職位描述

崗位職責:
1,負責酒店前臺旅游接待工作,幫助客人辦理入住和退房手續(xù),及時高效的解答客人咨詢的問題。
2,檢查網(wǎng)站預訂,調(diào)整管理房量、房態(tài)。
3,維護前臺區(qū)域衛(wèi)生
4,維護住客評論
任職資格:
第一,英語四級,工作時間要保證至少6個月。?
第二,熟練操作電腦初級知識
第三,要求性格外向開朗,人品相當靠譜,勤勞善良,熱愛民宿文化,有團隊意識,能服從工作安排,我們需要招的是一個有態(tài)度的小伙伴
調(diào)酒,做咖啡,做飲品等等,主動熱情為客人提供高效的服務,在客人有需要時提供及時有效的幫助
工資待遇及福利:?
第一,我們提供住宿,有空調(diào)熱水。
第二,我們提供工作餐,補休國家法定節(jié)假日
第三,正式員工每月薪水為固定工資+提成,月薪是2400-3500不等,固定工資根據(jù)員工工作時間和能力不定期上漲。?
工作時間:早班:7:00--15:30 ?晚班:15:30-00:00

公司簡介

秀峰區(qū)綠舍江畔小院旅行酒店位于桂林市秀峰區(qū)解放橋附近,毗鄰兩江四湖,象鼻山、靠近中心廣場正陽步行街,東西巷,王城商夏等大型購物廣場。酒店房間設備齊全,環(huán)境溫馨,星級床墊,熱水空調(diào),WiFi全覆蓋。林立高樓中的一抹清晰綠色,鬧中取靜,綠舍江畔小院旅行酒店酒店在桂林等你哦!

上班地點

工作地址: 桂林市秀峰區(qū)解放東路31號6樓(解放橋公交車站牌后面) 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-象山區(qū)-百貨大樓 1年以上
20-45歲
1、負責酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡單投訴及安撫工作 3、40歲以下,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強; 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時間是12小時制,21:00-9:00 6、提供員工宿舍,工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放
1小時內(nèi)
周經(jīng)理
人事部
前臺接待員
2600-3000元
桂林-象山區(qū)
1、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級完成部門工作等。
2025-08-04
王樂
人事
前臺接待
3000-5000元
桂林-七星區(qū)
1.接聽并處理來電,接待并引導客戶,作好客戶的人數(shù)統(tǒng)計; 2.安排客戶與接待人員接洽,必要時為客戶提供初步信息.疑問解答及幫助; 3.填寫相應統(tǒng)計表格; 5.協(xié)助接待人員管理工單等辦公用品; 6.完成上級交辦的其他工作。
2025-08-04
趙老師
前廳接待
2800-3500元
桂林-疊彩區(qū)
大專以上 18-30歲
1、負責前臺預訂登記或入住辦理工作; 2、協(xié)助進行客房銷售工作,及時處理客戶咨詢及客戶需求; 3、收集和反饋客戶意見,完成領導交辦的其它事項。 1、性別不限,酒店管理專業(yè)優(yōu)先,中專以上學歷; 2、形象良好,普通話標準; 3、服務意識強,具親和力,能適應倒班,電腦操作熟練。 4、會英語者有優(yōu)先
2025-08-04
李女士
經(jīng)理
前臺接待
2600-3000元
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄,了解并跟進處理待辦事項; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其關注貴賓、???,了解酒店近期所有活動; 3、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度; 4、熟悉酒店有關客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務。 相關要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標準; 2、有親和力,性格開朗,有責任感、有服務意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
2025-08-04
趙小姐
招聘
前臺收銀
3200-3600元
桂林-七星區(qū)
大專以上
1年以上
20-30歲
1、負責前臺收銀及每日報表的制作。 2、前臺接聽電話、顧客預約安排。 3、負責顧客餐飲銜接安排。 4、有很強的表達及溝通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2025-08-04
陳女士
主管
前廳接待
2500-3500元
桂林-象山區(qū)-德天廣場 1年以上
1、負責客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄; 2、負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關部門,確保為客人提供周到準確的服務; 4、完成上級交給的各項任務。
2025-08-04
粟歡
招聘專員
前臺接待
3000-5000元
桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲
1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時轉(zhuǎn)達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員 3、負責公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作
2025-08-04
馬海棠
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)
大專以上
2年以上
20-35歲
工作內(nèi)容: 1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài); 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間; 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助,處理客訴; 4、帶教部門新員工; 5、配合部門經(jīng)理管理部門相關事務。 崗位要求: 1、學歷大專以上,有2年以上相關工作經(jīng)驗; 2、能吃苦耐勞,有帶教員工的經(jīng)驗,服從上級安排。
2025-08-04
馬海棠
人事經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?; 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,做好對客服務; 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 9.8小時一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康,無紋身。
2025-08-01
莫小姐
人事主管
秀峰區(qū)綠舍江畔小院旅行酒店招聘:公司標志 logo
秀峰區(qū)綠舍江畔小院旅行酒店
所在行業(yè) 餐飲/酒店/旅游
成立時間 9年(2015年9月11日)
企業(yè)性質(zhì) 個體戶
公司規(guī)模 --
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