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職位描述

1、主要負(fù)責(zé)酒店線上線下的預(yù)訂，包括散客及團(tuán)隊(duì)。

2、負(fù)責(zé)OTA平臺(tái)接單及上預(yù)訂，協(xié)助OTA開關(guān)房、調(diào)價(jià)及點(diǎn)評(píng)等。

3、核對(duì)每天的預(yù)訂，關(guān)注房態(tài)。

4、做好本部門的電話接聽及電話預(yù)定，并做好記錄，協(xié)助各銷售人員協(xié)調(diào)與酒店內(nèi)各部門之間的關(guān)系

5、部門考勤、文件接收等工作

公司簡介

桂林會(huì)展國際酒店簡介
桂林會(huì)展國際酒店(GUILIN EXHIBITION ?INTERNATIONAL BOUTIQUE HOTEL)是一家定位于千禧一代的五星豪華商務(wù)休閑精品酒店，接軌一線城市的精品酒店裝修格調(diào)以及全智能化客房、餐飲設(shè)施配套，以BUTLER管家式無處不在而又不會(huì)感到絲毫的唐突的專業(yè)服務(wù)，精確到位地照顧到下榻貴賓的每一個(gè)需求，給每一位賓客以常駐的體驗(yàn)。我們的品牌口號(hào)為“FOR A BETTER YOU!"——做更好的自己：致力于讓下榻賓客有獲得更放松更愉悅更積極的自我狀態(tài)、享受更優(yōu)質(zhì)更健康生活理念的感受、讓職員有獲得在酒店創(chuàng)造自我人生價(jià)值和職業(yè)更好規(guī)劃的感受，讓投資業(yè)主有獲得更佳利潤實(shí)現(xiàn)品牌進(jìn)一步拓展的感受。會(huì)展國際酒店即將于2016年初精彩試業(yè)。誠邀專業(yè)人才加入我們的團(tuán)隊(duì)，一起打造更棒的職業(yè)生涯！
桂林會(huì)展國際酒店位于桂林市漓江路28號(hào)，繁華的現(xiàn)代城市核心地段：甲天下廣場(chǎng)，前臨景色怡人的七星公園，背倚穿山、塔山知名景區(qū)，獨(dú)享桂林標(biāo)志性建筑：桂林國際會(huì)展中心左翼之尊位。酒店采用休閑、雅致、時(shí)尚、智能、精彩的現(xiàn)代精品酒店裝飾風(fēng)格，同時(shí)蘊(yùn)含巧妙的桂林山水風(fēng)光與人文元素，為客人精心打造前所未有的都市到自然的徜徉之感。
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桂林會(huì)展國際酒店專享甲天下廣場(chǎng)海量泊車體系，酒店亦還專門設(shè)有200個(gè)地下泊車位；四周遍布市政公交10余個(gè)車站，多條與甲天下廣場(chǎng)共構(gòu)的便捷交通；酒店向北沿龍隱路10分鐘直達(dá)桂林市中心
廣場(chǎng)，向西沿上海路5分鐘即達(dá)火車站，往東經(jīng)三里店大圓盤至磨盤山碼頭，竹江碼頭。30分鐘即達(dá)兩
江國際機(jī)場(chǎng)。
 ? ? ? 桂林會(huì)展國際酒店共有16個(gè)樓層，196間50平米的客房，全智能設(shè)計(jì)，全酒店覆蓋高速無線網(wǎng)絡(luò)連接,配 備會(huì)展國際酒店貴賓專享“甜夢(mèng)之床”（Sweet Dream Bed）和“養(yǎng)身之浴”（Healthy Bath）,營
造徹底放松空間，有無敵群巒疊嶂美景或大氣恢弘之廣場(chǎng)城景相伴左右，度過靜謐安然的夜晚，為商旅
客人打造舒適貼心之居所。
 ? ? ? 桂林會(huì)展國際酒店為美食家提供一系列精彩的餐飲選擇，包括全開放式廚房,呈現(xiàn)多種活力自助
餐及可打包美食的西餐廳，打造桂林第一正宗粵式風(fēng)味早午茶美食的中餐廳，繽紛午茶、亮麗西點(diǎn)、微
醺好酒的大堂陽光沐浴之酒廊，以及提供大型宴請(qǐng)、雞尾酒會(huì)的豪華大宴會(huì)廳，智能燈光控制的無柱會(huì)
議廳，是商旅，會(huì)議策劃者和參加者的客人的絕佳逗留之地。頂樓一流的無邊際景觀泳池和健身中心，
TV包房可讓您及親朋佳友盡情放懷，舒展身心。

上班地點(diǎn)

工作地址：桂林市七星區(qū)漓江路28號(hào)，甲天下廣場(chǎng)旁查看上班路線

可能感興趣的職位: 前臺(tái)接待
2600-3000元

桂林-七星區(qū)

陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司

酒店/旅游

1、查閱交班記錄，了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng)； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其關(guān)注貴賓、常客，了解酒店近期所有活動(dòng)； 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟(jì)效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、對(duì)待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。相關(guān)要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、有親和力，性格開朗，有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上

1小時(shí)內(nèi)

趙小姐

招聘; 青三舍酒店-前臺(tái)專員
3000-3200元

桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
高中以上

桂林東西巷商業(yè)管理有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé) 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)； 2、負(fù)責(zé)為客人辦理入住，離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 4、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。崗位要求： 1、適應(yīng)三班倒，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 2、高中及以上學(xué)歷，懂得基本電腦表單操作；； 3、注重細(xì)節(jié)，工作責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)； 4、暑假工勿擾

1小時(shí)內(nèi)

胡昕

HR; 前廳接待
2500-3500元

桂林-象山區(qū)-德天廣場(chǎng) 1年以上

桂林麗柏酒店投資有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù)，及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報(bào)表，客流記錄； 2、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存； 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)； 4、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

1小時(shí)內(nèi)

粟歡

招聘專員; 前臺(tái)接待員
2600-3000元

桂林-象山區(qū)

桂林金皇國際大酒店有限公司

酒店/旅游

1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作； 2、為客人安排住房，辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)； 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性； 4、配合同事及上級(jí)完成部門工作等。

1小時(shí)前

王樂

人事; 酒店前臺(tái)專職夜班
2500-3000元

桂林-靈川縣-三金莊園
高中以上 20-38歲

桂林漓江假日酒店有限公司

酒店/旅游

1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、信息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理

2025-08-19

陳女士

經(jīng)理; 專職夜班前臺(tái)
2800-3000元

桂林-疊彩區(qū)
大專以上
1年以上
24歲以上

桂林印象漓水酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理

2025-08-19

黃小姐; 前臺(tái)專職夜班
3500-4500元

桂林-秀峰區(qū) 18-40歲

桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司

酒店/旅游

1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí)，有熟練的操作技巧，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的各項(xiàng)住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，能正確處理客人的投訴，客際關(guān)系良好，能熟記?？秃烷L住客的姓名及愛好，及時(shí)滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 5、男女不限，年齡在18-40歲之間，形象氣質(zhì)佳； 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用

2025-08-19

劉女士

人事專員; 前臺(tái)接待
3000-5000元

桂林-七星區(qū)

桂林英博教育咨詢有限公司

教育/培訓(xùn)

1.接聽并處理來電，接待并引導(dǎo)客戶，作好客戶的人數(shù)統(tǒng)計(jì)； 2.安排客戶與接待人員接洽，必要時(shí)為客戶提供初步信息.疑問解答及幫助； 3.填寫相應(yīng)統(tǒng)計(jì)表格； 5.協(xié)助接待人員管理工單等辦公用品； 6.完成上級(jí)交辦的其他工作。

2025-08-18

趙老師; 前廳迎賓/前廳部長/前廳經(jīng)理/服務(wù)員
3000-5000元

桂林-象山區(qū)-百貨大樓

桂林市金龍寨飲業(yè)有限公司

餐飲業(yè)

1、遵守門店的各種規(guī)章制度、政策和操作程序； 2、服從管理人員的相關(guān)工作安排； 4、儀容儀表端莊大方，笑容甜美，待客熱情； 5、做好迎賓崗前、后的工作； 6、依照服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)，面帶微笑，做好賓客迎接和引領(lǐng)工作及其它廳面服務(wù)工作； 1、形象氣質(zhì)佳，156cm以上； 2、高中學(xué)歷及以上； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)；能吃苦耐勞

2025-08-18

李女士

人力資源部總監(jiān); 酒店前臺(tái)接待員
2600-2800元

桂林-秀峰區(qū)
高中以上 20-35歲

桂林賓館有限公司

酒店/旅游

崗位描述： 1、熟練操作前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，熟悉酒店設(shè)施內(nèi)容，熟練掌握客房類型、價(jià)格，做好前臺(tái)接待工作； 2、做好賓客入住前的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)確高效辦理賓客入住、離店手續(xù) 3、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂 4、處理賓客各種問訊及合理要求，為其提供各方面的最新信息 5、負(fù)責(zé)處理客人簡單投訴，維護(hù)對(duì)客關(guān)系 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) 7、要求至少1年以上酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)，無酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者勿擾。任職要求： 1、形象氣質(zhì)佳，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)基本英語會(huì)話； 2、有良好的溝通能力和組織能力； 3、具有良好服務(wù)意識(shí)，工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心； 4、身體健康，能適應(yīng)早、中班兩班倒班工作； 5、中專及以上文化程度，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 6、形象好氣質(zhì)佳，年齡18—35歲，男身高1.68M以上，女身高1.58M以上。工作時(shí)間：7.00-14.30、 16.00-23.30，無酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者勿擾。

2025-08-18

周女士

招聘