職位描述
班經(jīng)理的責(zé)任：
1．保障酒店工程設(shè)備和安全保衛(wèi)的正常運(yùn)行，及時(shí)處理和解決，最大限度的解決客人的居住滿意需求。
2．保障酒店前廳接待的正常開展，積極營(yíng)銷，時(shí)刻體現(xiàn)酒店服務(wù)的細(xì)節(jié)量化，創(chuàng)建企業(yè)品牌形象，同時(shí)積極開展內(nèi)部營(yíng)銷和現(xiàn)場(chǎng)促銷的工作。
3．保障餐廳樓面的衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)、菜品質(zhì)量，積極處理客人的用餐意見和投訴處理以及公共關(guān)系管理和現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷工作。
4．保障客房部“盡、快、好、省”地完成房務(wù)工作，確保旅客居住滿意。并敦促樓層服務(wù)員隨時(shí)聽候旅客的反饋意見，及時(shí)作出反映。同時(shí)，巡視樓面的安全和衛(wèi)生等監(jiān)督工作。
5．各部門之間的協(xié)調(diào)工作，確保酒店服務(wù)的一致性、速度性。對(duì)待客人上下一致的恭敬、重視，對(duì)待投訴和旅客意見的迅速反饋等企業(yè)能力要求值班經(jīng)理從中起到協(xié)調(diào)的作用，并責(zé)任到底。
6．率領(lǐng)各部門人員，執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，從內(nèi)部抓起，把產(chǎn)品和服務(wù)做到游客滿意的程度，營(yíng)銷從內(nèi)部抓起，打造好酒店的服務(wù)品牌，確保服務(wù)質(zhì)量。
7．本部門的日常管理工作，和上傳下達(dá)的工作責(zé)任。
8．工作日記的編寫和匯報(bào)以及交接工作的完成。確保管理的一致性和有依據(jù)性。
公司簡(jiǎn)介
酒店位于桂林市安新南路，直面漓江，坐擁270°江景，比鄰城徽象鼻山，與桂林名山“塔山”隔江相望，身后漓江橋如緞帶縱貫向東。漓江邊上的市中心位置，距離桂林火車站/萬(wàn)象城商圈、象鼻山/兩江四湖景區(qū)、國(guó)際會(huì)展中心、高新萬(wàn)達(dá)商圈僅需10-15分鐘車程，驅(qū)車前往兩江國(guó)際機(jī)場(chǎng)也只需45分鐘車程。設(shè)計(jì)理念酒店設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)常務(wù)理事，意大利米蘭理工大學(xué)碩士，全國(guó)百名優(yōu)秀設(shè)計(jì)師——左佳作品。意大利拜占庭式建筑精髓與中式極簡(jiǎn)主義經(jīng)典主義基調(diào)，讓您感受身無(wú)多余之心和物，體驗(yàn)自由和舒適之感。小而美；精而奢；獨(dú)立而靈動(dòng)；典雅而內(nèi)涵大堂穹頂式大堂，意大利羅馬設(shè)計(jì)風(fēng)格，適合舉辦舉行酒會(huì)，兒童樂園。無(wú)邊際泳池直面漓江的無(wú)邊際泳池，可以在泳池邊上舉辦私人BBQ，享受精美下午茶。辰．星空吧桂林頂酒吧，天高云闊，漓江的秀美一覽無(wú)余遇.餐廳漓江為布，塔山為景，桂系演義廣西本土風(fēng)味，“邂逅”主題下午茶A SLOW DAY，開始有故事的一天。階梯式會(huì)議室私家影院式高端體驗(yàn)，階梯式的設(shè)計(jì)，意式學(xué)院客房意大利風(fēng)格的設(shè)計(jì)風(fēng)格，現(xiàn)代與傳統(tǒng)的融合，精選意式獲獎(jiǎng)家具，給您超棒體驗(yàn)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林 象山區(qū) 民主 查看上班路線
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前臺(tái)接待2500-3000元桂林-陽(yáng)朔縣 高中以上桂林陽(yáng)朔頤養(yǎng)莊園健康產(chǎn)業(yè)有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生1.檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作。 2.為客人安排住房，辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)。 3.認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性。 4.配合同事及上級(jí)完成部門工作等。 5.普通話標(biāo)準(zhǔn)且流利。 6.態(tài)度端正，廉潔奉公，有職業(yè)道德，有良好的服務(wù)協(xié)調(diào)和溝通能力。 7.高中或以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳,年齡18-35歲/有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 8.可選擇在陽(yáng)朔縣城或者葡萄鎮(zhèn)上班。2025-10-01
羅歡人事總監(jiān) -
日結(jié)兼職白班夜班可選下班結(jié)工資100元/時(shí)桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心 18-58歲廣西廈慶人力資源有限責(zé)任公司人力資源1. ??日結(jié)兼職急招！演唱會(huì)門票輔助崗（白班優(yōu)先） - 崗位：??搶票輔助員（操作簡(jiǎn)單，無(wú)經(jīng)驗(yàn)也能快速上手） - 工作：?上班時(shí)間靈活，可玩手機(jī)、打游戲、睡覺，怎么舒服怎么來(lái)，完全不折騰 - 薪資：??100元/天，下班即結(jié)不拖欠 - 班次： - 白班8:30-17:30（??包午餐） - 夜班19:00-5:00（?可調(diào)時(shí)間，??有晚餐） - 地點(diǎn)：??七星/可選，就近上崗 - 要求：??18-58歲，身體健康易勝任 -2025-10-01
蔣經(jīng)理經(jīng)理 -
前臺(tái)接待3000-5000元桂林-七星區(qū)桂林英博教育咨詢有限公司教育/培訓(xùn)1.接聽并處理來(lái)電，接待并引導(dǎo)客戶，作好客戶的人數(shù)統(tǒng)計(jì)； 2.安排客戶與接待人員接洽，必要時(shí)為客戶提供初步信息.疑問解答及幫助； 3.填寫相應(yīng)統(tǒng)計(jì)表格； 5.協(xié)助接待人員管理工單等辦公用品； 6.完成上級(jí)交辦的其他工作。2025-10-01
趙老師 -
大堂管家（酒店前臺(tái)）4500-5500元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 1年以上 22-35歲福達(dá)控股集團(tuán)有限公司多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司一、工作職責(zé)： 1、按照酒店操作規(guī)范流程為客人辦理入住及離店手續(xù)； 2、熟記客人喜好，建立良好的賓客關(guān)系； 3、完成前臺(tái)會(huì)員登記，客房升級(jí)等銷售任務(wù)。 二、崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)，形象氣質(zhì)佳，具有親和力； 2、女生身高160cm以上，男生身高170cm以上，要求有1年以上酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具備一定的英語(yǔ)口語(yǔ)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力。 該崗位為前廳部形象崗，評(píng)定后每月補(bǔ)貼500-1000元。2025-09-30
王先生HR -
前臺(tái)管家（酒店）3500-4500元桂林-象山區(qū) 大專以上 1年以上 22-35歲福達(dá)控股集團(tuán)有限公司多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司崗位職責(zé)： 1、按照酒店操作規(guī)范流程為客人辦理入住及離店手續(xù)； 2、熟記客人喜好，建立良好的賓客關(guān)系； 3、完成前臺(tái)會(huì)員登記，客房升級(jí)等銷售任務(wù)。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)，形象氣質(zhì)佳，具有親和力； 2、1年以上酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具備一定的英語(yǔ)口語(yǔ)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力。2025-09-30
王先生HR
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英語(yǔ)前臺(tái)4500-6000元桂林-陽(yáng)朔縣 本科以上薪資待遇：底薪4500-6000元/月 + 五險(xiǎn) + 獎(jiǎng)金 + 提成 · 工作時(shí)間：每月輪休4天 · 職位要求：具備良好的英語(yǔ)溝通能力，熱情細(xì)心，有服務(wù)意識(shí)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 致電申女士：180 7835 2826（前臺(tái)崗位可直接聯(lián)系）。2025-09-30
葉女士行政人力中心副主任
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前廳接待2500-3500元桂林-象山區(qū)-德天廣場(chǎng) 1年以上桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù)，及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報(bào)表，客流記錄； 2、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存； 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)； 4、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。2025-09-30
粟歡招聘專員
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前臺(tái)接待2600-3000元桂林-七星區(qū)1、查閱交班記錄，了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng)； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其關(guān)注貴賓、常客，了解酒店近期所有活動(dòng)； 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、對(duì)待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、有親和力，性格開朗，有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上2025-09-29
趙小姐招聘 -
酒店前臺(tái)接待3800-6000元桂林-陽(yáng)朔縣-陽(yáng)朔西街桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1.按酒店要求著裝進(jìn)行前臺(tái)接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準(zhǔn)確回復(fù)客人相關(guān)問詢服務(wù) 4.跟進(jìn)上一班次交接事宜2025-09-29
余女士人事 -
專職夜班前臺(tái)2800-3000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 1年以上 24歲以上桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理2025-09-29
黃小姐
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酒店管理；餐飲服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；攝影服務(wù)；商務(wù)信息咨詢（證券、期貨、認(rèn)證咨詢除外）；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；住宿服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；保健按摩服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；銷售：食品（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）、日用百貨、工藝品；零售：煙草制品（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；旅游信息咨詢服務(wù)；對(duì)酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
機(jī)械制造,股權(quán)投資,酒店管理,住宿、餐飲服務(wù),房地產(chǎn)開發(fā)、商品房銷售(憑有效資質(zhì)證開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)),國(guó)家允許經(jīng)營(yíng)的進(jìn)出口貿(mào)易。 -
許可項(xiàng)目：食品生產(chǎn);食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品進(jìn)出口;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
酒店/投資 50-100人 -
酒店，餐飲，酒店疫情入住率不低于80%.有材給你平臺(tái)，沒經(jīng)驗(yàn)我們?cè)敢鈳恪? -
主要從事各類公寓、別墅、酒店、工廠，商業(yè)空間的設(shè)計(jì)與施工 -
對(duì)酒店項(xiàng)目的投資及策劃;提供住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、洗浴服務(wù)(以上憑有效許可證經(jīng)營(yíng));洗滌服務(wù)、KTV服務(wù)、停車場(chǎng)服務(wù)、休閑健身服務(wù)、會(huì)議及展覽展示服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、療養(yǎng)服務(wù)(不含許可、審批項(xiàng)目);廣告經(jīng)營(yíng);場(chǎng)地、汽車租賃;食品生產(chǎn)、銷售(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));圖書音像制品出租(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));零售煙(憑有效許可證經(jīng)營(yíng))。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。) -
許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
許可項(xiàng)目：食品銷售；煙草制品零售；出版物零售；酒類經(jīng)營(yíng)；餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：服裝輔料銷售；鞋帽零售；母嬰用品銷售；服裝服飾零售；箱包銷售；日用品銷售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；玩具銷售；日用雜品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；新鮮蔬菜零售；化妝品零售；日用百貨銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫(yī)療器械）；新鮮水果零售；禮品花卉銷售；辦公用品銷售；戶外用品銷售；五金產(chǎn)品零售；玩具、動(dòng)漫及游藝用品銷售；文具用品零售；家用電器銷售；家居用品銷售；針紡織品銷售；塑料制品銷售；鮮肉零售；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
餐飲服務(wù)、食品經(jīng)營(yíng)（以上憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
地區(qū)招聘
- 桂林市俏歸漓酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 6年（2019年9月9日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
