職位描述

工作內容:
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準時上崗;
2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;
3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務;
4、客人到店時,要主動起立向客人問好;
5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;
6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài);
7、與各部門密切聯系,做好客人資料、信息的溝通;
8、熟練掌握業(yè)務知識及操作技能,負責有關住房、房價、飯店服務設施的咨詢推銷工作;
9、做好各類報表打印及統計工作;
10、能獨立安排散客或團隊的房間;
11、檢查當天團隊房號,并與房態(tài)核實;

公司簡介

惠林頓智隱酒店位于桂林城北漓江西畔,毗鄰疊彩萬達廣場商業(yè)中心,距離桂林北站駕車不到6分鐘,距漓江名勝核心5A景區(qū)王城獨秀峰駕車也僅10分鐘。酒店集住宿、餐飲、商務、會議、旅游等服務為一體,擁有各類高檔客房和多功能會議室,配備中西式餐廳、健身房、游泳池、休閑咖啡廳等設施,提供便捷的服務和舒適的住宿環(huán)境?

上班地點

可能感興趣的職位

酒店前臺
2800-4000元
桂林-秀峰區(qū)
中專以上
1年以上
我這里招酒店前臺,上班時間分早中晚三班,晚班基本上的比較少,一個月2-3天。工作內容:辦理入住和退房,服務在店客人。上班地點在微笑堂附近。薪資:底薪1810元+考核600元+保險補助200元+餐補8元/工作日+網評補助400元+年終獎。我們這需要性格開朗外向,工作認真負責,有良好的服務意識,會操作電腦,有長期工作打算的青年才俊,暫不需要短期兼職。
1小時內
劉大成
店長
前臺接待
2500-3000元
桂林-陽朔縣
高中以上
1.檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作。 2.為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)。 3.認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性。 4.配合同事及上級完成部門工作等。 5.普通話標準且流利。 6.態(tài)度端正,廉潔奉公,有職業(yè)道德,有良好的服務協調和溝通能力。 7.高中或以上學歷,形象氣質佳,年齡18-35歲/有經驗者優(yōu)先 8.可選擇在陽朔縣城或者葡萄鎮(zhèn)上班。
1小時前
羅歡
人事總監(jiān)
桂林-秀峰區(qū) 20-30歲
1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3、協助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協助 4、月休4天,晚上12點到早上8點,夜班補貼10元/天
1小時內
杰創(chuàng)人事
人資經理
桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
中專以上 18-26歲
崗位職責: 1.負責前臺預定登記及入住辦理工作; 2.協助進行酒店客房及會員卡銷售工作,及時處理客戶咨詢及客戶需求; 3.收集和反饋客戶意見,完成上級領導交辦的其他事項; 任職要求: 1.性別不限,酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先; 2.中專及以上學歷; 3.形象氣質佳,表達清晰流利; 4.18歲-26歲; 福利待遇: 1.綜合薪資3200-5500 2.會員卡提成+商品提成+營收獎+體驗獎+工齡獎等; 3.繳納五險; 4.基本月休4天,節(jié)假日上班按照國家法定節(jié)假日三倍薪資; 5.提供食宿;
1小時內
唐經理
人事部經理
桂林-秀峰區(qū)
高中以上 18-35歲
1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3、協助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施 5、上二休一,12小時制,月休10天 6上班時間早上8點至晚上8點,或者晚上8點至早上8點
1小時內
杰創(chuàng)人事
人資經理
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
高中以上
崗位職責 1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達; 2、負責為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關的咨詢與解答。 3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉; 4、完成上級主管交辦的其它工作。 崗位要求: 1、適應三班倒,具有較強的服務意識; 2、高中及以上學歷,懂得基本電腦表單操作;; 3、注重細節(jié),工作責任心強,執(zhí)行力強; 4、暑假工勿擾
6小時前
胡昕
HR
前臺接待
3000-5000元
桂林-七星區(qū)
1.接聽并處理來電,接待并引導客戶,作好客戶的人數統計; 2.安排客戶與接待人員接洽,必要時為客戶提供初步信息.疑問解答及幫助; 3.填寫相應統計表格; 5.協助接待人員管理工單等辦公用品; 6.完成上級交辦的其他工作。
6小時前
趙老師
桂林-臨桂區(qū)
大專以上
1年以上
22-35歲
福達控股集團有限公司
多元化業(yè)務集團公司
一、工作職責: 1、按照酒店操作規(guī)范流程為客人辦理入住及離店手續(xù); 2、熟記客人喜好,建立良好的賓客關系; 3、完成前臺會員登記,客房升級等銷售任務。 二、崗位要求: 1、大專以上學歷,酒店管理相關專業(yè),形象氣質佳,具有親和力; 2、女生身高160cm以上,男生身高170cm以上,要求有1年以上酒店前廳工作經驗; 3、具備一定的英語口語能力、語言表達能力、應變能力。 該崗位為前廳部形象崗,評定后每月補貼500-1000元。
13小時前
王先生
HR
桂林-秀峰區(qū) 18-55歲
1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、協助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協助 工作地點:秀峰區(qū)榕蔭路5號
13小時前
陳小姐
人事經理
桂林-象山區(qū)
大專以上
1年以上
22-35歲
福達控股集團有限公司
多元化業(yè)務集團公司
崗位職責: 1、按照酒店操作規(guī)范流程為客人辦理入住及離店手續(xù); 2、熟記客人喜好,建立良好的賓客關系; 3、完成前臺會員登記,客房升級等銷售任務。 任職要求: 1、大專以上學歷,酒店管理相關專業(yè),形象氣質佳,具有親和力; 2、1年以上酒店前廳工作經驗; 3、具備一定的英語口語能力、語言表達能力、應變能力。
13小時前
王先生
HR
桂林惠林頓酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
桂林惠林頓酒店管理有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 12年(2013年1月24日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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