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職位描述

為客戶辦理入住及退房手續(xù)，有效處理顧客投訴，妥善解決問題

1、形象氣質(zhì)佳。

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)且流利。

3、有良好的服務(wù)協(xié)調(diào)和溝通能力

4、有半年以上酒店前臺接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作時間：早班：8:00-16:00，中班16:00-24:00,夜班：24:00-次日8:00，可接受實(shí)習(xí)生，寒暑假工

公司簡介

桂林利森投資有限公司（以下簡稱“我司”?）于2014年在桂林市雁山區(qū)注冊成立，公司總部位于桂林市七星區(qū)。
我司自成立以來一直秉承“穩(wěn)健進(jìn)取，客戶至上，奉獻(xiàn)社會”的經(jīng)營理念，以共創(chuàng)、共贏、共生、共享的價值觀為企業(yè)核心價值，在企業(yè)及員工共同發(fā)展的方向及規(guī)劃路徑上逐步向合伙人模式轉(zhuǎn)變。
在主營地產(chǎn)開發(fā)的基礎(chǔ)上，為形成多業(yè)態(tài)配合的運(yùn)營模式，我司下設(shè)營銷推廣、商業(yè)運(yùn)營、物業(yè)管理等業(yè)務(wù)模塊的子公司，涵蓋了房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。并不斷探索新的低碳綠色建筑產(chǎn)品，并與相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)知名企業(yè)在綠色全方位健康住宅的研究方面建立了長期的合作伙伴關(guān)系。
我司董事長楊曉濤，在2006年與合伙人成功創(chuàng)辦了桂林萊茵生物科技股份有限公司，是國內(nèi)第一家以植物提取為主營業(yè)務(wù)的上市公司，是國內(nèi)首家獲得羅漢果提取物和甜葉菊提取物美國FDAGRAS認(rèn)證的中國企業(yè)。董事長并于2011年起掛帥臨桂新區(qū)具有防洪排澇及旅游景觀功能的環(huán)城水系總投資16.2億的BT項(xiàng)目，已于2016年竣工投入使用，實(shí)現(xiàn)了政府再建一個“兩江四湖”的藍(lán)圖。

上班地點(diǎn)

工作地址：桂林市雁山大學(xué)城維也納酒店查看上班路線

可能感興趣的職位: 前廳禮賓員
2300-2500元

桂林-象山區(qū)-德天廣場

桂林麗柏酒店投資有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)大堂迎賓接待及訪客服務(wù)工作； 2、按照服務(wù)流程和要求，迎接、迎送賓客，幫助寄存隨身行李，并做好物品寄存、轉(zhuǎn)交服務(wù)； 3、協(xié)助處理上級安排的其他臨時工作。 1、男性，身高170cm以上，形象氣質(zhì)佳； 2、具備良好的主動服務(wù)意識，善于交流。

1小時內(nèi)

粟歡

招聘專員; 預(yù)訂員
2300-2500元

桂林-象山區(qū)-萬福廣場

桂林麗柏酒店投資有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)： 1、接受線上、線下客戶對酒店客房的預(yù)訂需求，進(jìn)行酒店客房的排房工作； 2、掌握酒店的房間狀況，為客人預(yù)訂房間； 3、及時跟進(jìn)客戶需求，并解答客戶疑問。任職要求： 1、中專及以上學(xué)歷，有良好的語言表達(dá)能力和應(yīng)變能力； 2、工作仔細(xì)，有耐心，有責(zé)任心； 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

1小時內(nèi)

粟歡

招聘專員; 前臺接待員
2400-2800元

桂林-象山區(qū)

桂林金皇國際大酒店有限公司

酒店/旅游

1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作； 2、為客人安排住房，辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)； 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性； 4、配合同事及上級完成部門工作等。

1小時前

王樂

人事; 前臺接待（桂林西山店）
2800-4000元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
大專以上
1年以上

桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司

酒店/旅游

1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施 5、上二休一，12小時制，月休10天 6上班時間早上8點(diǎn)至晚上8點(diǎn)，或者晚上8點(diǎn)至早上8點(diǎn)

1小時內(nèi)

陽經(jīng)理

人資經(jīng)理; 專職夜班前臺
2800-3000元

桂林-疊彩區(qū)
大專以上
1年以上
24歲以上

桂林印象漓水酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理

1小時前

黃小姐; 前廳接待
2500-3500元

桂林-象山區(qū)-德天廣場

桂林麗柏酒店投資有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù)，及時將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄； 2、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存； 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)； 4、完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。

1小時內(nèi)

粟歡

招聘專員; 酒店前臺接待
2500-4000元

桂林-秀峰區(qū) 18-40歲

桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司

酒店/旅游

一、工作內(nèi)容：1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，客際關(guān)系良好，及時滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。二、招聘條件：歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)！專業(yè)不限，男女不限，三、職位要求：禮貌待人，熱情開朗，認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時間：8小時制

1小時內(nèi)

劉女士

人事專員; 前臺專職夜班
2500-3500元

桂林-秀峰區(qū) 18-40歲

桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司

酒店/旅游

1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識，有熟練的操作技巧，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的各項(xiàng)住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，能正確處理客人的投訴，客際關(guān)系良好，能熟記?？秃烷L住客的姓名及愛好，及時滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 5、男女不限，年齡在18-40歲之間，形象氣質(zhì)佳； 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用

1小時內(nèi)

劉女士

人事專員; 前廳接待
2800-3500元

桂林-疊彩區(qū)
大專以上 18-30歲

桂林華府酒店有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)前臺預(yù)訂登記或入住辦理工作； 2、協(xié)助進(jìn)行客房銷售工作，及時處理客戶咨詢及客戶需求； 3、收集和反饋客戶意見，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。 1、性別不限，酒店管理專業(yè)優(yōu)先，中專以上學(xué)歷； 2、形象良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 3、服務(wù)意識強(qiáng)，具親和力，能適應(yīng)倒班，電腦操作熟練。 4、會英語者有優(yōu)先

1小時前

李女士

經(jīng)理; 咨客
3000-4000元

桂林-七星區(qū)

桂林市七星漁村飲業(yè)有限公司

餐飲業(yè)

做好顧客的迎、送接待工作。接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到。身高162以上。

1小時內(nèi)

鄧瓊

人事經(jīng)理