職位描述
工作內(nèi)容:
⒈服從接待處經(jīng)理的工作安排。
⒉異常特殊事情必須向上級匯報。
⒊隨時接受上司委派之任何工作。
⒋做好關于客人資料之收集和存檔工作,并對有關資料進行核查。
⒌接待賓客、及時處理客人在店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應的服務和必要的協(xié)助。
⒍提供咨詢服務。
⒎打印各種營業(yè)報表。
⒏熟知店內(nèi)的各種經(jīng)營和宣傳活動。
⒐推銷店內(nèi)各項設施及服務。
⒑參加接待員例會,有問題及時解決,發(fā)揚主人翁精神和責任感。
工作要求:
1.有良好的職業(yè)形象和氣質,懂得基本的接待禮儀;
2.普通話標準流利,語言表達能力強,較強的保密意識;
3.熟悉行政、辦公室管理相關工作流程,良好的溝通、協(xié)調和組織能力;
4.熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件;
5.良好的團隊合作能力,具有高度的責任心,工作積極主動。
6.善于交際,活潑開朗,口齒伶俐。
7.善于迎來送往,接洽引導,動作靈敏。
8.聲音柔美,富有親和力。
9.善于處理突發(fā)狀況
10.不過由于脾氣秉性特點
上班地點
工作地址:
臨桂區(qū)臨桂鎮(zhèn)陽光南路1號陽光水城C5幢1單元16層01號 查看上班路線
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