職位描述
1.接聽并處理來電,傾聽客戶反饋信息,做維修報(bào)價(jià)等
2.安排客戶與師傅接洽,疑問解答及幫助;
3.填寫相應(yīng)統(tǒng)計(jì)表格;
4.完成上級交辦的其他工作。
公司簡介
? 桂林市鑫寶聯(lián)汽車維修服務(wù)有限公司是成立于2009年3月12日,是一家汽車維修、養(yǎng)護(hù)等服務(wù)國家一類綜合汽車修理企業(yè),是桂林市政府公務(wù)用車定點(diǎn)維修點(diǎn);公司位于桂林市環(huán)城北二路虞山橋東香格里拉酒店對面,公司場地寬敞,可同時(shí)接待車輛30臺;公司擁有本田、豐田、日產(chǎn)、大眾、現(xiàn)代等車型專用維修工具,同時(shí)還擁有上海一成遠(yuǎn)紅外四輪定位儀、深圳遠(yuǎn)征烤漆房、汽車電腦診斷故障分析儀、汽車無損探傷儀等一系列先進(jìn)的檢測、維修、保養(yǎng)設(shè)備。“以客戶需求為導(dǎo)向、品質(zhì)第一、客戶至上”是我們公司的服務(wù)宗旨。我們將堅(jiān)持“讓用戶稱心,讓用戶放心,以用戶為中心”的工作原則,做一家負(fù)責(zé)人的“車管家”;公司開展全天候24小時(shí)客戶維修服務(wù)、免費(fèi)拖救、免費(fèi)檢測、免費(fèi)咨詢、優(yōu)惠修理、電話回訪、上門服務(wù)等多種優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),以規(guī)范的接待、先進(jìn)的設(shè)備、專業(yè)化的維修、純正的原廠備件,合理的工時(shí)收費(fèi),為廣大用戶提供快捷、全面、貼心的汽車維修、洗車、美容、打蠟、貼膜、裝甲、改裝音響、指紋防盜系統(tǒng)等一條龍服務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林市環(huán)城北二路虞山橋(香格里拉酒店斜對面) 查看上班路線
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