職位描述

夜班守夜,晚到客人入住。
客人早餐準(zhǔn)備
定時(shí)巡夜
衛(wèi)生清潔

公司簡(jiǎn)介

船舍&禧朔源度假民宿,極具有桂林當(dāng)?shù)刂惺教厣珵橹黝},以極簡(jiǎn)外加灰度的設(shè)計(jì)風(fēng)格,作為一個(gè)隱居者而藏匿在喧鬧的城市中。不僅有特色的手工自制油茶,也可坐在賞景天臺(tái)獨(dú)享一份清靜。

公司在陽朔建立了禧朔源西街公館酒店、禧朔源月舍酒店兩個(gè)不同風(fēng)格的酒店品牌。在桂林,“綠盒子公社”以 SOHO與工業(yè)混搭風(fēng)格搭建了一棟以自主創(chuàng)業(yè)為主的商用公寓。
船舍茶椐民宿是我公司創(chuàng)立的新的品牌酒店,以獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理模式重新定義民宿的概念。我們誠(chéng)邀誠(chéng)心且有趣的成員加入到我們的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,共同成長(zhǎng)和發(fā)展!

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市七星區(qū)施家園3號(hào)麗江閣B棟B型樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-象山區(qū)
1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級(jí)完成部門工作等。
2小時(shí)前
王樂
人事
桂林-靈川縣-三金莊園
高中以上 20-38歲
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、信息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
4小時(shí)前
陳女士
經(jīng)理
桂林-陽朔縣
大專以上 20-35歲
1. 按標(biāo)準(zhǔn)著裝準(zhǔn)時(shí)參加班前會(huì)上班;(按標(biāo)準(zhǔn)接班) 2. 檢查前臺(tái)衛(wèi)生是否干凈整潔,物品是否歸位; 3. 清點(diǎn)備用金,保證當(dāng)日退房備用金充足,如不足上報(bào)領(lǐng)班/主管; 4. 清點(diǎn)發(fā)票,保證當(dāng)日客需正常開據(jù); 5. 查看公安系統(tǒng),登記上傳是否和酒店系統(tǒng)房態(tài)一致; 6. 查看行李寄存物品轉(zhuǎn)交表,為客提供高效率服務(wù); 7. 查看交班本跟進(jìn)上班未完成事宜(叫醒服務(wù)、轉(zhuǎn)交物品、客戶遺留物品領(lǐng)取等); 8. 時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂渠道后臺(tái),即時(shí)授理訂單,即時(shí)回復(fù)網(wǎng)評(píng)工作; 9. 時(shí)刻關(guān)注客戶,主動(dòng)問候,微笑服務(wù),使用標(biāo)準(zhǔn)的酒店禮貌用語; 10. 查看預(yù)訂本和查看酒店系統(tǒng)訂單,根據(jù)到店時(shí)間提前30分鐘預(yù)訂排房; 11. 時(shí)刻關(guān)注酒店房態(tài),與客房溝通保證前臺(tái)有足夠的可用房; 12. 時(shí)刻關(guān)注酒店可用房態(tài),做好房控工作,保證訂單客戶到店有凈房按排; 13. 關(guān)注大堂接待環(huán)境衛(wèi)生,如需清理馬上聯(lián)系保潔處理; 14. 跟進(jìn)預(yù)訂對(duì)特殊客戶訂單,優(yōu)選排房; 15. 時(shí)刻收集賓客意見,即時(shí)給到客戶回復(fù)(特殊情況上報(bào)處理); 16. 時(shí)刻關(guān)注鐘點(diǎn)房及預(yù)離房,做好提醒續(xù)時(shí)工作; 17. 跟進(jìn)催租工作,對(duì)欠費(fèi)客帳進(jìn)行銷卡操作并重點(diǎn)關(guān)注上報(bào)主管; 18. 跟進(jìn)預(yù)訂訂單對(duì)將到未到已超30分鐘的訂單,聯(lián)系客人未果及時(shí)上報(bào)主管,取消放房進(jìn)行售賣; 19. 按標(biāo)準(zhǔn)填寫交班本,做好當(dāng)班收尾工作; 20. 填寫交班本,按標(biāo)準(zhǔn)交班投款; 21. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
5小時(shí)前
秦弦
行政人事經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)
大專以上
1年以上
24歲以上
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
6小時(shí)前
黃小姐
前廳接待
2500-3500元
桂林-象山區(qū)-德天廣場(chǎng) 1年以上
1、負(fù)責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄; 2、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù); 4、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
6小時(shí)前
粟歡
招聘專員
桂林-七星區(qū)
大專以上
1年以上
20-30歲
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀及每日?qǐng)?bào)表的制作。 2、前臺(tái)接聽電話、顧客預(yù)約安排。 3、負(fù)責(zé)顧客餐飲銜接安排。 4、有很強(qiáng)的表達(dá)及溝通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 7、男女不限,要求勤快好學(xué)。
7小時(shí)前
陳女士
主管
桂林
1、前臺(tái)辦理入住、退房登記、收銀等日常工作、會(huì)員卡等促銷活動(dòng)的解釋工作。 2、做好酒店日常接待問詢工作。 3、完成每日營(yíng)業(yè)報(bào)表及各類統(tǒng)計(jì)表。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
15小時(shí)前
石小姐
桂林
認(rèn)真仔細(xì),吃苦耐勞,服從工作安排,執(zhí)行力強(qiáng),辦理入住,退房,為客人開具發(fā)票,做好各班次的工作職責(zé)及前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生 等 (謝絕兼職和假期工)
15小時(shí)前
石小姐
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
高中以上
崗位職責(zé) 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、負(fù)責(zé)為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn); 4、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。 崗位要求: 1、適應(yīng)三班倒,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 2、高中及以上學(xué)歷,懂得基本電腦表單操作;; 3、注重細(xì)節(jié),工作責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng); 4、暑假工勿擾
2025-09-08
胡昕
HR
桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲
1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
2025-09-08
馬女士
人事經(jīng)理
桂林市船舍茶椐旅游有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市船舍茶椐旅游有限公司
所在行業(yè) 餐飲/工藝品/旅游
成立時(shí)間 10年(2015年8月3日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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