職位描述

工作內(nèi)容：

1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài)；

2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間；

3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助，處理客訴；

4、帶教部門(mén)新員工；

5、配合部門(mén)經(jīng)理管理部門(mén)相關(guān)事務(wù)。

崗位要求：

1、學(xué)歷大專(zhuān)以上，有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、能吃苦耐勞，有帶教員工的經(jīng)驗(yàn)，服從上級(jí)安排。

公司簡(jiǎn)介

? ? ? ?喜多酒店集團(tuán)創(chuàng)立于 2009 年，作為桂林最具實(shí)力的酒店?投資集團(tuán)，自創(chuàng)立以來(lái)，取得領(lǐng)先行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的利潤(rùn)回報(bào)率。公司致力于為員工創(chuàng)造發(fā)展的機(jī)會(huì)，為投資者創(chuàng)造長(zhǎng)期的高回報(bào)，并已成為桂林酒店投資回報(bào)標(biāo)桿企業(yè)。
公司大事記： 
? ? ? ?2009 年?桂林喜多酒店管理有限公司成立 
? ? ? ?2012 年?第一家維也納加盟店開(kāi)業(yè) 
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第一家城市便捷加盟店開(kāi)業(yè) 
? ? ? ?2015 年?第二家維也納加盟店開(kāi)業(yè) 
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 并入 1 家城市便捷加盟店 
? ? ? ?2016 年?收購(gòu)廣西最大規(guī)模洗滌廠(chǎng) 
? ? ? ?2017 年?第三家維也納酒店開(kāi)業(yè) 
? ? ? ?2018 年?第六家店雅斯特國(guó)際酒店開(kāi)業(yè) 
? ? ? 公司理念：品質(zhì)一馬當(dāng)先，業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先 
? ? ? 公司愿景：為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)
? ? ? ?公司文化：堅(jiān)持以質(zhì)取勝，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 珍惜今天的選擇，擁有明天的輝煌
? ? ? ?酒店員工入職后可享受員工工作餐，節(jié)假日福利，中夜班補(bǔ)助，交社保等，歡迎您的加入！

上班地點(diǎn)

工作地址： 廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)穿山東路市體育館南側(cè)門(mén) 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位

桂林-靈川縣-三金莊園
高中以上 20-38歲
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、信息的查詢(xún)服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門(mén)妥善處理
2025-09-15
陳女士
經(jīng)理
前廳接待
2600-3500元
桂林-靈川縣-三金莊園 22-35歲
1、為客人提供接待； 2、入離店手續(xù)辦理； 3、總機(jī)電話(huà)接轉(zhuǎn)； 4、房間預(yù)訂； 5、解答問(wèn)詢(xún)等服務(wù)。 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷或同等文化程度，有一定計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)； 2、形象氣質(zhì)佳； 3、年齡：18-35歲； 4、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)； 5、性格開(kāi)朗、外向，愛(ài)笑，心態(tài)積極、正向； 6、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)特質(zhì)，喜歡幫助他人，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)； 7、可以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，期望從事酒店行業(yè)，熱愛(ài)服務(wù)工作； 8、能適應(yīng)倒班及站式工作。
2025-09-15
陳女士
經(jīng)理
桂林-七星區(qū)
中專(zhuān)以上 18-30歲
1、接聽(tīng)電話(huà)，接收傳真，按要求登記、轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
2025-09-15
馬女士
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)
大專(zhuān)以上
1年以上
20-30歲
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀及每日?qǐng)?bào)表的制作。 2、前臺(tái)接聽(tīng)電話(huà)、顧客預(yù)約安排。 3、負(fù)責(zé)顧客餐飲銜接安排。 4、有很強(qiáng)的表達(dá)及溝通能力。 5、形象良好，身高160cm及以上。 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 7、男女不限，要求勤快好學(xué)。
2025-09-15
陳女士
主管
前廳接待
2500-3500元
桂林-象山區(qū)-德天廣場(chǎng) 1年以上
1、負(fù)責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù)，及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報(bào)表，客流記錄； 2、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢(xún)服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存； 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門(mén)，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)； 4、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2025-09-15
粟歡
招聘專(zhuān)員
桂林-陽(yáng)朔縣-陽(yáng)朔西街
1.按酒店要求著裝進(jìn)行前臺(tái)接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準(zhǔn)確回復(fù)客人相關(guān)問(wèn)詢(xún)服務(wù) 4.跟進(jìn)上一班次交接事宜
2025-09-13
余女士
人事
桂林-象山區(qū)
1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作； 2、為客人安排住房，辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)； 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性； 4、配合同事及上級(jí)完成部門(mén)工作等。
2025-09-12
王樂(lè)
人事
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄，了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng)； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其關(guān)注貴賓、?？停私饩频杲谒谢顒?dòng)； 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的所有政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、對(duì)待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求： 1、中職中專(zhuān)及高中以上文化程度，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)； 2、有親和力，性格開(kāi)朗，有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上
2025-09-12
趙小姐
招聘
桂林-七星區(qū)
1.接聽(tīng)并處理來(lái)電，接待并引導(dǎo)客戶(hù)，作好客戶(hù)的人數(shù)統(tǒng)計(jì)； 2.安排客戶(hù)與接待人員接洽，必要時(shí)為客戶(hù)提供初步信息.疑問(wèn)解答及幫助； 3.填寫(xiě)相應(yīng)統(tǒng)計(jì)表格； 5.協(xié)助接待人員管理工單等辦公用品； 6.完成上級(jí)交辦的其他工作。
2025-09-12
趙老師
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
高中以上
桂林東西巷商業(yè)管理有限公司
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
崗位職責(zé) 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話(huà)，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)； 2、負(fù)責(zé)為客人辦理入住，離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢(xún)與解答。 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 4、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。 崗位要求： 1、適應(yīng)三班倒，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 2、高中及以上學(xué)歷，懂得基本電腦表單操作；； 3、注重細(xì)節(jié)，工作責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)； 4、暑假工勿擾
2025-09-12
胡昕
HR

相關(guān)企業(yè)

  • 福達(dá)控股集團(tuán)有限公司
    機(jī)械制造,股權(quán)投資,酒店管理,住宿、餐飲服務(wù),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商品房銷(xiāo)售(憑有效資質(zhì)證開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)),國(guó)家允許經(jīng)營(yíng)的進(jìn)出口貿(mào)易。
  • 桂林心意酒店管理有限公司
    許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢(xún)；餐飲管理；以自有資金從事投資活動(dòng)；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；采購(gòu)代理服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
  • 桂林漓江假日酒店有限公司
    對(duì)酒店項(xiàng)目的投資及策劃;提供住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、洗浴服務(wù)(以上憑有效許可證經(jīng)營(yíng));洗滌服務(wù)、KTV服務(wù)、停車(chē)場(chǎng)服務(wù)、休閑健身服務(wù)、會(huì)議及展覽展示服務(wù)、信息咨詢(xún)服務(wù)、療養(yǎng)服務(wù)(不含許可、審批項(xiàng)目);廣告經(jīng)營(yíng);場(chǎng)地、汽車(chē)租賃;食品生產(chǎn)、銷(xiāo)售(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));圖書(shū)音像制品出租(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));零售煙(憑有效許可證經(jīng)營(yíng))。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
  • 桂林美陶建材有限公司
    主要從事各類(lèi)公寓、別墅、酒店、工廠(chǎng)，商業(yè)空間的設(shè)計(jì)與施工
  • 桂林家衛(wèi)士物業(yè)服務(wù)有限公司
    許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)；特種設(shè)備安裝改造修理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：物業(yè)管理；家政服務(wù)；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；酒店管理；住房租賃；物業(yè)服務(wù)評(píng)估；集貿(mào)市場(chǎng)管理服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；租賃服務(wù)（不含許可類(lèi)租賃服務(wù)）；房地產(chǎn)咨詢(xún)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；園林綠化工程施工；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；安防設(shè)備銷(xiāo)售；住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
  • 靈川縣一號(hào)公館大酒店
    住宿服務(wù)；會(huì)議服務(wù)；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 廣西零距離國(guó)際旅行社有限公司
    一般項(xiàng)目：旅行社業(yè)務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）;代訂火車(chē)票、機(jī)票、船票;會(huì)議服務(wù);旅游攝影;旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā);旅游信息咨詢(xún)；酒店管理；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
桂林喜多國(guó)際大酒店有限公司招聘：公司標(biāo)志 logo
桂林喜多國(guó)際大酒店有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 12年（2012年11月12日）
企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

酒店銷(xiāo)售員（商務(wù)方向）

￥4000-10000元
桂林-七星區(qū) 大專(zhuān)以上 3年以上 22-40歲

酒店客房主管

￥3500-4000元
桂林-秀峰區(qū) 初中以上 3年以上 30-50歲

前臺(tái)接待

￥3000-5000元
桂林-七星區(qū) 中專(zhuān)以上 18-30歲

咖啡茶飲師（環(huán)球國(guó)際酒店）

￥3500-4500元
桂林-秀峰區(qū) 1年以上 20-40歲

酒店客房服務(wù)員

￥3000-5000元
桂林-七星區(qū) 2年以上 30-50歲
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