職位描述
崗位描述:
1.微笑接待賓客,為客人辦理住店及離店手續(xù),做好引領(lǐng)客人到房間和其他區(qū)域的介紹工作。
2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序為客人辦理貴重物品寄存。
3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項服務(wù)要求和特殊需求。
4.閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班。
5.保持接待柜臺干凈整潔,有條理。
6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。
7.根據(jù)客戶需要,訂票和接送安排。
8.完成上級交辦的其他事情。
崗位要求:
1,有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先
2,積極向上,正面樂觀,無不良嗜好
3. 良好的溝通能力
4、有積極主動的服務(wù)意識
4. 能吃苦耐勞,有上進(jìn)心
上班地點
工作地址:
桂林市象山區(qū)民主路萬壽巷33號 查看上班路線
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前臺客服大使3200-5500元桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū) 中專以上 18-26歲崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)前臺預(yù)定登記及入住辦理工作; 2.協(xié)助進(jìn)行酒店客房及會員卡銷售工作,及時處理客戶咨詢及客戶需求; 3.收集和反饋客戶意見,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項; 任職要求: 1.性別不限,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.中專及以上學(xué)歷; 3.形象氣質(zhì)佳,表達(dá)清晰流利; 4.18歲-26歲; 福利待遇: 1.綜合薪資3200-5500 2.會員卡提成+商品提成+營收獎+體驗獎+工齡獎等; 3.繳納五險; 4.基本月休4天,節(jié)假日上班按照國家法定節(jié)假日三倍薪資; 5.提供食宿;1小時內(nèi)唐經(jīng)理人事部經(jīng)理
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酒店前臺接待3500-4000元桂林-象山區(qū)-百年薈城市廣場 中專以上 1年以上1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理1小時前曾經(jīng)理人事經(jīng)理
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酒店前臺接待2500-3000元桂林-秀峰區(qū) 18-55歲廣西富翔鴻基物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 工作地點:秀峰區(qū)榕蔭路5號1小時前陳小姐人事經(jīng)理
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客服大使(亞朵酒店)3200-5500元桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū) 中專以上 18-26歲桂林綠濤投資集團(tuán)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)前臺預(yù)定登記及入住辦理工作; 2.協(xié)助進(jìn)行酒店客房及會員卡銷售工作,及時處理客戶咨詢及客戶需求; 3.收集和反饋客戶意見,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項; 任職要求: 1.性別不限,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.中專及以上學(xué)歷; 3.形象氣質(zhì)佳,表達(dá)清晰流利; 4.18歲-26歲; 福利待遇: 1.綜合薪資3200-5500 2.會員卡提成+商品提成+營收獎+體驗獎+工齡獎等; 3.繳納五險; 4.基本月休4天,節(jié)假日上班按照國家法定節(jié)假日三倍薪資; 5.提供食宿;1小時內(nèi)唐小姐人力資源主管
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酒店專職夜班2800-4500元桂林-秀峰區(qū) 20-30歲桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司酒店/旅游1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、月休4天,晚上12點到早上8點,夜班補貼10元/天1小時內(nèi)杰創(chuàng)人事人資經(jīng)理
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前臺接待2500-3000元桂林-陽朔縣 高中以上桂林陽朔頤養(yǎng)莊園健康產(chǎn)業(yè)有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生1.檢查、核實當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作。 2.為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)。 3.認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性。 4.配合同事及上級完成部門工作等。 5.普通話標(biāo)準(zhǔn)且流利。 6.態(tài)度端正,廉潔奉公,有職業(yè)道德,有良好的服務(wù)協(xié)調(diào)和溝通能力。 7.高中或以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,年齡18-35歲/有經(jīng)驗者優(yōu)先 8.可選擇在陽朔縣城或者葡萄鎮(zhèn)上班。1小時前羅歡人事總監(jiān)
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前臺接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時轉(zhuǎn)達(dá) 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作1小時前馬女士人事經(jīng)理
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酒店前臺接待員3000-4000元桂林-秀峰區(qū) 高中以上 18-35歲桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司酒店/旅游1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施 5、上二休一,12小時制,月休10天 6上班時間早上8點至晚上8點,或者晚上8點至早上8點2小時前杰創(chuàng)人事人資經(jīng)理
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- 成立時間 4年(2021年5月11日)
- 企業(yè)性質(zhì) 個體戶
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