)行對(duì)接，按照集團(tuán)要求及標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展銷(xiāo)售工作； 3.建立客戶(hù)溝通渠道，監(jiān)督、檢查銷(xiāo)售人員對(duì)客戶(hù)的定期訪(fǎng)問(wèn)情況，了解客戶(hù)要求； 4.協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷(xiāo)售計(jì)劃和客戶(hù)維護(hù)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施； 5.與各銷(xiāo)售渠道的銷(xiāo)售商溝通，及時(shí)處理合作中的各類(lèi)問(wèn)題，及時(shí)處理客戶(hù)投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，建立長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域合作關(guān)系； 6.制定考核目標(biāo)，定期評(píng)估結(jié)績(jī)效，幫助下屬員工提高工作業(yè)績(jī)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神 7.根據(jù)不同的協(xié)議公司需求，制定所需的協(xié)議合同文本 8.全面負(fù)責(zé)協(xié)議單位應(yīng)收賬款的核對(duì)和催繳工作； 9.全面掌握酒店銷(xiāo)售政策和制度，按要求執(zhí)行； 10.定期與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，就酒店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析客戶(hù)畫(huà)像，為銷(xiāo)售、采購(gòu)、生產(chǎn)等決策的制定提供支持； 11.不斷開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道，做到銷(xiāo)售渠道的多元化； 12.隨時(shí)掌握酒店每日的房態(tài)狀況，合理進(jìn)行流量控制，做到收益最大化； 13.制定特有產(chǎn)品，組織旅行社的聯(lián)合銷(xiāo)售工作； 14.協(xié)助總經(jīng)理對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行酒店銷(xiāo)售政策、指標(biāo)、技巧等指導(dǎo)和培訓(xùn)； 15.有高端酒店新媒體銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2025-09-11

秦弦

行政人事經(jīng)理; 酒店水療中心經(jīng)理
7000-9000元

桂林-陽(yáng)朔縣
大專(zhuān)以上
5年以上
30歲以上

陽(yáng)朔心悅愛(ài)琴海旅游服務(wù)有限公司

酒店/旅游

1.全面負(fù)責(zé)和管理中心的日常工作，貫徹落實(shí)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，按照上級(jí)的工作指令保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。 2.指定中心工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃;健全中心管理制度、各崗位具體工作內(nèi)容、職責(zé)規(guī)范服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。 3.分析經(jīng)營(yíng)情況及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，組織各部門(mén)完成營(yíng)業(yè)指標(biāo)任務(wù)，抓好財(cái)產(chǎn)管理及核算控制各項(xiàng)開(kāi)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。 4.檢查監(jiān)督各部門(mén)服務(wù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，不定期地抽查各崗位的工作情況，做到獎(jiǎng)罰分明、職責(zé)分明。 5.抓好下屬的思想教育、制定培訓(xùn)計(jì)劃、安排對(duì)下屬進(jìn)行各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使之達(dá)到專(zhuān)業(yè)水平。 6.收集和征求客人意見(jiàn)，處理客人投訴，分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問(wèn)題，并提出整改措施。 7.參加公司例會(huì)及其他有關(guān)會(huì)議。 8.搞好與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。任職要求：有水療中心管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

2025-09-11

關(guān)小姐

人事專(zhuān)員; 酒店ota專(zhuān)員
3000-5000元

桂林-臨桂區(qū)
中專(zhuān)以上
2年以上
25-45歲

桂林華鼎房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo) 2、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，并組織實(shí)施 3、建立、培養(yǎng)和管理酒店團(tuán)隊(duì)，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì) 4、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開(kāi)支 5、全面負(fù)責(zé)安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身財(cái)產(chǎn)安全 6、維護(hù)酒店的公共關(guān)系，接待重要客戶(hù)，塑造良好的內(nèi)外部形象

2025-09-11

陳經(jīng)理; 酒店餐飲部經(jīng)理
5000-8000元

桂林-疊彩區(qū)
大專(zhuān)以上
3年以上
30-42歲

桂林印象漓水酒店管理有限公司

酒店/旅游

1.制定部門(mén)短期和長(zhǎng)期的工作計(jì)劃，以及相應(yīng)的財(cái)務(wù)預(yù)算； 2.負(fù)責(zé)餐飲部的營(yíng)銷(xiāo)策略和促銷(xiāo)計(jì)劃，吸引新客戶(hù)并保持老客戶(hù)忠誠(chéng)度，以實(shí)現(xiàn)餐廳的銷(xiāo)售目標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)包括招聘、培訓(xùn)、考核以及激勵(lì)員工的各項(xiàng)工作，確保團(tuán)隊(duì)能夠高效運(yùn)作并提升服務(wù)質(zhì)量。 4.執(zhí)行并監(jiān)督員工遵守食品衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)，確保食品安全無(wú)事故發(fā)生。 5.通過(guò)收集和處理客戶(hù)反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)流程和菜品質(zhì)量，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。 6.監(jiān)督餐飲設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的服務(wù)中斷。 7.確保餐飲部的日常運(yùn)營(yíng)符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，在高峰時(shí)段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理和指導(dǎo)。 8.定期參加管理層會(huì)議并向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展，同時(shí)制定改進(jìn)措施和策略。

2025-09-11

黃小姐; 酒店?duì)I銷(xiāo)總監(jiān)
5000-10000元

桂林-象山區(qū)-百年薈城市廣場(chǎng)
大專(zhuān)以上
2年以上

廣西鐵路康養(yǎng)有限公司桂林康養(yǎng)中心

酒店/旅游

1、調(diào)研和考察市場(chǎng)，制定公司市場(chǎng)戰(zhàn)略、拓展目標(biāo)、銷(xiāo)售策略，并組織實(shí)施 2、組建、輔導(dǎo)及管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，控制部門(mén)回款，達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo) 3、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，分析和報(bào)告月度、年度經(jīng)營(yíng)情況，制定和調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格 4、把握公司的營(yíng)銷(xiāo)政策，提高市場(chǎng)占有率 5、開(kāi)拓區(qū)域內(nèi)目標(biāo)客戶(hù)，維護(hù)管理客戶(hù)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系

2025-09-11

曾經(jīng)理

人事經(jīng)理; 房務(wù)部總監(jiān)
8000-12000元

桂林-陽(yáng)朔縣
大專(zhuān)以上
5年以上
30歲以上

陽(yáng)朔心悅愛(ài)琴海旅游服務(wù)有限公司

酒店/旅游

房務(wù)部總監(jiān) 負(fù)責(zé)酒店房務(wù)部運(yùn)轉(zhuǎn)和經(jīng)營(yíng)管理、協(xié)調(diào)、接待工作的管理人員。工作內(nèi)容 1 全面負(fù)責(zé)酒店房務(wù)部的經(jīng)營(yíng)管理，優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)。 2 根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，并組織實(shí)施。 3 建立、培養(yǎng)和管理酒店房務(wù)部團(tuán)隊(duì)，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 4 圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作，編制酒店房務(wù)部的預(yù)算和決算，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開(kāi)支。 5 全面負(fù)責(zé)安全管理，抓好衛(wèi)生，治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身財(cái)產(chǎn)安全。 6 維護(hù)酒店的公共關(guān)系，接待重要客戶(hù)，塑造良好的內(nèi)外部形象。任職要求：酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)或有管理過(guò)200間房以上酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

2025-09-10

關(guān)小姐

人事專(zhuān)員