職位描述

為客戶辦理入住及退房手續(xù),有效處理顧客投訴,妥善解決問(wèn)題
1、形象氣質(zhì)佳。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)且流利。
3、有良好的服務(wù)協(xié)調(diào)和溝通能力
4、有半年以上酒店前臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間:早班:8:00-16:00,中班16:00-24:00,夜班:24:00-次日8:00,可接受實(shí)習(xí)生,寒暑假工

公司簡(jiǎn)介

桂林利森投資有限公司(以下簡(jiǎn)稱“我司”?)于2014年在桂林市雁山區(qū)注冊(cè)成立,公司總部位于桂林市七星區(qū)。

我司自成立以來(lái)一直秉承“穩(wěn)健進(jìn)取,客戶至上,奉獻(xiàn)社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)理念,以共創(chuàng)、共贏、共生、共享的價(jià)值觀為企業(yè)核心價(jià)值,在企業(yè)及員工共同發(fā)展的方向及規(guī)劃路徑上逐步向合伙人模式轉(zhuǎn)變。

在主營(yíng)地產(chǎn)開發(fā)的基礎(chǔ)上,為形成多業(yè)態(tài)配合的運(yùn)營(yíng)模式,我司下設(shè)營(yíng)銷推廣、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、物業(yè)管理等業(yè)務(wù)模塊的子公司,涵蓋了房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。并不斷探索新的低碳綠色建筑產(chǎn)品,并與相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)知名企業(yè)在綠色全方位健康住宅的研究方面建立了長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。

我司董事長(zhǎng)楊曉濤,在2006年與合伙人成功創(chuàng)辦了桂林萊茵生物科技股份有限公司,是國(guó)內(nèi)第一家以植物提取為主營(yíng)業(yè)務(wù)的上市公司,是國(guó)內(nèi)首家獲得羅漢果提取物和甜葉菊提取物美國(guó)FDAGRAS認(rèn)證的中國(guó)企業(yè)。董事長(zhǎng)并于2011年起掛帥臨桂新區(qū)具有防洪排澇及旅游景觀功能的環(huán)城水系總投資16.2億的BT項(xiàng)目,已于2016年竣工投入使用,實(shí)現(xiàn)了政府再建一個(gè)“兩江四湖”的藍(lán)圖。

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市雁山大學(xué)城維也納酒店 查看上班路線

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桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
中專以上 18-26歲
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)預(yù)定登記及入住辦理工作; 2.協(xié)助進(jìn)行酒店客房及會(huì)員卡銷售工作,及時(shí)處理客戶咨詢及客戶需求; 3.收集和反饋客戶意見(jiàn),完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng); 任職要求: 1.性別不限,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.中專及以上學(xué)歷; 3.形象氣質(zhì)佳,表達(dá)清晰流利; 4.18歲-26歲; 福利待遇: 1.綜合薪資3200-5500 2.會(huì)員卡提成+商品提成+營(yíng)收獎(jiǎng)+體驗(yàn)獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)等; 3.繳納五險(xiǎn); 4.基本月休4天,節(jié)假日上班按照國(guó)家法定節(jié)假日三倍薪資; 5.提供食宿;
1小時(shí)內(nèi)
唐小姐
人力資源主管
桂林-象山區(qū) 1年以上
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、前臺(tái)主管交代的臨時(shí)任務(wù)。
1小時(shí)內(nèi)
曾經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-百貨大樓 1年以上
20-45歲
1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡(jiǎn)單投訴及安撫工作 3、40歲以下,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng); 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時(shí)間是12小時(shí)制,21:00-9:00 6、提供員工宿舍,工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎(jiǎng)300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放
1小時(shí)內(nèi)
周經(jīng)理
人事部
桂林-象山區(qū)-百貨大樓
1、遵守門店的各種規(guī)章制度、政策和操作程序; 2、服從管理人員的相關(guān)工作安排; 4、儀容儀表端莊大方,笑容甜美,待客熱情; 5、做好迎賓崗前、后的工作; 6、依照服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn),面帶微笑,做好賓客迎接和引領(lǐng)工作及其它廳面服務(wù)工作; 1、形象氣質(zhì)佳,156cm以上; 2、高中學(xué)歷及以上; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn);能吃苦耐勞
1小時(shí)前
李女士
人力資源部總監(jiān)
桂林-臨桂區(qū)
初中以上
1年以上
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、信息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 6、上班時(shí)間 :早班:07:30—15:30,中班:15:30—23:30 夜班23:30—07:30 夜班有專值人員,每月上2/3天左右
2025-06-08
陳經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū) 18-40歲
1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí),有熟練的操作技巧,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項(xiàng)住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關(guān)系良好,能熟記??秃烷L(zhǎng)住客的姓名及愛(ài)好,及時(shí)滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質(zhì)佳; 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
2025-06-08
劉女士
人事專員
桂林-秀峰區(qū) 18-40歲
一、工作內(nèi)容:1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí),了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,客際關(guān)系良好,及時(shí)滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)!專業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開朗,認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間:8小時(shí)制
2025-06-08
劉女士
人事專員
桂林-陽(yáng)朔縣-陽(yáng)朔西街
1.按酒店要求著裝進(jìn)行前臺(tái)接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準(zhǔn)確回復(fù)客人相關(guān)問(wèn)詢服務(wù) 4.跟進(jìn)上一班次交接事宜
2025-06-07
余女士
人事
桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
中專以上 18-26歲
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)預(yù)定登記及入住辦理工作; 2.協(xié)助進(jìn)行酒店客房及會(huì)員卡銷售工作,及時(shí)處理客戶咨詢及客戶需求; 3.收集和反饋客戶意見(jiàn),完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng); 任職要求: 1.性別不限,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.中專及以上學(xué)歷; 3.形象氣質(zhì)佳,表達(dá)清晰流利; 4.18歲-26歲; 福利待遇: 1.綜合薪資3200-5500 2.會(huì)員卡提成+商品提成+營(yíng)收獎(jiǎng)+體驗(yàn)獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)等; 3.繳納五險(xiǎn); 4.基本月休4天,節(jié)假日上班按照國(guó)家法定節(jié)假日三倍薪資; 5.提供食宿;
2025-06-07
唐經(jīng)理
人事部經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
大專以上
1年以上
25-30歲
崗位職責(zé): 1.做好日常接待工作,主持前臺(tái)班次全面工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍; 2.參加主管例會(huì),及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)并報(bào)部門經(jīng)理,檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容,組織紀(jì)律,禮貌用語(yǔ)及工作效率; 3.負(fù)責(zé)編制員工工作表,合理安排屬下的工作,管理,調(diào)配本部門運(yùn)用的各項(xiàng)消耗品,嚴(yán)格控制成本,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示; 4.把握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店房客名單,最大限度地銷售即時(shí)客房; 5.檢查負(fù)責(zé)本部門的安全,消防工作,負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待工作和重要留言的落實(shí),檢查; 6.督導(dǎo)迎送服務(wù),貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,督導(dǎo)問(wèn)訊應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行,滿足客人合理的要求; 7.參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問(wèn)題,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系; 8.制定并組織施行培訓(xùn)計(jì)劃,準(zhǔn)確地評(píng)估下屬工作,做好工作日記; 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.有同崗位管理經(jīng)驗(yàn)1年以上、形象氣質(zhì)佳; 3.女性25歲-30歲; 福利待遇: 1.綜合薪資5000-6500 2.會(huì)員卡提成+商品提成+營(yíng)收獎(jiǎng)+體驗(yàn)獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)等; 3.繳納五險(xiǎn); 4. 基本月休4天,節(jié)假日上班按照國(guó)家法定節(jié)假日三倍薪資; 5.提供食宿;
2025-06-07
唐經(jīng)理
人事部經(jīng)理
桂林利森投資有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林利森投資有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/投資/物業(yè)
成立時(shí)間 10年(2014年7月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)

¥3000-4000元

桂林-七星區(qū)

保安

¥4000-4800元

桂林-七星區(qū)
企業(yè)服務(wù)
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