職位描述
1、負責為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結算手續(xù);
2、為客人提供熱情、禮貌、準確、迅速的服務;
3、掌握住房動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間;
4、服從前臺領班/主管的安排和管理,具體完成接待、問詢、預訂及收銀等服務工作;
5、詳細記錄交班;夜班接待員須制作各類營業(yè)統(tǒng)計報表;
6、參加部門相關會議及培訓;
7、完成上級交給的其它工作。
8、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作。
上班地點
工作地址:
臨桂區(qū)臨桂鎮(zhèn)建設路一巷9、10號位 查看上班路線
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