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職位描述

工作內(nèi)容：

1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài)；

2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間；

3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助，處理客訴；

4、帶教部門新員工；

5、配合部門經(jīng)理管理部門相關(guān)事務(wù)。

崗位要求：

1、學(xué)歷大專以上，有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、能吃苦耐勞，有帶教員工的經(jīng)驗(yàn)，服從上級(jí)安排。

公司簡(jiǎn)介

? ? ? ?喜多酒店集團(tuán)創(chuàng)立于 2009 年，作為桂林最具實(shí)力的酒店?投資集團(tuán)，自創(chuàng)立以來(lái)，取得領(lǐng)先行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的利潤(rùn)回報(bào)率。公司致力于為員工創(chuàng)造發(fā)展的機(jī)會(huì)，為投資者創(chuàng)造長(zhǎng)期的高回報(bào)，并已成為桂林酒店投資回報(bào)標(biāo)桿企業(yè)。
公司大事記： 
? ? ? ?2009 年?桂林喜多酒店管理有限公司成立 
? ? ? ?2012 年?第一家維也納加盟店開業(yè) 
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第一家城市便捷加盟店開業(yè) 
? ? ? ?2015 年?第二家維也納加盟店開業(yè) 
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 并入 1 家城市便捷加盟店 
? ? ? ?2016 年?收購(gòu)廣西最大規(guī)模洗滌廠 
? ? ? ?2017 年?第三家維也納酒店開業(yè) 
? ? ? ?2018 年?第六家店雅斯特國(guó)際酒店開業(yè) 
? ? ? 公司理念：品質(zhì)一馬當(dāng)先，業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先 
? ? ? 公司愿景：為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)
? ? ? ?公司文化：堅(jiān)持以質(zhì)取勝，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 珍惜今天的選擇，擁有明天的輝煌
? ? ? ?酒店員工入職后可享受員工工作餐，節(jié)假日福利，中夜班補(bǔ)助，交社保等，歡迎您的加入！

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)穿山東路市體育館南側(cè)門查看上班路線

可能感興趣的職位: 前臺(tái)接待
2400-5500元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林泊隱酒店管理集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

負(fù)責(zé)為客人辦理入住，離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。熟悉電腦操作，形象佳，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，溝通能力好。 1、男女不限，年齡在18-28歲之間，形象氣質(zhì)佳； 2、男身高168CM以上，女身高158CM以上；

2025-07-07

蔣女士

HR; 機(jī)票預(yù)訂員
3000-3500元

桂林-七星區(qū)-冠泰城國(guó)

桂林藍(lán)翔旅游航空服務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、接受線上、線下對(duì)機(jī)票的咨詢與預(yù)訂，并完成預(yù)訂訂單，為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、熟練掌握各航空公司簽改退規(guī)定，可獨(dú)立處理簽改退訂單。 3、負(fù)責(zé)做好投訴客戶的初級(jí)安撫工作，配合投訴事件的甄別處理和過(guò)程跟進(jìn)工作。 4、參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)自身的服務(wù)技能的不斷增強(qiáng)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的預(yù)訂服務(wù)。 1、大專及以上學(xué)歷 3、責(zé)任心、工作主動(dòng)性強(qiáng)，具有獨(dú)立解決問(wèn)題和團(tuán)隊(duì)合作能力。

2025-07-07

劉經(jīng)理

總經(jīng)理; 酒店前臺(tái)（乍得）
14000-16000元

桂林-臨桂區(qū)
大專以上 22-35歲

廣西風(fēng)雨林科技有限公司

人力資源

派往國(guó)家：乍得崗位要求：35歲以下，形象好，不能太胖，有酒店或者賓館服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(不會(huì)進(jìn)場(chǎng)可培訓(xùn))，無(wú)英語(yǔ)要求，主要帶當(dāng)?shù)厝斯ぷ鳌?面試方式：簡(jiǎn)歷表選人（專用版本），電話/視頻面試合同周期：一年一簽，可長(zhǎng)期續(xù)簽簽證辦理周期：1個(gè)月左右福利待遇：交五險(xiǎn)，六個(gè)月可回國(guó)休假一次，環(huán)境舒適，娛樂(lè)設(shè)施齊全，吃住條件好說(shuō)明： 1.本崗位需服務(wù)費(fèi)，出國(guó)費(fèi)用公司負(fù)責(zé)含出國(guó)所有簽證費(fèi)、機(jī)票、保險(xiǎn)等。 2.護(hù)照費(fèi)、體檢費(fèi)、國(guó)內(nèi)交通費(fèi)根據(jù)實(shí)際發(fā)生自行承擔(dān)。備注：本崗位為國(guó)內(nèi)企業(yè)，求職者與國(guó)內(nèi)用人單位簽訂勞動(dòng)合同，正規(guī)工作簽證出境，工資由用人單位直接發(fā)員工，項(xiàng)目更穩(wěn)妥工作更放心，報(bào)名交資料與我司簽訂推薦服務(wù)協(xié)議。

2025-07-07

陳經(jīng)理

招聘顧問(wèn); 大堂副理
3200-4000元

桂林-秀峰區(qū)
初中以上
1年以上
22-40歲

桂林賓館有限公司

酒店/旅游

崗位描述： 1、受理賓客對(duì)酒店內(nèi)各部門的一切投訴，維護(hù)酒店利益； 2、維護(hù)大堂的秩序和客人的安全，經(jīng)常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明； 3、督導(dǎo)、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀(jì)律情況； 4、檢查大堂區(qū)域及前廳各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的完好情況，維護(hù)酒店的高雅格調(diào)； 5、巡查酒店內(nèi)外部以保證各項(xiàng)功能運(yùn)行正常，及時(shí)排除可防范的弊端； 6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理賓客的疾病和其他突發(fā)事件； 7、建立并保持同廣大賓客的良好關(guān)系； 8、協(xié)助總經(jīng)理或代表總經(jīng)理接待好V．I．P．和商務(wù)樓層客人； 9、回答賓客的一切詢問(wèn)，并向賓客提供一切必要的協(xié)助和服務(wù)； 10、向客人介紹并推銷酒店的各項(xiàng)服務(wù)。崗位要求： 1、有酒店服務(wù)的有關(guān)經(jīng)歷； 2、熟悉酒店行業(yè)的基本運(yùn)作，有較好的的溝通、協(xié)調(diào)能力； 3、有餐飲服務(wù)的基本技能，能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及管理； 4、熱愛(ài)酒店工作鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際，具備出色的主動(dòng)溝通和協(xié)調(diào)能力； 5、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)； 6、形象氣質(zhì)佳25-40歲。

2025-07-07

周女士

招聘; 青三舍酒店-前臺(tái)專員
3000-3200元

桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
高中以上

桂林東西巷商業(yè)管理有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé) 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)； 2、負(fù)責(zé)為客人辦理入住，離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 4、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。崗位要求： 1、適應(yīng)三班倒，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 2、高中及以上學(xué)歷，懂得基本電腦表單操作；； 3、注重細(xì)節(jié)，工作責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)； 4、暑假工勿擾

2025-07-07

胡昕

HR; 前廳接待
2500-3500元

桂林-象山區(qū)-德天廣場(chǎng)

桂林麗柏酒店投資有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù)，及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報(bào)表，客流記錄； 2、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存； 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)； 4、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2025-07-07

粟歡

招聘專員; 前臺(tái)接待員
2400-2800元

桂林-象山區(qū)

桂林金皇國(guó)際大酒店有限公司

酒店/旅游

1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作； 2、為客人安排住房，辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)； 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性； 4、配合同事及上級(jí)完成部門工作等。

2025-07-06

王樂(lè)

人事; 前臺(tái)專職夜班
3500-4500元

桂林-秀峰區(qū) 18-40歲

桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司

酒店/旅游

1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí)，有熟練的操作技巧，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的各項(xiàng)住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，能正確處理客人的投訴，客際關(guān)系良好，能熟記常客和長(zhǎng)住客的姓名及愛(ài)好，及時(shí)滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 5、男女不限，年齡在18-40歲之間，形象氣質(zhì)佳； 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用

2025-07-05

劉女士

人事專員; 酒店前臺(tái)接待
2500-4000元

桂林-秀峰區(qū) 18-40歲

桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司

酒店/旅游

一、工作內(nèi)容：1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí)，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，客際關(guān)系良好，及時(shí)滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。二、招聘條件：歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)！專業(yè)不限，男女不限，三、職位要求：禮貌待人，熱情開朗，認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間：8小時(shí)制

2025-07-05

劉女士

人事專員; 前廳接待員
2400-4000元·13薪

桂林-疊彩區(qū) 18-30歲

桂林大酒店有限責(zé)任公司

酒店/旅游

1、為客人提供接待； 2、入離店手續(xù)辦理； 3、總機(jī)電話接轉(zhuǎn)； 4、房間預(yù)訂； 5、解答問(wèn)詢等服務(wù)。 1、初中以上學(xué)歷或同等文化程度，有一定計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)； 2、形象氣質(zhì)佳； 3、年齡：18-30歲； 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)； 5、性格開朗、外向，愛(ài)笑，心態(tài)積極、正向； 6、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)特質(zhì)，喜歡幫助他人，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)； 7、可以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，期望從事酒店行業(yè)，熱愛(ài)服務(wù)工作； 8、能適應(yīng)倒班及站式工作。

2025-07-04

謝先生

管理員