職位描述

1、負責前臺預訂登記或入住辦理工作;
2、協(xié)助進行客房銷售工作,及時處理客戶咨詢及客戶需求;
3、收集和反饋客戶意見,完成領導交辦的其它事項。

公司簡介

 維也納酒店是全球首家以“音樂藝術”為主題的連鎖酒店,中國精品商務連鎖酒店行業(yè)的領袖品牌,并于2011年榮獲“CCTV中國年度品牌”的榮譽。以“創(chuàng)世界品牌、立百年偉業(yè)”的宏圖愿景,集合全球酒店行業(yè)管理精英,為顧客提供“紳士般品味”的產品、“淑女般親切”的服務。目前,集團酒店遍布全國,已達260多家,并處于迅速擴張中;有近1200萬注冊會員、綜合開房率超過100%;并創(chuàng)下21年零安全事故的紀錄。

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前臺接待
2500-3000元
桂林-陽朔縣
高中以上
1.檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作。 2.為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)。 3.認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性。 4.配合同事及上級完成部門工作等。 5.普通話標準且流利。 6.態(tài)度端正,廉潔奉公,有職業(yè)道德,有良好的服務協(xié)調和溝通能力。 7.高中或以上學歷,形象氣質佳,年齡18-35歲/有經驗者優(yōu)先 8.可選擇在陽朔縣城或者葡萄鎮(zhèn)上班。
2025-10-02
羅歡
人事總監(jiān)
桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心 18-58歲
1. ??日結兼職急招!演唱會門票輔助崗(白班優(yōu)先) - 崗位:??搶票輔助員(操作簡單,無經驗也能快速上手) - 工作:?上班時間靈活,可玩手機、打游戲、睡覺,怎么舒服怎么來,完全不折騰 - 薪資:??100元/天,下班即結不拖欠 - 班次: - 白班8:30-17:30(??包午餐) - 夜班19:00-5:00(?可調時間,??有晚餐) - 地點:??七星/可選,就近上崗 - 要求:??18-58歲,身體健康易勝任 -
2025-10-01
蔣經理
經理
前臺接待
3000-5000元
桂林-七星區(qū)
1.接聽并處理來電,接待并引導客戶,作好客戶的人數統(tǒng)計; 2.安排客戶與接待人員接洽,必要時為客戶提供初步信息.疑問解答及幫助; 3.填寫相應統(tǒng)計表格; 5.協(xié)助接待人員管理工單等辦公用品; 6.完成上級交辦的其他工作。
2025-10-01
趙老師
桂林-臨桂區(qū)
大專以上
1年以上
22-35歲
福達控股集團有限公司
多元化業(yè)務集團公司
一、工作職責: 1、按照酒店操作規(guī)范流程為客人辦理入住及離店手續(xù); 2、熟記客人喜好,建立良好的賓客關系; 3、完成前臺會員登記,客房升級等銷售任務。 二、崗位要求: 1、大專以上學歷,酒店管理相關專業(yè),形象氣質佳,具有親和力; 2、女生身高160cm以上,男生身高170cm以上,要求有1年以上酒店前廳工作經驗; 3、具備一定的英語口語能力、語言表達能力、應變能力。 該崗位為前廳部形象崗,評定后每月補貼500-1000元。
2025-09-30
王先生
HR
桂林-象山區(qū)
大專以上
1年以上
22-35歲
福達控股集團有限公司
多元化業(yè)務集團公司
崗位職責: 1、按照酒店操作規(guī)范流程為客人辦理入住及離店手續(xù); 2、熟記客人喜好,建立良好的賓客關系; 3、完成前臺會員登記,客房升級等銷售任務。 任職要求: 1、大專以上學歷,酒店管理相關專業(yè),形象氣質佳,具有親和力; 2、1年以上酒店前廳工作經驗; 3、具備一定的英語口語能力、語言表達能力、應變能力。
2025-09-30
王先生
HR
英語前臺
4500-6000元
桂林-陽朔縣
本科以上
薪資待遇:底薪4500-6000元/月 + 五險 + 獎金 + 提成 · 工作時間:每月輪休4天 · 職位要求:具備良好的英語溝通能力,熱情細心,有服務意識或相關經驗者優(yōu)先。 致電申女士:180 7835 2826(前臺崗位可直接聯(lián)系)。
2025-09-30
葉女士
行政人力中心副主任
前廳接待
2500-3500元
桂林-象山區(qū)-德天廣場 1年以上
1、負責客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄; 2、負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關部門,確保為客人提供周到準確的服務; 4、完成上級交給的各項任務。
2025-09-30
粟歡
招聘專員
前臺接待
2600-3000元
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄,了解并跟進處理待辦事項; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其關注貴賓、???,了解酒店近期所有活動; 3、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度; 4、熟悉酒店有關客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經濟效益最大化; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務。 相關要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標準; 2、有親和力,性格開朗,有責任感、有服務意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
2025-09-29
趙小姐
招聘
桂林-陽朔縣-陽朔西街
1.按酒店要求著裝進行前臺接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準確回復客人相關問詢服務 4.跟進上一班次交接事宜
2025-09-29
余女士
人事
桂林-疊彩區(qū)
大專以上
1年以上
24歲以上
1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、***息的查詢服務 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關部門妥善處理
2025-09-29
黃小姐
維也納酒店有限公司桂林店招聘:公司標志 logo
維也納酒店有限公司桂林店
所在行業(yè) 酒店/物業(yè)/租賃
成立時間 16年(2008年11月6日)
企業(yè)性質 股份制企業(yè)
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務
費用標準
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