職位描述

熱情接待各方來賓辦理入住退房,客人提供良好的服務(wù)
有一定銷售能力

上班地點

工作地址: 臨桂區(qū)臨桂鎮(zhèn)臨桂大道9號桂林新城吾悅廣場8幢14層06號 查看上班路線

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桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
大專以上
1年以上
25-30歲
崗位職責: 1.做好日常接待工作,主持前臺班次全面工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍; 2.參加主管例會,及時了解員工的思想動態(tài)并報部門經(jīng)理,檢查督導本部門員工的儀表儀容,組織紀律,禮貌用語及工作效率; 3.負責編制員工工作表,合理安排屬下的工作,管理,調(diào)配本部門運用的各項消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示; 4.把握預訂情況和當天客情,根據(jù)當天到達及離店房客名單,最大限度地銷售即時客房; 5.檢查負責本部門的安全,消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實,檢查; 6.督導迎送服務(wù),貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,督導問訊應(yīng)接服務(wù)的進行,滿足客人合理的要求; 7.參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系; 8.制定并組織施行培訓計劃,準確地評估下屬工作,做好工作日記; 任職要求: 1.大專及以上學歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.有同崗位管理經(jīng)驗1年以上、形象氣質(zhì)佳; 3.女性25歲-30歲; 福利待遇: 1.綜合薪資5000-6500 2.會員卡提成+商品提成+營收獎+體驗獎+工齡獎等; 3.繳納五險; 4. 基本月休4天,節(jié)假日上班按照國家法定節(jié)假日三倍薪資; 5.提供食宿;
1小時內(nèi)
唐經(jīng)理
人事部經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
中專以上 18-26歲
崗位職責: 1.負責前臺預定登記及入住辦理工作; 2.協(xié)助進行酒店客房及會員卡銷售工作,及時處理客戶咨詢及客戶需求; 3.收集和反饋客戶意見,完成上級領(lǐng)導交辦的其他事項; 任職要求: 1.性別不限,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.中專及以上學歷; 3.形象氣質(zhì)佳,表達清晰流利; 4.18歲-26歲; 福利待遇: 1.綜合薪資3200-5500 2.會員卡提成+商品提成+營收獎+體驗獎+工齡獎等; 3.繳納五險; 4.基本月休4天,節(jié)假日上班按照國家法定節(jié)假日三倍薪資; 5.提供食宿;
1小時內(nèi)
唐經(jīng)理
人事部經(jīng)理
桂林-陽朔縣
大專以上
1年以上
1、掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
3小時前
秦弦
行政人事經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū) 18-55歲
1、掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 工作地點:秀峰區(qū)榕蔭路5號
2025-10-11
陳小姐
人事經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
高中以上
崗位職責 1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達; 2、負責為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn); 4、完成上級主管交辦的其它工作。 崗位要求: 1、適應(yīng)三班倒,具有較強的服務(wù)意識; 2、高中及以上學歷,懂得基本電腦表單操作;; 3、注重細節(jié),工作責任心強,執(zhí)行力強; 4、暑假工勿擾
2025-10-11
胡昕
HR
英語前臺
4500-6000元
桂林-陽朔縣
本科以上
薪資待遇:底薪4500-6000元/月 + 五險 + 獎金 + 提成 · 工作時間:每月輪休4天 · 職位要求:具備良好的英語溝通能力,熱情細心,有服務(wù)意識或相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。 致電申女士:180 7835 2826(前臺崗位可直接聯(lián)系)。
2025-10-11
葉女士
行政人力中心副主任
前臺接待
3000-5000元
桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲
1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時轉(zhuǎn)達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員 3、負責公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作
2025-10-11
馬女士
人事經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-百年薈城市廣場
中專以上
1年以上
1、掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
2025-10-10
曾經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-陽朔縣-陽朔西街
1.按酒店要求著裝進行前臺接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準確回復客人相關(guān)問詢服務(wù) 4.跟進上一班次交接事宜
2025-10-10
余女士
人事
前臺接待
2600-3000元
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄,了解并跟進處理待辦事項; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、常客,了解酒店近期所有活動; 3、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標準; 2、有親和力,性格開朗,有責任感、有服務(wù)意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
2025-10-09
趙小姐
招聘
桂林尚品優(yōu)佳酒店有限公司招聘:公司標志 logo
桂林尚品優(yōu)佳酒店有限公司
所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
成立時間 3年(2021年12月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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